La plataforma de Simplesat nos permite medir nuestro rendimiento directamente a través de nuestros clientes, ya que les da una voz. El portal fácil de navegar nos permite saber dónde podemos necesitar mejoras.

Simplesat tiene una interfaz limpia y rápida de comprender, donde los administradores y clientes no tardan en aprender a navegar por el software. El proceso de implementación e incorporación de Simplesat es sencillo y crear encuestas personalizadas no requiere ayuda técnica. La aplicación funciona con los principales sistemas de soporte y helpdesk, algo que guía a los usuarios a recopilar directamente información de los clientes. La aplicación crea un diseño de encuesta personalizado y esto ayuda a que coincida con las necesidades y el estilo de las empresas.

Me gusta la facilidad de uso de Simplesat. La función de informes es valiosa ya que nos ayuda a encontrar formas de mejorar. La configuración inicial fue fácil, y le daría un 10 al recomendarlo.