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Los revisores de G2 informan que Naverisk sobresale en atención al cliente, con usuarios destacando la capacidad de respuesta y efectividad de su equipo de soporte. Un usuario mencionó: "La atención al cliente ha sido muy buena", lo que indica un fuerte compromiso para ayudar a los clientes a superar desafíos.
Los usuarios dicen que Syncro ofrece una solución integral para la gestión de TI, con características que permiten una gestión de inventario y asistencia remota sin problemas. Un revisor señaló: "Me permite ver todo el trabajo in situ y remoto en un solo lugar", mostrando sus capacidades todo en uno.
Los revisores mencionan que Naverisk es particularmente fácil de usar, con una interfaz intuitiva que el nuevo personal puede aprender rápidamente. Un usuario afirmó: "La interfaz es bastante intuitiva y el nuevo personal la aprende rápidamente", lo cual es una ventaja significativa para los equipos que buscan minimizar el tiempo de capacitación.
Según las reseñas verificadas, el portal de tickets de Syncro es una característica destacada, ayudando a los usuarios a gestionar sus solicitudes de soporte de manera eficiente. Un usuario lo elogió como "un recurso increíble que satisface todas nuestras necesidades", indicando su efectividad en la optimización de operaciones.
Los revisores de G2 destacan que Naverisk ofrece un proceso de implementación rápido, con usuarios apreciando el despliegue en la nube y la facilidad para ponerse al día. Un usuario comentó sobre el "tiempo muy rápido para obtener valor", lo cual es crucial para las empresas que necesitan ver resultados rápidamente.
Los usuarios informan que aunque Syncro es una herramienta poderosa, a veces carece del mismo nivel de personalización que Naverisk. Un revisor señaló que Syncro es una "herramienta MSP fabulosa", pero algunos usuarios pueden encontrarla menos adaptable a flujos de trabajo específicos en comparación con las ofertas más flexibles de Naverisk.
Naverisk vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Naverisk es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Naverisk.
Los revisores consideraron que Naverisk satisface mejor las necesidades de su empresa que Syncro.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Naverisk es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Naverisk sobre Syncro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Naverisk
Pricing starts at
$110
per month
La fijación de precios incluye RMM, PSA y Service Desk.
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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