Comparar Lookback y User Interviews 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (52.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$49.00
Lookback
Calificación Estelar
(21)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.2% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre LookbackUser Interviews
Calificación Estelar
(1,045)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$49.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que User Interviews sobresale en satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Lookback. Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de la plataforma y el eficiente soporte al cliente, lo que la convierte en una opción confiable para realizar investigaciones de usuario.
- Los usuarios dicen que el proceso de configuración de User Interviews es sencillo, y muchos destacan su interfaz intuitiva que simplifica la incorporación. En contraste, aunque Lookback también ofrece facilidad de navegación, no alcanza el mismo nivel de satisfacción del usuario en la configuración, como lo indican menos reseñas recientes.
- Los revisores mencionan que User Interviews proporciona una plataforma robusta para acceder a un gran grupo de participantes, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que necesitan retroalimentación diversa de usuarios. Lookback, aunque es elogiado por su función de observación en vivo, no ofrece la misma amplitud de acceso a participantes.
- Según reseñas verificadas, User Interviews destaca en soporte al cliente, con usuarios que notan tiempos de respuesta rápidos y asistencia efectiva. Lookback, sin embargo, ha recibido calificaciones más bajas en calidad de soporte, indicando posibles desafíos para los usuarios que necesitan ayuda.
- Los usuarios destacan que la capacidad de Lookback para permitir múltiples observadores durante las entrevistas es una característica única que mejora la colaboración en equipo. Sin embargo, User Interviews contrarresta esto con su fuerte enfoque en la experiencia del usuario y la facilidad de uso, que muchos encuentran más beneficioso para sus necesidades de investigación.
- Los revisores señalan que aunque ambas plataformas tienen sus fortalezas, User Interviews se destaca por su calidad general y métricas de satisfacción, convirtiéndola en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una herramienta confiable de investigación de usuario, mientras que Lookback es más favorecido por usuarios del mercado medio.
Lookback vs User Interviews
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Lookback es más fácil de configurar mientras que User Interviews es más fácil para hacer negocios en general. y administrar.
- Los revisores consideraron que User Interviews satisface mejor las necesidades de su empresa que Lookback.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que User Interviews es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Lookback sobre User Interviews.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Lookback
No hay precios disponiblesUser Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipos que realizan investigaciones ocasionales.
- Acceso a más de 5 millones de participantes
- Segmentación y selección detallada
- Automatización de programación
Prueba Gratuita
Lookback
No hay información de prueba disponibleUser Interviews
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
15
8.9
571
Facilidad de uso
9.0
15
9.0
590
Facilidad de configuración
10.0
7
8.6
208
Facilidad de administración
10.0
7
9.0
114
Calidad del soporte
8.2
10
9.1
525
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
7
9.1
114
Dirección del producto (% positivo)
10.0
16
9.3
586
Características
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.5
223
|
Característica Verificada
8.7
10
|
Característica Verificada
6.2
193
9.4
9
|
Característica Verificada
8.2
223
No hay suficientes datos disponibles
5.9
190
9.7
6
|
Característica Verificada
6.6
202
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
6.9
195
Función no disponible
4.9
48
No hay suficientes datos disponibles
6.0
187
No hay suficientes datos disponibles
8.1
215
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
6.7
188
|
Característica Verificada
9.4
8
|
Característica Verificada
6.9
197
|
Característica Verificada
6.7
5
|
Característica Verificada
6.7
196
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.9
74
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
179
No hay suficientes datos disponibles
8.5
226
No hay suficientes datos disponibles
8.2
170
No hay suficientes datos disponibles
8.6
188
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
160
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
7.9
165
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
162
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Lookback y User Interviews está categorizado como Investigación de usuarios
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Lookback
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
User Interviews
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Internet
26.3%
Software informático
21.1%
Escritura y edición
5.3%
Telecomunicaciones
5.3%
venta al por menor
5.3%
Otro
36.8%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Software informático
9.5%
Estudio de mercado
8.5%
Servicios financieros
5.5%
Investigación
4.5%
Otro
61.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Lookback no tiene discusiones con respuestas
How many user interviews should you do?
2 Comentarios
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeer más
¿Cuánto pagan las entrevistas a usuarios?
2 Comentarios
CM
Como se mencionó en el comentario anterior, el pago generalmente se realiza a través de una selección de literalmente cientos de opciones de tarjetas de...Leer más
¿Por qué es PayPal la única opción de desembolso?
1 Comentario
UM
¡Hola Ken! Recientemente lanzamos "Reward Link", lo que significa que hay muchos nuevos tipos de incentivos más allá de Amazing, incluyendo Starbucks,...Leer más
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