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Los revisores de G2 informan que SAP Sales Cloud sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación G2 de 74.28 en comparación con el 41.75 de Lime CRM. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y sus robustas capacidades de integración, lo que lo convierte en una opción preferida para grandes empresas.
Los usuarios dicen que Lime CRM ofrece excelentes opciones de personalización sin necesidad de un amplio soporte externo. Los revisores destacan la capacitación de superadministrador en la incorporación, que empodera a las empresas para realizar cambios de diseño de manera independiente, mejorando su flexibilidad operativa.
Según las reseñas verificadas, SAP Sales Cloud brilla en su facilidad de configuración y administración, con usuarios que señalan que una vez configurado, se convierte en una herramienta poderosa para gestionar informes de ventas y otras funciones empresariales críticas.
Los revisores mencionan que aunque Lime CRM tiene un fuerte enfoque en el servicio al cliente, carece del conjunto de características integrales que se encuentran en SAP Sales Cloud. Los usuarios han señalado que las capacidades de SAP en personalización de informes y gestión de pipeline son particularmente beneficiosas para rastrear el rendimiento de ventas.
Los usuarios destacan que las recientes actualizaciones y características de SAP Sales Cloud son bien recibidas, con muchos elogiando su integración con varias funciones empresariales como marketing y servicios, lo que agiliza los flujos de trabajo entre departamentos.
Los revisores de G2 señalan que aunque Lime CRM es adecuado para pequeñas empresas, puede no satisfacer las complejas necesidades de organizaciones más grandes tan efectivamente como SAP Sales Cloud, que está diseñado para manejar las demandas de operaciones a nivel empresarial.
Lime CRM vs SAP Sales Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lime CRM es más fácil de usar. Sin embargo, SAP Sales Cloud es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con SAP Sales Cloud.
Los revisores consideraron que SAP Sales Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Lime CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Lime CRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Sales Cloud sobre Lime CRM.
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1 Comentario
SH
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¿Qué componentes de SAP están incluidos en SAP CRM?
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