Comparar Jimo y WalkMe 
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Empresa (59.6% de las reseñas)
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Jimo
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Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en proporcionar una experiencia de usuario fluida, con muchos usuarios destacando su capacidad para reducir el tiempo de capacitación a través del soporte en la aplicación y el aprendizaje autodidacta. Esta característica mejora significativamente la eficiencia y la productividad, convirtiéndolo en una opción sólida para las organizaciones que buscan mejorar la adopción digital.
- Los usuarios dicen que Jimo se destaca por sus capacidades sin código, permitiendo a los equipos crear y compartir experiencias de usuario sin necesidad de conocimientos técnicos. Esta simplicidad es una ventaja sustancial para las pequeñas empresas, ya que permite la implementación rápida de funciones sin la necesidad de capacitación o recursos extensivos.
- Los revisores mencionan que el sólido soporte al cliente de WalkMe es un diferenciador clave, con muchos elogiando el excelente servicio que acompaña a sus potentes características. Los usuarios aprecian la combinación de usabilidad intuitiva y fuerte soporte, lo que ayuda a impulsar la adopción digital eficiente en varias plataformas.
- Según las reseñas verificadas, Jimo ha sido efectivo en mejorar la comunicación con los clientes, proporcionando una forma flexible de compartir actualizaciones y recopilar comentarios. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para las pequeñas empresas que necesitan mantener relaciones cercanas con sus clientes durante los lanzamientos de software.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque WalkMe tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de Jimo califican su facilidad de uso e instalación aún más alta. Los usuarios encuentran la interfaz de Jimo sencilla, lo que les permite construir y previsualizar rápidamente recorridos y modales, lo cual es esencial para entornos de desarrollo ágiles.
- Los usuarios informan que la guía paso a paso de WalkMe ayuda a reducir la confusión y disminuye las solicitudes de soporte, convirtiéndolo en una excelente herramienta para la incorporación y capacitación. Esta característica es particularmente valiosa para las grandes empresas que requieren un enfoque más estructurado para la capacitación de usuarios y la adopción de software.
Jimo vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Jimo es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Jimo.
- Los revisores consideraron que Jimo satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Jimo es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jimo sobre WalkMe.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Jimo
Free trial
Prueba gratuita
Por mes
Prueba gratuita de 14 días con todas las funciones.
Guías de incorporación de usuarios
Listas de verificación de incorporación de usuarios
Centro de recursos
NPS y encuestas
- Incorporación de usuarios
- Recorridos y guías de productos ilimitados
- Pistas, balizas y consejos ilimitados
WalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Jimo
Prueba Gratuita Disponible
WalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
8.7
472
Facilidad de uso
9.3
30
8.4
480
Facilidad de configuración
9.0
24
8.1
389
Facilidad de administración
9.2
18
8.3
364
Calidad del soporte
9.6
25
8.8
467
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
17
8.9
362
Dirección del producto (% positivo)
10.0
29
9.0
458
Características
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.1
22
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Análisis de usuario
9.1
27
7.9
287
8.1
26
8.1
320
Soporte al usuario
8.9
26
8.6
311
8.3
26
7.7
250
8.7
26
8.0
258
Tipo de tutorial
8.4
26
8.0
267
9.0
27
9.1
320
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
53
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
Constructor de Pop-UpOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño y personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Escáner de Vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
223
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Jimo y WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Jimo está categorizado como Constructor de Pop-Up y Encuesta
WalkMe está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Jimo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
33.3%
Software informático
23.3%
Gestión de la educación
10.0%
Marketing y Publicidad
6.7%
Deportes
3.3%
Otro
23.3%
Software informático
10.9%
Servicios financieros
8.2%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Hospital y atención médica
5.3%
Seguro
4.4%
Otro
63.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Jimo no tiene discusiones con respuestas
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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