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Vistazo

Calificación Estelar

(962)4.5 de 5

(155)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (38.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (88.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (33) Facilidad de uso (29) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Atención al Cliente (58) Facilidad de uso (41) Curva de aprendizaje (23) Curva de aprendizaje pronunciada (20)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

$250.00 Por mes

Invoca

Calificación Estelar

(962)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (38.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (33) Facilidad de uso (29) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

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Phonexa

Calificación Estelar

(155)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (88.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (58) Facilidad de uso (41) Curva de aprendizaje (23) Curva de aprendizaje pronunciada (20)

Precios de Nivel de Entrada

$250.00 Por mes

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Invoca sobresale en proporcionar información detallada sobre la atribución de llamadas y la inteligencia de conversaciones, lo que ayuda a los equipos de marketing y ventas a comprender mejor las interacciones con los clientes. Los usuarios aprecian cómo rastrea las llamadas desde varios canales de marketing, lo que permite optimizar el gasto basado en el rendimiento.
Los usuarios dicen que Phonexa se destaca por su flexibilidad y conjunto de características integrales, convirtiéndolo en una solución integral para muchas empresas. Los revisores destacan la capacidad de la plataforma para ofrecer herramientas poderosas en una sola interfaz, lo que simplifica la gestión y mejora el control sobre los esfuerzos de marketing.
Según las reseñas verificadas, Invoca tiene una fuerte reputación por su soporte de calidad, con usuarios que destacan la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo. Esto es particularmente beneficioso durante la incorporación, donde los usuarios se sienten guiados a través del proceso de configuración, asegurando una transición más fluida.
Los revisores mencionan que el servicio al cliente de Phonexa es excepcional, con muchos elogiando el profundo conocimiento de la industria del equipo y su disposición para ayudar con cualquier problema. Este nivel de soporte fomenta una experiencia de usuario positiva, especialmente durante la integración de API y la resolución de problemas.
Los revisores de G2 destacan que aunque Invoca tiene una sólida puntuación de satisfacción del usuario, enfrenta desafíos en la facilidad de configuración en comparación con Phonexa. Los usuarios han notado que la plataforma de Phonexa es más intuitiva, lo que facilita que los nuevos usuarios comiencen sin necesidad de una capacitación extensa.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero Phonexa generalmente recibe calificaciones más altas por características como el acceso multiusuario y las capacidades avanzadas de informes. Esto lo hace particularmente atractivo para equipos más grandes que requieren herramientas colaborativas y análisis en profundidad.

Invoca vs Phonexa

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Phonexa es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Phonexa en general.

Los revisores consideraron que Phonexa satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Phonexa es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Phonexa sobre Invoca.

Precios

Invoca

No hay precios disponibles

Phonexa

Lite Suite

$250.00

Por mes

25 Usuarios
10 Editores
5 APIs

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Invoca

Prueba Gratuita Disponible

Phonexa

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

8.8

816

9.8

127

8.4

817

8.7

130

8.0

553

8.8

8.3

536

9.2

9.1

804

10.0

128

9.2

540

9.8

8.8

802

9.6

121

Categorías

Invoca

Phonexa

Invoca y Phonexa está categorizado como Inteligencia de Conversación, Seguimiento de Llamadas Entrantes, Análisis de Marketing, y Atribución

Invoca está categorizado como Análisis de discurso y Centro de Calidad de Atención al Cliente

Phonexa está categorizado como Inteligencia de liderazgo, Puntuación de clientes potenciales, Centro de Contacto, Identificación de Visitantes, Cumplimiento, VoIP, Marketing de afiliación, Seguimiento de Llamadas Salientes, Captura de clientes potenciales, Analítica Digital, Constructor de Formularios en Línea, y Inteligencia de Comportamiento del Visitante

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Invoca

38.8%

33.7%

27.5%

Phonexa

88.7%

10.0%

1.3%

38.8%

88.7%

33.7%

10.0%

27.5%

1.3%

Industria de los revisores

Invoca

Marketing y Publicidad

27.1%

Hospital y atención médica

8.9%

Servicios financieros

5.7%

Telecomunicaciones

5.3%

Internet

5.3%

Otro

47.7%

Phonexa

Marketing y Publicidad

45.0%

Servicios financieros

33.8%

Seguro

6.6%

Telecomunicaciones

2.6%

Servicios Legales

2.6%

Otro

9.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Invoca

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

CallRail

Revenue.io

WhatConverts

Alternativas de Phonexa

CallRail

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

impact.com

Revenue.io

Discusiones

Discusiones de Invoca

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