Comparar Insider One y Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Vistazo
Insider One
Insider One
Calificación Estelar
(1,347)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.3% de las reseñas)
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Pros & Cons
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Calificación Estelar
(210)4.3 de 5
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Insider One sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una calificación general más alta en comparación con Salesforce Data 360. Los usuarios aprecian su función de segmentación conductual, que permite un compromiso dirigido basado en intereses reales del producto, mejorando la efectividad del marketing.
  • Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Insider One es notablemente rápido e intuitivo, lo que facilita que los equipos comiencen. En contraste, algunos usuarios de Salesforce Data 360 han mencionado desafíos con la configuración, indicando una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
  • Los revisores mencionan que Insider One proporciona una calidad de soporte superior, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Esto contrasta con Salesforce Data 360, donde los usuarios han expresado el deseo de opciones de soporte más robustas.
  • Según las reseñas verificadas, Insider One destaca en facilidad de uso, con usuarios que resaltan su interfaz sencilla que facilita las tareas diarias. Salesforce Data 360, aunque poderoso, ha recibido comentarios que indican que su interfaz puede ser menos intuitiva, lo que podría obstaculizar la experiencia del usuario.
  • Los usuarios aprecian las herramientas diversas y efectivas de Insider One que permiten una ejecución rápida de campañas, lo cual es particularmente beneficioso para organizaciones más grandes. Por otro lado, Salesforce Data 360 es reconocido por su capacidad para unificar datos de múltiples fuentes, pero algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de agilidad en la gestión de campañas.
  • Los revisores de G2 destacan que el fuerte enfoque de Insider One en el enriquecimiento de datos y las capacidades de modelado predictivo proporciona a los usuarios valiosos conocimientos para la toma de decisiones. Mientras que Salesforce Data 360 ofrece una vista completa de los datos del cliente, algunos usuarios sienten que podría mejorar sus características de análisis predictivo para igualar las ofertas de Insider One.

Insider One vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider One es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Insider One.

  • Los revisores consideraron que Insider One satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider One es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider One sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
1,211
9.0
91
Facilidad de uso
9.4
1,227
8.0
169
Facilidad de configuración
9.0
675
7.4
142
Facilidad de administración
9.1
346
8.6
43
Calidad del soporte
9.6
1,209
8.6
87
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
348
9.3
42
Dirección del producto (% positivo)
9.8
1,165
9.0
89
Características
9.4
648
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
9.6
519
No hay suficientes datos disponibles
9.6
496
No hay suficientes datos disponibles
9.6
497
No hay suficientes datos disponibles
9.6
438
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
537
No hay suficientes datos disponibles
9.6
556
No hay suficientes datos disponibles
9.5
540
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
9.5
507
No hay suficientes datos disponibles
9.5
507
No hay suficientes datos disponibles
9.6
561
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
485
No hay suficientes datos disponibles
9.5
455
No hay suficientes datos disponibles
9.5
488
No hay suficientes datos disponibles
9.5
474
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
441
No hay suficientes datos disponibles
9.4
451
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
9.4
538
No hay suficientes datos disponibles
9.4
534
No hay suficientes datos disponibles
9.4
524
No hay suficientes datos disponibles
9.4
522
No hay suficientes datos disponibles
9.1
421
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.5
534
No hay suficientes datos disponibles
9.5
282
No hay suficientes datos disponibles
9.6
510
No hay suficientes datos disponibles
9.5
442
No hay suficientes datos disponibles
9.4
450
No hay suficientes datos disponibles
9.5
497
No hay suficientes datos disponibles
9.4
429
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.4
505
No hay suficientes datos disponibles
9.4
502
No hay suficientes datos disponibles
9.4
459
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Datos (DMP)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.4
9
Integración de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Análisis y optimización de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
9.4
682
No hay suficientes datos
Comportamiento de los visitantes
9.5
585
No hay suficientes datos disponibles
9.6
605
No hay suficientes datos disponibles
9.5
545
No hay suficientes datos disponibles
Plantillas
9.5
562
No hay suficientes datos disponibles
9.5
609
No hay suficientes datos disponibles
9.6
600
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
9.6
593
No hay suficientes datos disponibles
9.5
578
No hay suficientes datos disponibles
9.6
591
No hay suficientes datos disponibles
9.4
521
No hay suficientes datos disponibles
9.5
572
No hay suficientes datos disponibles
9.6
579
No hay suficientes datos disponibles
9.6
609
No hay suficientes datos disponibles
9.6
591
No hay suficientes datos disponibles
Multicanal
9.6
595
No hay suficientes datos disponibles
9.5
529
No hay suficientes datos disponibles
9.6
590
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.6
585
No hay suficientes datos disponibles
9.4
605
No hay suficientes datos disponibles
9.5
578
No hay suficientes datos disponibles
9.4
581
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
8
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
9.3
646
No hay suficientes datos
Segmentación
9.7
605
No hay suficientes datos disponibles
9.6
583
No hay suficientes datos disponibles
Orientación
9.6
596
No hay suficientes datos disponibles
9.6
564
No hay suficientes datos disponibles
Contenido activado
9.5
503
No hay suficientes datos disponibles
9.5
503
No hay suficientes datos disponibles
9.7
555
No hay suficientes datos disponibles
Contenido personalizado
9.6
542
No hay suficientes datos disponibles
9.6
517
No hay suficientes datos disponibles
9.6
578
No hay suficientes datos disponibles
Motores de personalización de IA agencial
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
104
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
9.6
86
No hay suficientes datos disponibles
9.4
79
No hay suficientes datos disponibles
9.5
80
No hay suficientes datos disponibles
9.4
81
No hay suficientes datos disponibles
9.4
87
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.5
87
No hay suficientes datos disponibles
9.4
81
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.5
86
No hay suficientes datos disponibles
9.3
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
85
No hay suficientes datos disponibles
9.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
9.5
654
8.8
34
Abastecimiento de datos
9.5
585
|
Característica Verificada
8.9
30
9.5
571
|
Característica Verificada
9.2
32
9.6
379
8.6
30
9.5
601
|
Característica Verificada
9.1
30
Inteligencia
9.4
608
|
Característica Verificada
8.6
29
9.4
579
|
Característica Verificada
8.9
29
9.6
569
|
Característica Verificada
8.6
28
9.2
719
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.5
661
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
659
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.4
640
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
616
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
653
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
618
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.5
621
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
620
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
605
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
9.6
67
No hay suficientes datos
Configuración de búsqueda
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
58
No hay suficientes datos disponibles
9.5
56
No hay suficientes datos disponibles
9.6
54
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de productos
9.7
62
No hay suficientes datos disponibles
9.6
60
No hay suficientes datos disponibles
9.5
60
No hay suficientes datos disponibles
9.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Integración
9.6
62
No hay suficientes datos disponibles
9.7
55
No hay suficientes datos disponibles
9.6
58
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.7
6
Audiencias
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Administration
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.5
62
No hay suficientes datos
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.4
49
No hay suficientes datos disponibles
9.5
56
No hay suficientes datos disponibles
9.5
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
9.6
51
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.4
20
No hay suficientes datos
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.6
17
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
8.7
38
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.3
813
No hay suficientes datos
Análisis
9.3
624
No hay suficientes datos disponibles
9.4
707
No hay suficientes datos disponibles
9.3
557
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
606
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
9.4
579
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
494
No hay suficientes datos disponibles
9.2
487
No hay suficientes datos disponibles
9.6
586
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
678
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.6
630
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
678
No hay suficientes datos disponibles
9.4
635
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
545
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
30
No hay suficientes datos disponibles
9.0
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
30
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Insider One
Insider One
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
27.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.3%
Empresa(> 1000 empleados)
26.9%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
43.0%
Empresa(> 1000 empleados)
36.8%
Industria de los revisores
Insider One
Insider One
venta al por menor
25.6%
Ropa y Moda
10.0%
Cosméticos
3.9%
Servicios financieros
3.9%
Alimentos y bebidas
3.8%
Otro
52.9%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Tecnología de la Información y Servicios
17.6%
Software informático
9.8%
Servicios financieros
7.3%
Consultoría
4.7%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
56.5%
Principales Alternativas
Insider One
Alternativas de Insider One
Bloomreach
Bloomreach
Agregar Bloomreach
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement...
Agregar Netcore Customer Engagement Platform
Iterable
Iterable
Agregar Iterable
WebEngage
WebEngage
Agregar WebEngage
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Alternativas de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Twilio Segment
Twilio Segment
Agregar Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Agregar Tealium Customer Data Hub
Hightouch
Hightouch
Agregar Hightouch
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Discusiones
Insider One
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