Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar IBM Apptio y ServiceNow IT Operations Management

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
IBM Apptio
IBM Apptio
Calificación Estelar
(182)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (71.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre IBM Apptio
ServiceNow IT Operations Management
ServiceNow IT Operations Management
Calificación Estelar
(152)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (68.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ServiceNow IT Operations Management
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que, aunque tanto IBM Apptio como ServiceNow IT Operations Management tienen puntuaciones similares en facilidad de uso (8.2), ServiceNow destaca con una puntuación más alta en facilidad de configuración (7.8 frente a 7.5), lo que lo convierte en una opción más favorable para las organizaciones que buscan un proceso de implementación más rápido.
  • Los revisores mencionan que ServiceNow sobresale en facilidad administrativa con una puntuación de 8.6 en comparación con el 7.8 de IBM Apptio. Esto sugiere que ServiceNow puede ofrecer características administrativas más intuitivas, lo que puede llevar a una reducción de la carga para los equipos de TI.
  • Los usuarios de G2 destacan que ServiceNow IT Operations Management tiene una calidad de soporte superior (8.6 frente a 8.4), lo que indica que los usuarios pueden encontrar asistencia más receptiva y efectiva cuando surgen problemas, lo cual es crucial para mantener la eficiencia operativa.
  • Los usuarios en G2 informan que ServiceNow supera a IBM Apptio en áreas críticas como Cumplimiento de Políticas ITIL (8.7 frente a 7.5) y Seguimiento de Activos (8.7 frente a 8.0), lo que sugiere que ServiceNow proporciona características más robustas para las organizaciones que necesitan adherirse a los estándares ITIL y gestionar activos de manera efectiva.
  • Los revisores mencionan que ambos productos tienen la misma puntuación en Dirección del Producto (9.3), lo que indica que los usuarios se sienten igualmente optimistas sobre el desarrollo futuro y las mejoras de ambas plataformas, lo cual es esencial para decisiones de inversión a largo plazo.
  • Los usuarios dicen que, aunque IBM Apptio tiene un rendimiento sólido en áreas como Recuperación ante Desastres (7.5), la puntuación más alta de ServiceNow (8.3) indica un enfoque más integral para garantizar la continuidad del negocio, lo cual es un factor crítico para muchas empresas.

IBM Apptio vs ServiceNow IT Operations Management

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que IBM Apptio es más fácil de usar. Sin embargo, ServiceNow IT Operations Management es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ServiceNow IT Operations Management.

  • Los revisores consideraron que ServiceNow IT Operations Management satisface mejor las necesidades de su empresa que IBM Apptio.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, IBM Apptio y ServiceNow IT Operations Management brindan niveles de asistencia similares.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceNow IT Operations Management sobre IBM Apptio.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
IBM Apptio
No hay precios disponibles
ServiceNow IT Operations Management
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
IBM Apptio
Prueba Gratuita Disponible
ServiceNow IT Operations Management
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
69
8.7
74
Facilidad de uso
8.1
132
8.0
132
Facilidad de configuración
7.4
102
7.7
115
Facilidad de administración
7.8
35
8.4
41
Calidad del soporte
8.4
66
8.4
72
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
37
8.7
43
Dirección del producto (% positivo)
9.3
71
9.5
70
Características
No hay suficientes datos
8.0
13
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Resolución de problemas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.0
12
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
Respuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
8.0
61
8.2
39
Análisis
7.1
56
8.0
35
Plataforma
7.5
57
8.4
33
8.2
56
8.5
31
7.5
55
8.8
34
8.0
59
8.4
34
8.0
59
8.7
34
Seguridad
7.8
55
8.5
31
7.6
56
8.2
32
7.5
55
7.8
31
8.1
58
8.9
34
7.8
56
8.9
34
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.9
6
7.5
12
8.3
6
8.1
12
8.3
6
8.0
11
8.3
6
7.6
11
8.6
6
7.5
12
8.3
6
7.5
12
8.9
6
8.2
12
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
IBM Apptio
IBM Apptio
ServiceNow IT Operations Management
ServiceNow IT Operations Management
IBM Apptio y ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Gestión de TI Empresarial
Categorías Únicas
IBM Apptio
IBM Apptio no tiene categorías únicas
ServiceNow IT Operations Management
ServiceNow IT Operations Management está categorizado como Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM) y Plataformas de AIOps
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
IBM Apptio
IBM Apptio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
11.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.0%
Empresa(> 1000 empleados)
71.1%
ServiceNow IT Operations Management
ServiceNow IT Operations Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
8.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
22.5%
Empresa(> 1000 empleados)
68.8%
Industria de los revisores
IBM Apptio
IBM Apptio
Servicios financieros
20.7%
Seguro
13.3%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Hospital y atención médica
8.1%
Banca
6.7%
Otro
40.0%
ServiceNow IT Operations Management
ServiceNow IT Operations Management
Tecnología de la Información y Servicios
26.1%
Seguro
8.7%
Servicios financieros
8.7%
Hospital y atención médica
8.0%
Software informático
5.1%
Otro
43.5%
Principales Alternativas
IBM Apptio
Alternativas de IBM Apptio
Nicus
Nicus
Agregar Nicus
Freshservice
Freshservice
Agregar Freshservice
IBM Turbonomic
IBM Turbonomic
Agregar IBM Turbonomic
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Agregar Microsoft System Center
ServiceNow IT Operations Management
Alternativas de ServiceNow IT Operations Management
Dynatrace
Dynatrace
Agregar Dynatrace
Datadog
Datadog
Agregar Datadog
BigPanda
BigPanda
Agregar BigPanda
Moogsoft
Moogsoft
Agregar Moogsoft
Discusiones
IBM Apptio
Discusiones de IBM Apptio
¿Qué hace el software de Apptio?
1 Comentario
hridoy h.
HH
here is ridoyLeer más
¿Cuáles son las tres capacidades principales de Cloudability para optimizar el gasto en la nube?
1 Comentario
Vishal P.
VP
Las 3 capacidades más importantes de Cloudability para optimizar el gasto en la nube son: 1. Reducción de costos 2. Aumento en el control 3. Mejora en...Leer más
¿Para qué se utiliza ApptioOne?
1 Comentario
Irshad I.
II
Ayúdanos a gestionar los costos y los resultados empresarialesLeer más
ServiceNow IT Operations Management
Discusiones de ServiceNow IT Operations Management
Monty el Mangosta llorando
ServiceNow IT Operations Management no tiene discusiones con respuestas