Nicus Reseñas y Detalles del Producto

La herramienta es muy sencilla de administrar. Tengo 13 usuarios regulares en nuestro equipo de Finanzas de TI, además de una variedad de usuarios en otras áreas de TI y del Negocio. Las funciones administrativas normales son fáciles de usar y me permiten ver la mayoría de las vistas que necesito desde el principio. Personalizar informes y tablas es una interfaz de arrastrar y soltar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas vistas que me gustaría tener como administrador que no forman parte del paquete de informes regular. Esto hace que sea más difícil ver qué informes están disponibles para usuarios particulares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos logrado avances significativos a través de la automatización de facturación y en la confianza del cliente. NICUS es una solución robusta y permite que los archivos de entrada de servicios de TI se automaticen y se asignen a los clientes. También utilizamos el modelado de costos para escenarios hipotéticos, proyectar perspectivas a largo plazo y establecer tarifas. Dentro de nuestra organización de TI, NICUS se ha convertido en nuestra única fuente de verdad. Nos ha ayudado a generar confianza en los clientes con la capacidad de mostrar los componentes de nuestras tarifas y producir consistentemente la misma información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay algunos de nuestros componentes de tarifas que construimos fuera de NICUS antes de cargar los datos en la herramienta de modelado de costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos al principio del camino para implementar el módulo de Transparencia de Costos y hemos encontrado en Nicus un socio de confianza en ese viaje. Han estado dispuestos a comprometerse rápidamente con nosotros para abordar los problemas de manera rápida. Los hemos encontrado abiertos y comprometidos en identificar las causas raíz y avanzar rápidamente hacia la resolución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía estamos en las primeras etapas del proceso y no hemos encontrado ningún desafío con Nicus hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Excelente servicio al cliente y colaboración

- Nicus trabaja contigo para personalizar según tus requisitos; ofrece recomendaciones y mejores prácticas

- Tiempos de respuesta rápida en el soporte

- Tener un único punto de contacto para la implementación y más allá

- Participación de altos cargos, cuando sea necesario

Conocimiento extenso de la disciplina y prácticas de Gestión Financiera de TI; la experiencia práctica es invaluable

- La creación y personalización de informes es fácil

- Los informes de errores OOTB en las fuentes de datos de la Factura de TI permiten una identificación y resolución rápidas

- Los informes previos a la facturación OOTB en la Factura de TI permiten el análisis y los cambios antes de finalizar

- Las instrucciones personalizadas para cada módulo que Nicus desarrolla y mantiene son muy útiles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- La interfaz de usuario de la herramienta podría ser más "bonita"/amigable para el usuario/iconos

- No hay capacidad para vincular el módulo de Planificación con el portal de Modelado de Costos

- No se puede cambiar (o ver) parte de la lógica interna que construimos

- Las nuevas fuentes de datos requieren la ayuda de Nicus para ser añadidas

- Necesitábamos construir informes personalizados para poder ver y mantener los costos de los Servicios de TI antes de que sean consumidos por el módulo

- Similar a un sistema contable, una vez que finalizas un mes no puedes volver atrás y cambiar nada; solo se puede cambiar a través de ajustes futuros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personal muy capacitado para ayudarte a mejorar tus procesos de ITFM. El soporte al cliente es muy rápido y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nunca he tenido una mala experiencia con NICUS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad de la plataforma es extraordinaria. Además de módulos sólidos listos para usar para un despliegue rápido, Nicus tiene una plataforma subyacente que puede adaptarse a casi cualquier necesidad solicitada por los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir que no me guste nada del producto. El tiempo de respuesta del soporte de Nicus es extremadamente rápido, resolviendo cualquier problema muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicus es una herramienta poderosa para ITFM. El equipo de implementación son profesionales con gran conocimiento y totalmente preparados para implementar y personalizar el producto según tus necesidades. Usamos Nicus para presupuestación, reforecasting, análisis de variaciones, etc., y funciona de manera efectiva y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste, pero hay oportunidades de mejora, es decir, la planificación en diferentes monedas es de alguna manera complicada, necesita ser más flexible y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicus es una plataforma altamente flexible que ofrece informes excepcionales listos para usar y la capacidad de crear informes personalizados. El servicio al cliente y la colaboración son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay nada que desagradar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicus siempre responde rápidamente y puede encontrar soluciones a algunos de nuestros problemas más desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que realmente desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Nicus siempre es muy servicial y responde rápidamente a nuestras preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste. El equipo de Nicus nos ha ayudado enormemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.