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Comparar Heap y Medallia Digital Experience Analytics (DXA) 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Empresa (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
No hay precios disponibles
Heap
Calificación Estelar
(1,096)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Calificación Estelar
(36)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Medallia Digital Experience Analytics (DXA)Heap vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Heap es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) es más fácil de administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- Los revisores consideraron que Heap satisface mejor las necesidades de su empresa que Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
856
7.8
22
Facilidad de uso
8.1
866
7.9
22
Facilidad de configuración
8.5
314
7.8
10
Facilidad de administración
8.6
317
8.9
9
Calidad del soporte
8.7
679
8.6
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.5
10
Dirección del producto (% positivo)
8.7
795
8.9
21
Características
Métricas
8.6
397
8.5
10
8.4
365
8.6
11
8.3
327
7.7
11
9.0
398
8.7
10
8.8
391
7.4
9
8.0
305
8.0
10
8.1
279
7.7
10
8.7
347
8.2
10
8.7
368
8.8
11
Informes
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
7.4
9
8.7
330
7.9
8
8.3
358
8.3
10
8.2
205
7.6
11
8.4
225
8.5
9
8.3
375
6.9
9
Otro
8.4
339
Función no disponible
8.0
185
Función no disponible
7.6
192
8.1
9
8.2
214
8.5
8
8.1
149
7.4
7
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
7.6
7
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.4
83
9.0
12
|
Característica Verificada
9.0
73
8.3
12
|
Característica Verificada
9.0
69
7.7
13
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.1
52
8.1
9
8.9
24
7.8
6
|
Característica Verificada
9.3
61
7.3
10
|
Característica Verificada
9.3
44
7.6
9
|
Característica Verificada
Información para visitantes
9.3
66
8.3
8
|
Característica Verificada
8.9
61
7.7
8
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
8.3
300
8.3
5
8.7
358
7.4
7
8.5
327
6.9
6
8.7
352
8.3
7
7.9
105
7.2
6
8.4
223
8.3
7
7.8
92
7.7
5
8.3
254
7.9
8
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
95
No hay suficientes datos
Analytics
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.9
36
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Informática
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Diseño Experimental
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
15
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
Informes
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y Medallia Digital Experience Analytics (DXA) está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) está categorizado como Herramientas de Heatmap y Pruebas A/B
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
Telecomunicaciones
14.7%
Seguro
14.7%
Servicios financieros
8.8%
venta al por menor
5.9%
Petróleo y energía
5.9%
Otro
50.0%
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) no tiene discusiones con respuestas
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