Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Heap y Lucky Orange 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (85.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
$0.00 Por mes
Heap
Calificación Estelar
(1,096)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Lucky Orange
Calificación Estelar
(334)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (85.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 8Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Heap sobresale en sus herramientas de análisis visual, facilitando a los usuarios el análisis del comportamiento e identificación de áreas de mejora. Un usuario destacó la conexión fluida entre los datos del producto y del sitio web, afirmando: "No necesito considerar qué necesitaré medir en el futuro — simplemente puedo iniciar sesión, buscar el evento que me interesa y ver cómo lo están usando nuestros usuarios."
- Los usuarios dicen que Lucky Orange se destaca por su interfaz de usuario intuitiva y proceso de integración fácil. Los revisores aprecian la capacidad de la plataforma para proporcionar información sobre la actividad del sitio web, lo que puede identificar áreas de mejora en la experiencia del usuario, convirtiéndola en una herramienta valiosa para mejorar el compromiso del cliente.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Heap es elogiado por ser sencillo, con usuarios que notan la ausencia de una curva de aprendizaje. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan adoptar rápidamente una nueva herramienta de análisis sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los revisores mencionan que Lucky Orange ofrece un conjunto completo de características a un precio razonable, lo que atrae particularmente a las pequeñas empresas. Los usuarios aprecian sus capacidades para apoyar conversiones y resolver consultas de clientes, con uno destacando la característica sobresaliente de reservar reuniones directamente a través de la plataforma.
- Los revisores de G2 destacan que mientras Heap tiene una fuerte presencia en el segmento de mercado medio, Lucky Orange es preferido por las pequeñas empresas, con un mayor porcentaje de reseñas provenientes de este demográfico. Esto sugiere que Lucky Orange puede estar mejor adaptado a las necesidades de organizaciones más pequeñas.
- Los usuarios informan que aunque Heap tiene una puntuación de satisfacción general más alta, Lucky Orange tiene una ligera ventaja en áreas como calidad de soporte y facilidad de configuración. Los revisores notaron que el equipo de soporte de Lucky Orange es receptivo y servicial, lo cual puede ser crucial para las empresas que necesitan asistencia rápida.
Heap vs Lucky Orange
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Lucky Orange es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Lucky Orange en general.
- Los revisores consideraron que Lucky Orange satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Lucky Orange es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Lucky Orange sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Lucky Orange
Free
$0.00
Por mes
Acceso completo para comenzar
- 100 sesiones mensuales
- 1 sitio web
- Miembros del equipo ilimitados
Prueba Gratuita
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Lucky Orange
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
857
8.9
300
Facilidad de uso
8.1
867
8.9
304
Facilidad de configuración
8.5
315
9.2
235
Facilidad de administración
8.6
317
9.3
161
Calidad del soporte
8.7
680
9.1
248
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
299
9.2
151
Dirección del producto (% positivo)
8.7
796
9.0
295
Características
Métricas
8.6
397
8.8
100
8.4
365
8.6
97
8.3
327
8.6
98
9.0
398
8.7
96
8.8
391
8.0
89
8.0
305
7.7
54
8.1
279
7.7
46
8.7
347
8.2
91
8.7
368
8.2
91
Informes
8.6
365
9.1
103
8.0
293
8.5
89
8.7
330
Función no disponible
8.3
358
8.2
90
8.2
205
8.0
87
8.4
225
8.0
84
8.3
375
8.2
91
Otro
8.4
339
8.0
89
8.0
185
Función no disponible
7.6
192
7.4
45
8.2
214
7.5
81
8.1
149
7.6
85
8.0
45
7.4
78
7.9
47
Función no disponible
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
Administración
8.4
274
8.1
88
8.6
99
Función no disponible
8.6
412
8.5
102
8.7
388
8.5
100
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
118
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.4
83
8.9
144
|
Característica Verificada
9.0
73
8.5
138
|
Característica Verificada
9.0
69
8.2
128
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
9.1
52
7.3
118
|
Característica Verificada
8.9
24
6.5
64
9.3
61
7.8
56
9.3
44
7.7
114
|
Característica Verificada
Información para visitantes
9.3
66
7.7
133
|
Característica Verificada
8.9
61
7.8
114
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de productos
8.3
300
Función no disponible
8.7
358
8.3
42
8.5
327
8.1
42
8.7
352
8.0
41
7.9
105
7.7
39
8.4
223
Función no disponible
7.8
92
Función no disponible
8.3
255
7.6
38
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.6
85
8.3
22
8.4
87
8.2
41
8.6
83
8.5
41
8.2
69
7.5
40
7.8
72
7.3
40
7.3
49
Función no disponible
Administración
8.1
69
7.4
40
8.2
50
7.0
39
8.5
65
7.7
38
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.0
30
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
5.5
13
No hay suficientes datos disponibles
6.5
13
No hay suficientes datos disponibles
6.3
13
No hay suficientes datos disponibles
5.5
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.9
36
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
9.2
32
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
7.7
140
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
5.4
15
No hay suficientes datos disponibles
5.8
15
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
8.3
126
No hay suficientes datos disponibles
8.1
123
No hay suficientes datos disponibles
8.5
129
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.1
139
No hay suficientes datos disponibles
8.7
139
No hay suficientes datos disponibles
8.9
132
No hay suficientes datos disponibles
8.3
120
Métricas
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
80
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Heap y Lucky Orange está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico, Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Analítica Digital
Categorías Únicas
Heap está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Análisis del Viaje del Cliente
Lucky Orange está categorizado como Herramientas de Heatmap
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Lucky Orange
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
venta al por menor
14.7%
Marketing y Publicidad
8.6%
Ropa y Moda
6.1%
Bienes de Consumo
5.5%
Software informático
5.5%
Otro
59.5%
Discusiones
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
¿Hay una aplicación móvil?
2 Comentarios
SC
Me encantaría poder tener Lucky Orange como una aplicación móvil para poder seguir mi tienda cuando no estoy cerca de mi computadora.Leer más
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