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Comparar HaloITSM y TOPdesk 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $49.00 Por mes
No hay precios disponibles
HaloITSM
Calificación Estelar
(18)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (62.5% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $49.00 Por mes
Aprende más sobre HaloITSMTOPdesk
Calificación Estelar
(30)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (46.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre TOPdeskHaloITSM vs TOPdesk
- Los revisores consideraron que HaloITSM satisface mejor las necesidades de su empresa que TOPdesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HaloITSM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HaloITSM sobre TOPdesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
HaloITSM
All-inclusive ITSM software
A partir de $49.00
Por mes
Precios simples y transparentes.
Sin planes escalonados ni funciones bloqueadas, solo ITSM todo incluido.
- Gestión de Incidentes
- Base de Conocimientos
- Portal de Autoservicio
TOPdesk
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
HaloITSM
Prueba Gratuita Disponible
TOPdesk
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
12
8.5
24
Facilidad de uso
9.9
12
8.0
23
Facilidad de configuración
9.0
12
7.3
5
Facilidad de administración
9.0
12
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.7
12
8.8
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.9
12
8.3
5
Dirección del producto (% positivo)
10.0
12
9.5
24
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.7
11
8.5
11
Administración
9.7
5
8.8
10
|
Característica Verificada
7.9
7
8.3
10
|
Característica Verificada
7.2
10
8.8
10
|
Característica Verificada
Servicio de atención al cliente
9.7
11
8.8
10
|
Característica Verificada
9.3
10
8.3
10
|
Característica Verificada
8.3
5
8.2
10
|
Característica Verificada
Gestión
8.2
11
8.3
10
|
Característica Verificada
9.2
11
8.7
9
|
Característica Verificada
8.7
5
8.5
10
|
Característica Verificada
7.4
7
8.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
|
Característica Verificada
Funcionalidad
10.0
11
9.0
10
|
Característica Verificada
9.0
5
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
8.6
7
8.5
10
|
Característica Verificada
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de IncidentesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
HaloITSM y TOPdesk está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Categorías Únicas
HaloITSM está categorizado como Gestión de Incidentes
TOPdesk está categorizado como Mesa de Servicio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
HaloITSM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TOPdesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
18.8%
Venta al por mayor
12.5%
Hospital y atención médica
12.5%
Utilidades
6.3%
Energías renovables y medio ambiente
6.3%
Otro
43.8%
Software informático
10.7%
venta al por menor
7.1%
Educación primaria/secundaria
7.1%
Educación Superior
7.1%
Gestión de la educación
7.1%
Otro
60.7%
Principales Alternativas
Discusiones
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