HaloITSM proporciona software de mesa de ayuda alineado con ITIL que puede instalarse en las instalaciones o en la nube. Con más de 25 años de experiencia, HaloITSM ha sido desarrollado para ofrecer una aplicación rica en funciones mientras mantiene una interfaz fácil de usar. Las características incluyen: Gestión de Incidentes, Gestión de Problemas, Gestión de Cambios, Gestión de Activos, Catálogo de Servicios, Integración de Telefonía, así como las mejores aplicaciones móviles de su clase. Cinco Diferenciadores Clave: 1. Software adaptado al negocio del usuario (Personalizable) 2. Valor (Solución de Mesa de Servicio Todo Incluido) 3. Adecuado para organizaciones de todos los tamaños y de cualquier industria 4. Centrado en el cliente 5. Proceso de migración sin problemas