Comparar HaloITSM vs. it service management

HaloITSM

Calificación Estelar

(17)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (62.5% de las reseñas)

Pros & Cons

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Precios de Nivel de Entrada

A partir de $49.00 Por mes

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IBM Maximo IT

Calificación Estelar

(16)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (33.3% de las reseñas)

Pros & Cons

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Precios de Nivel de Entrada

$315.00

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que IBM Maximo IT sobresale en Gestión de Activos con una puntuación de 9.6, destacando sus robustas capacidades para rastrear y gestionar activos físicos, mientras que HaloITSM se queda corto con una puntuación de 7.9, indicando un enfoque menos completo para el seguimiento de activos.
Los revisores mencionan que HaloITSM brilla en Facilidad de Uso, logrando una notable puntuación de 9.9, que los usuarios atribuyen a su interfaz intuitiva y navegación sencilla, mientras que IBM Maximo IT obtiene una puntuación de 8.3, sugiriendo una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los usuarios de G2 señalan que IBM Maximo IT ofrece características superiores de Informes y Análisis con una puntuación de 9.0, permitiendo obtener detalles sobre las operaciones, mientras que la puntuación de 7.2 de HaloITSM indica limitaciones en sus capacidades de informes, lo cual algunos usuarios encuentran frustrante.
Los usuarios en G2 destacan que HaloITSM proporciona una excelente funcionalidad de Sistema de Tickets, obteniendo una puntuación perfecta de 10.0, lo que los revisores dicen se debe a su proceso fluido de creación y gestión de tickets, mientras que IBM Maximo IT obtiene una puntuación de 9.2, mostrando que es efectivo pero no tan fácil de usar.
Los revisores mencionan que IBM Maximo IT tiene una fuerte característica de Gestión de Cambios con una puntuación de 8.7, lo cual es beneficioso para las organizaciones que necesitan gestionar cambios de manera efectiva, mientras que la puntuación de 9.7 de HaloITSM indica que tiene un proceso más optimizado para gestionar incidentes y cambios.
Los usuarios informan que la Calidad de Soporte de HaloITSM es excepcional, con una puntuación de 9.7, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que IBM Maximo IT, con una puntuación de 8.5, es visto como adecuado pero no tan receptivo en situaciones críticas.

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HaloITSM vs IBM Maximo IT

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