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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (85.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $27.00 1 User, Per month
No hay precios disponibles
GoTo Connect
Calificación Estelar
(1,385)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Aprende más sobre SonetelResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que GoTo Connect sobresale en funciones básicas de comunicación, particularmente con una alta calificación de 9.1 para llamadas telefónicas, mientras que Sonetel se queda corto con una calificación de 7.7, lo que indica que GoTo Connect ofrece una experiencia de llamadas más confiable.
- Los revisores mencionan que GoTo Connect ofrece capacidades superiores de llamadas de escritorio a escritorio, con una puntuación de 9.2 en comparación con el 6.7 de Sonetel, lo que sugiere que los usuarios encuentran GoTo Connect más efectivo para la comunicación interna.
- Los usuarios de G2 destacan la función de asistentes automáticos de GoTo Connect, que recibió una fuerte calificación de 9.0, mientras que la calificación de 7.3 de Sonetel indica que los usuarios pueden encontrar sus funciones automáticas menos robustas y amigables.
- Los usuarios en G2 aprecian la función de correo de voz a correo electrónico de GoTo Connect, con una puntuación de 8.9, lo que mejora la productividad al permitir a los usuarios recibir mensajes de voz directamente en su bandeja de entrada, una función que Sonetel no iguala tan efectivamente.
- Los revisores dicen que las capacidades de videoconferencia de GoTo Connect están calificadas en 9.0, proporcionando una experiencia fluida, mientras que las ofertas de Sonetel en esta área son menos impresionantes, sugiriendo una brecha en calidad para los usuarios que dependen de reuniones por video.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de GoTo Connect está calificada en 8.9, indicando una fuerte experiencia de servicio al cliente, mientras que la calificación de soporte de Sonetel de 8.5 sugiere que los usuarios pueden no recibir el mismo nivel de asistencia cuando surgen problemas.
GoTo Connect vs Sonetel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GoTo Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con GoTo Connect.
- Los revisores consideraron que GoTo Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Sonetel.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GoTo Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sonetel sobre GoTo Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GoTo Connect
Basic
A partir de $27.00
1 User, Per month
Un sistema telefónico empresarial simple con chat y videoconferencia integrado.
- Hasta 20 usuarios
- Opciones de número local o gratuito
- Reuniones de video de hasta 4 participantes
Sonetel
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
GoTo Connect
No hay información de prueba disponibleSonetel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,123
8.2
11
Facilidad de uso
9.0
1,136
8.3
11
Facilidad de configuración
8.7
797
8.3
8
Facilidad de administración
8.9
778
8.3
8
Calidad del soporte
8.8
1,098
8.5
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
771
7.7
8
Dirección del producto (% positivo)
8.4
1,088
8.7
9
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
11
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Documentos
7.3
54
No hay suficientes datos disponibles
6.8
53
No hay suficientes datos disponibles
7.9
56
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
6.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.0
61
No hay suficientes datos disponibles
9.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
58
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
6.6
30
No hay suficientes datos
Canales
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
6.9
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
5.9
25
No hay suficientes datos disponibles
6.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.3
28
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
4.7
19
No hay suficientes datos disponibles
5.4
20
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
6.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
16
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
4.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
903
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
394
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
446
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
382
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
648
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
735
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.3
24
No hay suficientes datos disponibles
7.5
23
No hay suficientes datos disponibles
7.4
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
23
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.2
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
502
No hay suficientes datos disponibles
8.4
505
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.6
729
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
688
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
777
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Características
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
108
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GoTo Connect y Sonetel no comparte categorías
Categorías Únicas
GoTo Connect está categorizado como Plataformas UCaaS, Fax en línea, Marcador automático, VoIP, Centro de Contacto, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Sonetel está categorizado como Otra Oficina
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GoTo Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sonetel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
8.5%
Hospital y atención médica
5.6%
Servicios financieros
5.3%
Seguro
5.3%
Software informático
4.3%
Otro
70.9%
Internet
10.0%
Hospital y atención médica
10.0%
Traducción y localización
5.0%
Telecomunicaciones
5.0%
venta al por menor
5.0%
Otro
65.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puedo portar mi número existente?
2 Comentarios
ME
Sí. Puedes portar tu número.Leer más
El prompter de llamada
2 Comentarios
CB
Recomiendo ponerse en contacto con su equipo de soporte técnico. Son increíbles y te ayudarán a resolver rápidamente este problema con el prompter.Leer más
Yo
2 Comentarios
LM
Hasta ahora, este producto ha cumplido con las necesidades de nuestra empresa al 100%.Leer más
Sonetel no tiene discusiones con respuestas
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