Sonetel Reseñas y Detalles del Producto

Hasta ahora me encanta este servicio. He estado buscando un servicio de número de teléfono virtual/desvío durante algún tiempo. Originalmente usé 'número de Skype', pero los problemas con eso eran molestos.

Lo mejor que me gusta de Sonetel es la suscripción mensual que te da mucho crédito gratis por mes para llamadas. ¡También ofrece SMS! No puedo enviar SMS, pero puedo recibirlos, lo cual es genial para recibir códigos SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Técnicamente, los SMS se envían a tu dirección de correo electrónico asociada en lugar de a la aplicación Sonetel, pero no me importa. ¡Mientras los reciba de alguna manera, estoy feliz! :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Sonetel es su precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio inferior. El equipo debería conocer los posibles problemas y estar listo para resolverlos. Eso está completamente ausente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente usamos Sonetel a través de nuestros teléfonos IP Yealink y funciona muy bien para eso. Encontramos un problema después de una actualización del sistema, que tomó algún tiempo resolver. Pero el soporte de Sonetel es muy receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de una actualización del sistema, nos llevó bastante tiempo resolver nuestro problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba intentando verificar mi propio número de celular en el sistema de Sonetel y tuve un problema al recibir el SMS de verificación de Sonetel. Envié un correo electrónico a su servicio de atención al cliente y no pensé mucho en ello. Me sorprendió cuando uno de sus empleados se tomó el tiempo de llamarme para verificar personalmente mi número, así que no tuve que hacer la verificación por SMS.

Shazia fue muy amable, e incluso me llamó de nuevo después de que la primera llamada se desconectara accidentalmente. Lo aprecié mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó que la verificación por SMS original fallara. Pero eso podría deberse a mi propio operador, y no a culpa de Sonetel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de elegir números y toda la interfaz es muy amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado algo que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una herramienta esencial para nuestro negocio. Mejor integración de chat y negocios y fácil invitación al equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La notificación de llamadas a veces no funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas obtener un número de teléfono que se puede desviar a cualquier número en el mundo. Me permite gestionar mi negocio sin tener que tener otra línea telefónica. Esto es muy conveniente para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que el número no pueda recibir mensajes de texto MMS. Además, el servicio al cliente solo se puede contactar por correo electrónico en este momento debido al covid. Pero también puedes programar una devolución de llamada. Me gustaría ver una opción de chat disponible en su sitio web para contactarlos. También me gustaría poder ver un registro de llamadas para mi número de teléfono en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sonetel ofrece soluciones de primera para números de teléfono gratuitos que son perfectos para permitir que los clientes de nuestros diversos mercados se comuniquen con nuestra empresa. Soluciones rentables con facturación por uso y múltiples opciones de configuración para una solución a medida. También vale la pena mencionar la excelente y rápida asistencia del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada de qué quejarse. Sonetel cubre todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayoría de las empresas no se preocupan por resolver problemas o comunicarse con los clientes. Sonotel es diferente. Aprecio el esfuerzo realizado por Shazia para resolver mi problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora; hacen lo que dicen que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Velocidad de activación, costo de líneas mensuales, excelente atención al cliente, integración con la función de chat en el sitio web, poder asignar números a diferentes empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas líneas necesitan direcciones en ciertos países, lo cual no siempre es posible ya que muchas personas trabajan virtualmente pero tienen presencia mundial. No creo que se requieran muchas mejoras ya que el servicio ya es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.