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Comparar Google Analytics 360 y WalkMe 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.5% de las reseñas)
Empresa (59.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Google Analytics 360
Calificación Estelar
(595)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Google Analytics 360WalkMe
Calificación Estelar
(535)4.5 de 5
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Empresa (59.2% de las reseñas)
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Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre WalkMeResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que WalkMe sobresale en el soporte al usuario, con muchos usuarios destacando su guía dentro de la aplicación y características de aprendizaje de autoservicio. Esta funcionalidad reduce significativamente el tiempo de capacitación y mejora la productividad, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para las organizaciones que buscan mejorar la adopción digital.
- Los usuarios dicen que Google Analytics 360 ofrece capacidades robustas de manejo de datos, con la capacidad de gestionar más de mil millones de registros sin problemas. Esta característica es particularmente elogiada por proporcionar información completa a través de varios parámetros y filtros, lo que ayuda a los mercadólogos a entender los recorridos de los consumidores de manera efectiva.
- Los revisores mencionan que la usabilidad intuitiva de WalkMe destaca, ya que guía a los usuarios paso a paso a través de las tareas, reduciendo la confusión y las solicitudes de soporte. Este enfoque en la experiencia del usuario es un impulsor clave para las organizaciones que buscan optimizar los procesos de incorporación y capacitación.
- Según las reseñas verificadas, Google Analytics 360 es reconocido por su integración dentro del ecosistema de Google, permitiendo a los usuarios obtener una visión holística de sus esfuerzos de marketing. Esta integración simplifica el análisis de diferentes puntos de contacto y modelos de atribución, facilitando a los mercadólogos medir la efectividad de las campañas.
- Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de WalkMe es superior, con usuarios apreciando el servicio al cliente receptivo que acompaña sus potentes características. Este soporte es crucial para las organizaciones que requieren asistencia durante la implementación y el uso continuo.
- Los usuarios informan que aunque Google Analytics 360 es fácil de configurar y usar, algunos lo encuentran menos intuitivo en comparación con WalkMe. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos no familiarizados con herramientas de análisis, lo que puede afectar su experiencia general.
Google Analytics 360 vs WalkMe
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que WalkMe es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Google Analytics 360.
- Los revisores consideraron que Google Analytics 360 satisface mejor las necesidades de su empresa que WalkMe.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que WalkMe es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de WalkMe sobre Google Analytics 360.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Google Analytics 360
No hay precios disponiblesWalkMe
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Google Analytics 360
No hay información de prueba disponibleWalkMe
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
448
8.7
467
Facilidad de uso
8.1
451
8.3
476
Facilidad de configuración
8.0
196
8.1
385
Facilidad de administración
8.4
188
8.3
362
Calidad del soporte
8.0
407
8.8
462
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
184
8.9
360
Dirección del producto (% positivo)
8.4
432
9.0
453
Características
Métricas
8.7
324
No hay suficientes datos disponibles
8.5
332
No hay suficientes datos disponibles
8.5
322
No hay suficientes datos disponibles
8.6
304
No hay suficientes datos disponibles
8.4
298
No hay suficientes datos disponibles
8.4
304
No hay suficientes datos disponibles
8.2
303
No hay suficientes datos disponibles
8.4
310
No hay suficientes datos disponibles
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
310
No hay suficientes datos disponibles
8.4
279
No hay suficientes datos disponibles
8.5
296
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
268
No hay suficientes datos disponibles
8.7
312
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.5
300
No hay suficientes datos disponibles
8.4
305
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.6
302
No hay suficientes datos disponibles
8.5
267
No hay suficientes datos disponibles
8.2
248
No hay suficientes datos disponibles
8.3
266
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
244
No hay suficientes datos disponibles
8.2
243
No hay suficientes datos disponibles
8.6
293
No hay suficientes datos disponibles
8.6
293
No hay suficientes datos disponibles
Identificación del usuario
9.1
111
7.4
17
9.0
108
8.5
19
9.0
103
8.0
14
Seguimiento e informes
8.9
99
8.6
18
8.8
109
8.2
19
8.9
102
8.0
16
9.0
108
8.3
20
8.8
103
7.8
18
8.8
101
8.1
18
Métricas
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.3
338
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
311
No hay suficientes datos disponibles
7.7
250
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
8.0
267
No hay suficientes datos disponibles
9.0
319
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.9
8
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
224
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
98
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.1
192
No hay suficientes datos disponibles
6.7
137
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
No hay suficientes datos disponibles
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
7.1
137
No hay suficientes datos disponibles
7.6
158
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Métricas
9.0
33
8.4
18
8.6
32
8.1
17
8.6
33
8.1
18
8.5
33
8.2
16
8.6
33
8.1
17
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
26
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
24
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Google Analytics 360 y WalkMe está categorizado como Analítica de Aplicaciones Móviles
Categorías Únicas
Google Analytics 360 está categorizado como Analítica Digital
WalkMe está categorizado como Plataforma de Adopción Digital, Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Optimización de aplicaciones móviles, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Google Analytics 360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WalkMe
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
20.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.2%
Software informático
5.1%
venta al por menor
3.1%
Gestión de la educación
3.1%
Otro
61.7%
Software informático
11.0%
Tecnología de la Información y Servicios
8.1%
Servicios financieros
8.1%
Hospital y atención médica
5.4%
Seguro
4.4%
Otro
63.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Qué es lo siguiente para hacer mejor.
2 Comentarios
CC
Usando la red social para publicidadLeer más
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentarios
TS
Nuestra primera solución utilizando WalkMe como nuestra Plataforma de Adopción Digital (DAP) proporcionó orientación, conocimientos, compromiso y...Leer más
WalkMe no tiene más discusiones con respuestas
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