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Comparar Gong y Marchex 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba gratuita Por mes
Gong
Calificación Estelar
(6,470)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (69.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre GongMarchex
Calificación Estelar
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Gong destaca en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su integración perfecta con los sistemas existentes a través de la extensión Gong Everywhere. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que buscan optimizar sus flujos de trabajo.
- Los usuarios dicen que Marchex ofrece un servicio al cliente excepcional, con elogios específicos para miembros del equipo como Jaclyn Coleman, quienes van más allá para asistir a los clientes. Este nivel de apoyo puede ser crucial para las pequeñas empresas que navegan por las complejidades de la inteligencia conversacional.
- Los revisores mencionan que las características de IA de Gong, como la toma de notas automatizada y los seguimientos, son particularmente poderosas, facilitando la extracción de información de las llamadas de ventas. Esta capacidad es un cambio de juego para los equipos enfocados en maximizar su efectividad en ventas.
- Según las reseñas verificadas, los usuarios de Marchex aprecian la capacidad del programa para demostrar resultados, lo cual es vital para las empresas que desean rastrear su rendimiento. Sin embargo, algunos usuarios han notado desafíos al adaptar el software a sus flujos de trabajo específicos.
- Los revisores de G2 destacan que las robustas herramientas de análisis de llamadas de Gong proporcionan profundos conocimientos sobre las interacciones con los clientes, permitiendo a los equipos buscar palabras clave y tendencias de manera efectiva. Esta característica es especialmente beneficiosa para las empresas de mercado medio que buscan refinar sus estrategias de ventas.
- Los usuarios informan que aunque Marchex tiene una sólida función de grabación de llamadas, puede que no ofrezca el mismo nivel de profundidad analítica que Gong. Esta diferencia puede afectar la efectividad con la que los equipos aprovechan las llamadas grabadas para capacitación y mejora.
Gong vs Marchex
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Gong es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Gong.
- Los revisores consideraron que Gong satisface mejor las necesidades de su empresa que Marchex.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Gong es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gong sobre Marchex.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gong
No hay precios disponiblesMarchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prueba gratuita
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing generan llamadas y mensajes entrantes.
- Seguimiento de llamadas utilizando números gratuitos y locales
- Enrutamiento básico (selección IVR, hora del día, sígueme)
- Inserción dinámica de números: 1:1, canal, sesión, palabra clave o atribución de campaña
Prueba Gratuita
Gong
No hay información de prueba disponibleMarchex
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
4,955
8.2
168
Facilidad de uso
9.3
5,011
8.0
167
Facilidad de configuración
9.1
1,235
7.8
134
Facilidad de administración
9.1
771
7.9
134
Calidad del soporte
9.3
3,518
8.2
159
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
773
8.3
133
Dirección del producto (% positivo)
9.0
4,633
7.2
165
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
391
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.1
349
No hay suficientes datos disponibles
7.3
343
No hay suficientes datos disponibles
7.5
347
No hay suficientes datos disponibles
7.6
346
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
351
No hay suficientes datos disponibles
8.3
347
No hay suficientes datos disponibles
8.3
348
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.5
349
No hay suficientes datos disponibles
8.6
353
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
7.7
333
No hay suficientes datos disponibles
7.9
339
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
286
No hay suficientes datos disponibles
8.9
293
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
7.9
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
8.1
53
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.0
112
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
7.8
103
No hay suficientes datos disponibles
7.9
105
No hay suficientes datos disponibles
8.3
102
No hay suficientes datos disponibles
7.3
99
No hay suficientes datos disponibles
8.4
104
No hay suficientes datos disponibles
8.4
102
No hay suficientes datos disponibles
8.5
98
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
8.2
99
No hay suficientes datos disponibles
8.0
99
No hay suficientes datos disponibles
7.9
98
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
7.8
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
87
No hay suficientes datos disponibles
7.6
87
No hay suficientes datos disponibles
8.0
87
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
91
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
8.1
48
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
47
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.6
2759
|
Característica Verificada
9.7
5
8.8
2468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
2669
|
Característica Verificada
8.3
5
8.3
1794
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.6
1871
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
2522
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.9
679
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
8.0
134
No hay suficientes datos disponibles
8.1
134
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
8.2
135
No hay suficientes datos disponibles
8.1
135
No hay suficientes datos disponibles
7.9
134
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)Ocultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
491
No hay suficientes datos
Abastecimiento y previsión de ingresos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
379
No hay suficientes datos disponibles
8.6
409
No hay suficientes datos disponibles
8.2
348
No hay suficientes datos disponibles
8.4
356
No hay suficientes datos disponibles
8.0
250
No hay suficientes datos disponibles
8.1
246
No hay suficientes datos disponibles
Enriquecimiento de datos CRM
9.0
402
No hay suficientes datos disponibles
8.8
390
No hay suficientes datos disponibles
9.1
424
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
254
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de cuentas
8.1
325
No hay suficientes datos disponibles
8.2
340
No hay suficientes datos disponibles
8.3
350
No hay suficientes datos disponibles
8.6
371
No hay suficientes datos disponibles
8.5
260
No hay suficientes datos disponibles
8.1
241
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.4
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
40
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
1,009
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
8.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.5
744
No hay suficientes datos disponibles
8.7
789
No hay suficientes datos disponibles
8.5
716
No hay suficientes datos disponibles
8.9
804
No hay suficientes datos disponibles
8.6
727
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.1
722
No hay suficientes datos disponibles
8.4
751
No hay suficientes datos disponibles
8.2
737
No hay suficientes datos disponibles
8.3
724
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.6
760
No hay suficientes datos disponibles
8.2
722
No hay suficientes datos disponibles
8.7
759
No hay suficientes datos disponibles
9.0
826
No hay suficientes datos disponibles
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
2,870
No hay suficientes datos
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.3
59
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.0
1967
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
2179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1529
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
2217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
9.3
2372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1853
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1896
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1606
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1792
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1880
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.9
388
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de IA para ingresosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma - Plataformas de IA de Ingresos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.2
49
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.9
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
27
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.6
16
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gong y Marchex está categorizado como Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Gong está categorizado como Plataformas de IA para ingresos, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Coaching de Ventas, y Análisis de Ventas
Marchex está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gong
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Marchex
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
37.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
9.0%
Internet
5.1%
Servicios financieros
3.2%
Otro
28.4%
Marketing y Publicidad
60.6%
Internet
7.2%
Automotriz
3.3%
Tecnología de la Información y Servicios
2.8%
Inmobiliaria
1.7%
Otro
24.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el software gong?
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Gong software es un software que graba y analiza llamadas de ventas. Esto permite que el vendedor se concentre en la llamada y luego analice los datos más...Leer más
¿Cuál es la dirección de correo electrónico a la que se debe enviar la invitación para una llamada de última hora que se va a grabar? ¿Y hay alguna manera de enviar la invitación por correo electrónico, no a través del sitio de Gong?
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ES
assistant@gong.io trabajó para mí!Leer más
¿Cómo hago que Gong sea automático para todas mis llamadas?
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JS
Puedes controlar esto en la configuración. No deberías tener que iniciar sesión en Gong para que grabe.Leer más
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