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Mercado medio (50.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.5% de las reseñas)
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Fullstory
Calificación Estelar
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Calificación Estelar
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Pequeña empresa (62.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Fullstory sobresale en proporcionar una visión completa de la experiencia del cliente, lo cual es muy valorado para la resolución de problemas. Los usuarios aprecian la información técnica detallada disponible durante las sesiones, lo que les permite determinar si los problemas son aislados o generalizados.
- Los usuarios dicen que LiveSession ofrece una cantidad significativa de posibilidades analíticas, lo que puede ser beneficioso para los equipos que buscan profundizar en el comportamiento del usuario. La atención al detalle, como las marcas de tiempo y la capacidad de recortar clips para compartir, mejora su usabilidad para los equipos de pruebas.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Fullstory es una característica destacada, con muchos elogiando la dedicación del equipo al éxito del usuario. Los usuarios destacan la amabilidad y accesibilidad del personal de soporte, lo que fomenta una fuerte asociación.
- Según las reseñas verificadas, LiveSession brilla en su facilidad de uso, con usuarios que señalan que la plataforma es intuitiva y directa. Este diseño fácil de usar permite a los equipos seguir rápidamente a los usuarios e identificar puntos problemáticos sin una curva de aprendizaje pronunciada.
- Los revisores de G2 indican que Fullstory tiene una presencia de mercado más robusta, reflejada en su mayor puntuación de G2 y un número significativamente mayor de reseñas. Esto sugiere una base de usuarios más amplia y comentarios más consistentes, lo que puede ser tranquilizador para los compradores potenciales.
- Los usuarios destacan que mientras LiveSession es efectivo para pequeñas empresas, la flexibilidad y características avanzadas de Fullstory lo hacen más adecuado para empresas de mercado medio que buscan una solución integral para rastrear interacciones de usuarios y mejorar sus experiencias digitales.
Fullstory vs LiveSession
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LiveSession es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Fullstory en general.
- Los revisores consideraron que LiveSession satisface mejor las necesidades de su empresa que Fullstory.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LiveSession es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Fullstory sobre LiveSession.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fullstory
Business
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Para equipos que necesitan una claridad total y multifuncional en su cartera digital.
- Autocaptura
- Perspectivas de Sesión
- Análisis de Producto Principal
LiveSession
Free
Gratis
1000 sessions
- Reproducciones de Sesiones
- Mapas de Clics y Mapas de Calor
- Filtros
Prueba Gratuita
Fullstory
Prueba Gratuita Disponible
LiveSession
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
763
8.8
20
Facilidad de uso
8.1
775
9.2
19
Facilidad de configuración
8.2
441
9.3
10
Facilidad de administración
8.6
240
9.6
8
Calidad del soporte
9.0
589
9.5
18
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
232
8.7
9
Dirección del producto (% positivo)
8.8
747
8.3
20
Características
Métricas
8.5
270
No hay suficientes datos disponibles
8.6
264
No hay suficientes datos disponibles
8.3
253
No hay suficientes datos disponibles
8.7
272
No hay suficientes datos disponibles
8.4
278
No hay suficientes datos disponibles
7.8
246
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.2
258
No hay suficientes datos disponibles
8.5
260
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
276
No hay suficientes datos disponibles
8.3
264
No hay suficientes datos disponibles
7.9
263
No hay suficientes datos disponibles
8.7
268
No hay suficientes datos disponibles
7.9
235
No hay suficientes datos disponibles
7.8
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
264
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.3
265
No hay suficientes datos disponibles
7.8
232
No hay suficientes datos disponibles
8.0
255
No hay suficientes datos disponibles
7.6
227
No hay suficientes datos disponibles
7.4
226
No hay suficientes datos disponibles
6.6
222
No hay suficientes datos disponibles
7.6
215
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
6.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.5
254
No hay suficientes datos disponibles
7.8
258
No hay suficientes datos disponibles
8.7
272
No hay suficientes datos disponibles
8.3
272
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
91
No hay suficientes datos
Identificación del usuario
7.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
8.8
78
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento e informes
8.5
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
75
No hay suficientes datos disponibles
8.8
79
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Comportamiento del usuario
9.0
377
|
Característica Verificada
9.0
14
|
Característica Verificada
8.6
356
|
Característica Verificada
8.9
14
|
Característica Verificada
8.5
377
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
Pruebas A/B
8.5
354
|
Característica Verificada
8.5
9
|
Característica Verificada
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
357
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
328
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
8.5
368
|
Característica Verificada
8.9
16
|
Característica Verificada
8.2
366
|
Característica Verificada
7.9
8
|
Característica Verificada
Repetición de sesión de IA Agente
5.9
23
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.0
231
No hay suficientes datos
Análisis de productos
7.8
190
No hay suficientes datos disponibles
8.6
205
No hay suficientes datos disponibles
8.5
199
No hay suficientes datos disponibles
8.4
213
No hay suficientes datos disponibles
7.3
197
No hay suficientes datos disponibles
7.7
175
No hay suficientes datos disponibles
7.3
189
No hay suficientes datos disponibles
7.5
176
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
5.9
9
No hay suficientes datos disponibles
5.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
6.3
88
No hay suficientes datos
Analytics
7.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
7.5
78
No hay suficientes datos disponibles
7.1
77
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
78
No hay suficientes datos disponibles
6.7
80
No hay suficientes datos disponibles
7.2
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
77
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.3
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.4
100
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
99
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
6.9
97
No hay suficientes datos disponibles
6.8
99
No hay suficientes datos disponibles
7.0
96
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.9
213
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.3
179
Función no disponible
8.3
172
No hay suficientes datos disponibles
8.2
159
No hay suficientes datos disponibles
8.1
171
Función no disponible
8.7
172
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.9
189
No hay suficientes datos disponibles
9.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.7
186
No hay suficientes datos disponibles
8.4
173
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.1
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
62
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
48
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
49
No hay suficientes datos disponibles
7.1
47
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
55
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
52
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.3
48
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
9.3
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
53
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Fullstory y LiveSession está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, y Herramientas de Heatmap
Categorías Únicas
LiveSession no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Fullstory
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LiveSession
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
21.9%
Tecnología de la Información y Servicios
9.9%
Servicios financieros
8.9%
venta al por menor
5.9%
Marketing y Publicidad
4.0%
Otro
49.4%
Software informático
20.8%
Marketing y Publicidad
16.7%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Servicios financieros
12.5%
Deportes
4.2%
Otro
29.2%
Discusiones
¿Hay algo que FullStory no soporte?
2 Comentarios
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Session Replay te permite reproducir la interacción de un cliente con tu sitio. Es una experiencia completamente animada que incluye cada acción que realiza...Leer más
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Respuesta Oficial de Fullstory
Si alguna vez has construido o modificado un sitio web, entonces has visto HTML. Las etiquetas en HTML (por ejemplo, <p>Aquí hay un párrafo.</p>) generan lo...Leer más
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