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Vistazo
FreePBX
FreePBX
Calificación Estelar
(15)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre FreePBX
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(613)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Webex Calling sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación G2 de 68.11 en comparación con el 39.67 de FreePBX. Los usuarios aprecian su rendimiento y características, destacando particularmente el monitoreo de llamadas en tiempo real que mejora la capacitación de agentes y el rendimiento del equipo.
  • Los usuarios dicen que Webex Calling ofrece una integración perfecta de llamadas, mensajería y reuniones dentro de una sola aplicación, lo cual es una ventaja significativa para la colaboración. En contraste, FreePBX, aunque elogiado por su rentabilidad, carece del mismo nivel de funcionalidad integrada, haciéndolo menos atractivo para los usuarios que buscan una solución integral.
  • Los revisores mencionan que el proceso de configuración de Webex Calling es sencillo e intuitivo, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente. Esta facilidad de configuración es una fortaleza notable, especialmente para aquellos que pueden no ser expertos en tecnología. FreePBX, aunque también reconocido por su simplicidad en instalaciones locales, puede no igualar la experiencia amigable para el usuario de Webex Calling.
  • Según las reseñas verificadas, Webex Calling brilla en su flexibilidad, permitiendo a los usuarios trabajar desde cualquier ubicación sin comprometer la calidad de las llamadas. Esta característica es particularmente beneficiosa para equipos remotos. FreePBX, por otro lado, es apreciado por su capacidad de integrarse con software CRM, mejorando la gestión de llamadas pero puede no ofrecer el mismo nivel de movilidad.
  • Los usuarios destacan que la calidad del soporte de Webex Calling es encomiable, con muchos revisores señalando asistencia receptiva cuando es necesario. FreePBX, aunque recibe comentarios positivos por su soporte, tiene una calificación ligeramente más baja en esta área, indicando que los usuarios pueden experimentar variabilidad en la calidad del soporte.
  • Los revisores indican que la dirección del producto de Webex Calling es prometedora, con un alto porcentaje de comentarios positivos respecto a sus desarrollos futuros. En contraste, FreePBX, aunque robusto en características, puede no inspirar el mismo nivel de confianza en mejoras continuas, lo cual podría ser una consideración para los usuarios que buscan viabilidad a largo plazo.

FreePBX vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar. Sin embargo, FreePBX es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con FreePBX.

  • Los revisores consideraron que FreePBX satisface mejor las necesidades de su empresa que Webex Calling.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FreePBX es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre FreePBX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FreePBX
No hay precios disponibles
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
FreePBX
No hay información de prueba disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
8
9.2
486
Facilidad de uso
8.8
8
9.1
488
Facilidad de configuración
8.9
6
8.8
197
Facilidad de administración
8.9
6
8.7
90
Calidad del soporte
9.0
8
8.9
457
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
6
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
8.5
8
9.2
476
Características
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.2
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
9.3
357
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
336
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
329
No hay suficientes datos disponibles
9.1
352
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
338
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
9.0
313
No hay suficientes datos disponibles
8.8
310
No hay suficientes datos disponibles
9.0
309
|
Característica Verificada
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
321
No hay suficientes datos disponibles
8.8
317
No hay suficientes datos disponibles
9.0
316
No hay suficientes datos
8.9
150
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.2
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
134
No hay suficientes datos disponibles
9.1
104
No hay suficientes datos disponibles
9.1
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FreePBX
FreePBX
Webex Calling
Webex Calling
FreePBX y Webex Calling está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
FreePBX
FreePBX no tiene categorías únicas
Webex Calling
Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FreePBX
FreePBX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
33.3%
Empresa(> 1000 empleados)
6.7%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.1%
Empresa(> 1000 empleados)
28.7%
Industria de los revisores
FreePBX
FreePBX
Telecomunicaciones
20.0%
Venta al por mayor
6.7%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
6.7%
Ingeniería Mecánica o Industrial
6.7%
Estudio de mercado
6.7%
Otro
53.3%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.5%
Servicios al consumidor
6.1%
Software informático
5.9%
Telecomunicaciones
5.6%
Marketing y Publicidad
3.9%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
FreePBX
Alternativas de FreePBX
3CX
3CX
Agregar 3CX
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
FreePBX
Discusiones de FreePBX
Monty el Mangosta llorando
FreePBX no tiene discusiones con respuestas
Webex Calling
Discusiones de Webex Calling
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