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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.1% de las reseñas)
Mercado medio (63.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
$20.00 1 user/mo
FireHydrant
Calificación Estelar
(139)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que FireHydrant sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 9.2, mientras que Rootly brilla aún más con una puntuación perfecta de 9.9, lo que indica que el equipo de soporte de Rootly es altamente receptivo y efectivo en la resolución de problemas.
- Los revisores mencionan que Rootly ofrece "Alertas Oportunas" superiores con una puntuación de 9.8 en comparación con el 8.6 de FireHydrant, lo que sugiere que Rootly proporciona notificaciones más inmediatas, lo cual es crucial para la gestión de incidentes.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de "Visualización del Ciclo de Vida" de FireHydrant obtuvo una puntuación de 8.3, mientras que la función equivalente de Rootly recibió una puntuación mucho más alta de 9.6, lo que indica que Rootly proporciona una vista más completa de los ciclos de vida de los incidentes, ayudando a una mejor gestión y comprensión.
- Los usuarios en G2 dicen que la función de "Asignación de Tickets" de FireHydrant obtuvo una puntuación de 8.6, mientras que la de Rootly obtuvo 9.3, lo que sugiere que Rootly ofrece un proceso de asignación de tickets más eficiente y fácil de usar, lo que puede mejorar la colaboración del equipo durante los incidentes.
- Los revisores mencionan que ambos productos tienen fuertes capacidades de "IA Generativa", pero las puntuaciones de FireHydrant de 8.5 tanto para "Generación de Texto por IA" como para "Resumen de Texto por IA" indican margen de mejora en comparación con Rootly, que puede ofrecer características de IA más avanzadas.
- Los usuarios informan que la puntuación general de "Facilidad de Uso" de FireHydrant es de 8.7, mientras que la de Rootly es notablemente más alta con 9.3, lo que sugiere que Rootly proporciona una interfaz de usuario más intuitiva, facilitando que los equipos adopten y utilicen el software de manera efectiva.
FireHydrant vs Rootly
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Rootly es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con FireHydrant.
- Los revisores consideraron que Rootly satisface mejor las necesidades de su empresa que FireHydrant.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Rootly es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Rootly sobre FireHydrant.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
FireHydrant
Free Trial
Prueba gratuita
una prueba gratuita de gestión de incidentes empresariales, alertas y guardias.
- Prueba gratuita de 30 días
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Para empresas de rápido crecimiento que necesitan un proceso de respuesta a incidentes simple, diseñado específicamente y con opiniones definidas.
ELEGIBILIDAD:
< 100 empleados
< $50 millones recaudados
< 5 años en el negocio
- Respuesta a incidentes nativa de Slack
- Valores predeterminados inteligentes - mejores prácticas de la industria
- <5 minutos de incorporación y tutoriales en la aplicación
Prueba Gratuita
FireHydrant
Prueba Gratuita Disponible
Rootly
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
105
9.1
49
Facilidad de uso
8.6
106
9.3
49
Facilidad de configuración
8.9
41
8.8
44
Facilidad de administración
8.9
41
9.0
43
Calidad del soporte
9.3
80
9.8
50
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
40
9.7
43
Dirección del producto (% positivo)
9.2
103
9.7
42
Características
Monitoreo
Función no disponible
9.4
21
9.0
87
9.7
24
8.7
93
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de gestión
8.7
92
9.3
23
8.9
94
9.7
23
8.7
88
9.5
22
IA generativa
8.3
34
8.0
10
8.2
34
8.5
10
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
FireHydrant y Rootly está categorizado como Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
FireHydrant no tiene categorías únicas
Rootly no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
FireHydrant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Rootly
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
25.5%
Software informático
23.4%
Tecnología de la Información y Servicios
19.7%
Telecomunicaciones
5.1%
Internet
2.9%
Otro
23.4%
Software informático
34.5%
Tecnología de la Información y Servicios
15.5%
Servicios financieros
15.5%
Juegos de azar y casinos
5.2%
Venta al por mayor
3.4%
Otro
25.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Blameless?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Blameless
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