Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Fathom sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una calificación general significativamente más alta en comparación con People.ai. Los usuarios aprecian la gestión fluida de reuniones de Fathom, destacando características como la grabación automática y el fácil acceso a las transcripciones, que mejoran la productividad.
Los usuarios dicen que People.ai ofrece una experiencia más amigable con su interfaz atractiva, facilitando a los gerentes de éxito del cliente el seguimiento de actividades y la evaluación de relaciones con los clientes. Este enfoque en la usabilidad es un punto fuerte para aquellos que priorizan un diseño intuitivo.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Fathom es elogiado por su simplicidad, permitiendo a los usuarios iniciar reuniones sin complicaciones. Las notificaciones de la aplicación de escritorio y las capacidades de guardado en la nube se destacan particularmente por reducir el esfuerzo requerido para gestionar reuniones.
Los revisores mencionan que aunque People.ai tiene un conjunto sólido de características para el seguimiento de actividades, a veces tiene dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a desafíos de configuración. Esto puede ser un inconveniente para los usuarios que buscan una solución altamente personalizable.
Los usuarios destacan que la capacidad de Fathom para proporcionar resúmenes completos de reuniones y puntos de acción después de las reuniones es un cambio radical, facilitando la revisión de discusiones y la organización. Esta característica es especialmente beneficiosa para pequeñas empresas que dependen de una comunicación eficiente.
Los revisores de G2 señalan que aunque People.ai ha recibido comentarios positivos por sus capacidades de IA, el reciente compromiso de los usuarios de Fathom y el mayor volumen de reseñas sugieren un sistema de soporte más robusto y receptivo, lo cual es crucial para los usuarios que necesitan asistencia oportuna.
Fathom vs People.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Fathom es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Fathom.
Los revisores consideraron que Fathom satisface mejor las necesidades de su empresa que People.ai.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Fathom es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Fathom sobre People.ai.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Fathom
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Gratis
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Transcripciones ilimitadas, grabación y resúmenes de IA
Clips de reuniones ilimitados, listas de reproducción y búsqueda de grabaciones
Integraciones con Slack y CRM para automatizar actualizaciones posteriores a reuniones
¿Cómo muestro que está grabando durante las sesiones en vivo de Zoom?
9 Comentarios
SG
Puedes entrar en tu panel de Fathom y ver todas las llamadas de Zoom grabadas, y puedes obtener un enlace único a la llamada que puedes compartir.Leer más
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