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Software de CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
EspoCRM
Microsoft Dynamics 365 Sales-vs-EspoCRM

Comparar Dynamics 365 Sales y EspoCRM

Productos destacados

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(1,611)3.8 de 5

(23)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (39.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (21) Integraciones (11) Curva de aprendizaje (13) Complejidad (8)

Automatización IA (2) Fácil personalización (2) Problemas de correo electrónico (1) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

$210/month per user

$395.00

Dynamics 365 Sales

Calificación Estelar

(1,611)3.8 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (39.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (21) Integraciones (11) Curva de aprendizaje (13) Complejidad (8)

Precios de Nivel de Entrada

$210/month per user

Explorar todos los planes de precios de 3

EspoCRM

Calificación Estelar

(23)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización IA (2) Fácil personalización (2) Problemas de correo electrónico (1) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

$395.00

Explorar todos los planes de precios de 4

Dynamics 365 Sales vs EspoCRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EspoCRM es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con EspoCRM en general.

Los revisores consideraron que EspoCRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Sales.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que EspoCRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de EspoCRM sobre Dynamics 365 Sales.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

Dynamics 365 Sales

Dynamics 365 Plan

$210

/month per user

Obtén el uso completo de todas las aplicaciones en una opción integral y rentable.

Explorar todos los planes de precios de 3

EspoCRM

Advanced Pack

$395.00

Advanced Pack es un complemento oficial para EspoCRM.

Informes
Flujos de trabajo
Gestión de procesos empresariales

Explorar todos los planes de precios de 4

Prueba Gratuita

Dynamics 365 Sales

No hay información de prueba disponible

EspoCRM

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.1

1,285

9.2

Facilidad de uso

7.4

1,291

8.9

Facilidad de configuración

7.2

411

9.0

Facilidad de administración

7.6

383

8.7

Calidad del soporte

7.5

1,126

8.5

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

7.8

378

9.0

Dirección del producto (% positivo)

6.3

1,266

9.3

Características

CRMOcultar 43 característicasMostrar 43 características

7.9

1,195

8.6

Automatización de la fuerza de ventas

Contacto y gestión de cuentas

8.1

964

Característica Verificada

8.9(ganado por 0.8)

Administración de Relaciones con Socios (PRM)

7.9(ganado por defecto)

679

Característica Verificada

Función no disponible

Gestión de Oportunidades y Pipelines.

7.9

903

Característica Verificada

8.5(ganado por 0.6)

Gestión de tareas / actividades

7.8

970

Característica Verificada

9.0(ganado por 1.2)

Gestión de territorios y cuotas

7.6(ganado por defecto)

735

Característica Verificada

Función no disponible

Integración de escritorio

7.9(ganado por defecto)

866

Característica Verificada

Función no disponible

Gestión de productos y listas de precios

7.6(ganado por defecto)

729

Característica Verificada

Función no disponible

Gestión de presupuestos y pedidos

7.8

719

Característica Verificada

8.1(ganado por 0.3)

Gestión de contratos con clientes

8.0(ganado por defecto)

768

Característica Verificada

Función no disponible

Automatización de marketing

Marketing por correo electrónico

7.6(ganado por 0.2)

754

Característica Verificada

7.4

Gestión de campañas

7.5

732

Característica Verificada

7.8(ganado por 0.3)

Gestión de clientes potenciales

7.8

820

Característica Verificada

9.4(ganado por 1.6)

Análisis de ROI de marketing

7.6

642

Característica Verificada

8.9(ganado por 1.3)

Atención al cliente

Gestión de casos

8.0

708

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.3)

Portal de atención al cliente

7.8(ganado por defecto)

672

Característica Verificada

Función no disponible

Knowledge base

7.9(ganado por defecto)

694

Característica Verificada

Función no disponible

Características del centro de llamadas

7.7(ganado por 0.2)

603

Característica Verificada

7.5

Análisis de soporte

7.9(ganado por defecto)

630

Característica Verificada

Función no disponible

Informes y análisis

Informes

7.9

896

Característica Verificada

9.4(ganado por 1.5)

Paneles

7.9

945

Característica Verificada

9.1(ganado por 1.2)

Previsión

7.7

783

Característica Verificada

8.5(ganado por 0.8)

Móvil y Social

Características de colaboración social

7.5

556

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.8)

Integración de redes sociales

7.6(ganado por defecto)

550

Característica Verificada

Función no disponible

Soporte para usuarios móviles

7.4

620

Característica Verificada

8.8(ganado por 1.4)

Plataforma

Personalización

8.1

293

Característica Verificada

9.4(ganado por 1.3)

Capacidad de flujo de trabajo

8.1

307

Característica Verificada

9.8(ganado por 1.7)

Administración de usuarios, roles y accesos

8.2

301

Característica Verificada

9.1(ganado por 0.9)

Internacionalización

7.9

227

Característica Verificada

8.9(ganado por 1.0)

Sandbox / Entornos de prueba

7.9(ganado por defecto)

249

Característica Verificada

Función no disponible

Gestión de Documentos y Contenidos.

7.8

275

Característica Verificada

8.7(ganado por 0.9)

Rendimiento y fiabilidad

7.7

291

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.6)

Generación de documentos de salida

7.8(ganado por defecto)

254

Característica Verificada

Función no disponible

Integración

Herramientas de importación y exportación de datos

7.9(puntuación empatada)

297

Característica Verificada

7.9(puntuación empatada)

API de integración

7.8

232

Característica Verificada

8.3(ganado por 0.5)

Amplitud de las aplicaciones de los socios

7.6(ganado por defecto)

238

Característica Verificada

Función no disponible

IA generativa

Generación de texto

8.1(ganado por defecto)