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Comparar Dynamics 365 Customer Insights y Salesforce Data Cloud 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (75.0% de las reseñas)
Mercado medio (43.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$500.00 100000 Credits
Dynamics 365 Customer Insights
Calificación Estelar
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Dynamics 365 Customer InsightsSalesforce Data Cloud
Calificación Estelar
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Aprende más sobre Salesforce Data CloudResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Dynamics 365 Customer Insights sobresale en capacidades de enriquecimiento de datos, con una puntuación de 8.3, permitiendo a las empresas mejorar sus perfiles de clientes de manera efectiva. En contraste, Salesforce CDP, aunque fuerte en expandibilidad con una puntuación de 9.3, puede no proporcionar la misma profundidad en características de enriquecimiento de datos.
- Los revisores mencionan que Salesforce CDP ofrece una superior facilidad de administración, con una puntuación de 9.1, lo que simplifica la gestión de datos de clientes. Por el contrario, Dynamics 365 tiene una calificación de facilidad de uso más baja de 7.2, lo que indica que los usuarios pueden enfrentar desafíos al navegar por su interfaz.
- Los usuarios de G2 destacan la función de modelado predictivo en Dynamics 365, con una puntuación de 8.3, como una herramienta valiosa para pronosticar el comportamiento del cliente. Sin embargo, la puntuación de métricas de marketing de Salesforce CDP de 8.7 sugiere que proporciona más información integral sobre el rendimiento de las campañas, lo cual algunos usuarios consideran crucial para la toma de decisiones.
- Los revisores dicen que el motor de recomendaciones en Dynamics 365, también con una puntuación de 8.3, es efectivo pero carece de las capacidades avanzadas que se encuentran en Salesforce CDP, que se destaca por sus robustas características de marketing de contenido, con una puntuación de 9.3, convirtiéndolo en una opción preferida para los equipos de marketing.
- Los usuarios en G2 informan que la dirección del producto para Salesforce CDP es vista positivamente con una puntuación de 8.4, indicando un fuerte compromiso con la innovación y la retroalimentación de los usuarios. En contraste, la puntuación de dirección del producto de Dynamics 365 de 6.8 sugiere que los usuarios pueden sentirse menos confiados sobre futuras actualizaciones y mejoras.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte para Salesforce CDP, calificada en 8.8, a menudo se destaca como un punto fuerte, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Mientras tanto, la calificación de calidad de soporte de Dynamics 365 de 8.1 indica margen de mejora en esta área.
Dynamics 365 Customer Insights vs Salesforce Data Cloud
- Los revisores consideraron que Salesforce Data Cloud satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Customer Insights.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Data Cloud es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Data Cloud sobre Dynamics 365 Customer Insights.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Customer Insights
No hay precios disponiblesSalesforce Data Cloud
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Precio de lista
- Servicios de Datos
- Segmentación y Activación
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Customer Insights
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Data Cloud
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
11
9.0
86
Facilidad de uso
7.2
10
7.9
164
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
7.3
137
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.6
41
Calidad del soporte
8.1
8
8.6
82
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.3
40
Dirección del producto (% positivo)
6.8
11
9.0
84
Características
Plataforma de Gestión de Datos (DMP)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.1
7
Integración de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Análisis y optimización de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.7
31
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
28
Función no disponible
8.5
27
Función no disponible
9.0
27
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Audiencias
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Administration
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
Gestión de Datos Maestros (MDM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de IdentidadOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.4
17
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Customer Insights y Salesforce Data Cloud está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Dynamics 365 Customer Insights no tiene categorías únicas
Salesforce Data Cloud está categorizado como Plataformas de Inteligencia de Audiencia, Resolución de Identidad, Plataforma de Gestión de Datos (DMP), Gestión de Datos Maestros (MDM), Gobernanza de Datos, y Software de gestión de datos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Customer Insights
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Data Cloud
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Contabilidad
12.5%
Dotación de personal y reclutamiento
6.3%
Deportes
6.3%
venta al por menor
6.3%
Consultoría de Gestión
6.3%
Otro
62.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.5%
Software informático
9.6%
Servicios financieros
7.4%
Consultoría
4.8%
Marketing y Publicidad
4.3%
Otro
57.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Customer Insights no tiene discusiones con respuestas
Salesforce Data Cloud no tiene discusiones con respuestas
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