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Comparar Dynamics 365 Customer Insights y Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) 
Productos destacados
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Optimizado para una respuesta rápida
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (75.0% de las reseñas)
Mercado medio (42.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$500.00 100000 Credits
Dynamics 365 Customer Insights
Calificación Estelar
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 Customer InsightsSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Calificación Estelar
(207)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$500.00 100000 Credits
Aprende más sobre Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Data 360 sobresale en proporcionar una experiencia de usuario sin problemas, con muchos usuarios destacando su capacidad para unificar diversas fuentes de datos de clientes en un único perfil en tiempo real. Esta característica permite experiencias de marketing y servicio personalizadas, convirtiéndolo en una opción fuerte para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente.
- Los usuarios dicen que Dynamics 365 Customer Insights es particularmente beneficioso para organizaciones más grandes, ya que se integra bien con varios sistemas de software. Los revisores aprecian su capacidad para construir una vista completa del cliente 360, lo que ayuda a obtener conocimientos empresariales más profundos a partir de múltiples fuentes de datos.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Data 360 se destaca por su proceso de configuración rápido y fácil. Los usuarios mencionan que la transición a esta plataforma fue fluida y que les ahorra un tiempo significativo al consolidar todos los datos necesarios en un solo lugar, lo cual es una gran ventaja para equipos ocupados.
- Los revisores mencionan que aunque Dynamics 365 Customer Insights es confiable y fácil de usar, a veces tiene dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a desafíos de configuración. Esto puede ser un inconveniente para los equipos que requieren una solución altamente personalizada.
- Los usuarios destacan que las capacidades integrales de recopilación de datos de Salesforce Data 360, que incluyen vincular información de diversas fuentes como CRM, redes sociales y bases de datos externas, proporcionan una base sólida para crear perfiles de clientes unificados. Esta característica es particularmente elogiada por sus actualizaciones en tiempo real, mejorando la efectividad general de las estrategias de marketing.
- Los revisores de G2 señalan que aunque Dynamics 365 Customer Insights tiene una sólida reputación de confiabilidad, tiene menos reseñas recientes en comparación con Salesforce Data 360, lo que puede indicar una necesidad de mejora en el compromiso o satisfacción del usuario. Esto podría ser una consideración para los compradores potenciales que buscan una plataforma con más soporte activo.
Dynamics 365 Customer Insights vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
- Los revisores consideraron que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Customer Insights.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) sobre Dynamics 365 Customer Insights.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Customer Insights
No hay precios disponiblesSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Precio de lista
- Servicios de Datos
- Segmentación y Activación
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Customer Insights
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
11
9.0
88
Facilidad de uso
7.2
10
7.9
166
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
7.3
139
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.6
43
Calidad del soporte
8.1
8
8.6
84
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.3
42
Dirección del producto (% positivo)
6.8
11
9.1
86
Características
Plataforma de Gestión de Datos (DMP)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.4
8
Integración de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Plataforma de Gestión de Datos (DMP) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Análisis y optimización de datos
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Calidad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
IA Agente - Gobernanza de Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
8.8
31
Abastecimiento de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
Función no disponible
8.5
28
Función no disponible
9.0
28
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.7
6
Audiencias
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Análisis de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
Administration
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Gestión de Datos Maestros (MDM)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de IdentidadOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
8.6
17
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Customer Insights y Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) está categorizado como Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Dynamics 365 Customer Insights no tiene categorías únicas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) está categorizado como Plataformas de Inteligencia de Audiencia, Resolución de Identidad, Plataforma de Gestión de Datos (DMP), Gestión de Datos Maestros (MDM), Gobernanza de Datos, y Software de gestión de datos
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Customer Insights
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Contabilidad
12.5%
Dotación de personal y reclutamiento
6.3%
Deportes
6.3%
venta al por menor
6.3%
Consultoría de Gestión
6.3%
Otro
62.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.8%
Software informático
9.5%
Servicios financieros
7.4%
Consultoría
4.7%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
57.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Customer Insights no tiene discusiones con respuestas
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) no tiene discusiones con respuestas
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