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Los revisores de G2 informan que Donorbox sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Funraise. Los usuarios aprecian su fácil configuración e interfaz intuitiva, con un revisor señalando, "La configuración inicial fue pan comido", destacando su naturaleza amigable para el usuario.
Los usuarios dicen que las características de Donorbox son particularmente beneficiosas para pequeñas empresas, como lo demuestra su fuerte presencia en el mercado. Los revisores han elogiado la plataforma por sus formularios de donación limpios y la capacidad de gestionar tanto donaciones únicas como recurrentes sin problemas, convirtiéndola en una opción preferida para organizaciones sin fines de lucro.
Según las reseñas verificadas, Funraise brilla en atención al cliente, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y creatividad de sus representantes de soporte. Un usuario mencionó, "El soporte al cliente recibido es sin duda el mejor", indicando que aunque la plataforma puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada, el equipo de soporte está allí para ayudar a navegarla.
Los revisores mencionan que aunque Funraise ofrece una amplia gama de características, algunos usuarios encuentran desafiante utilizarlas todas de manera efectiva. Un usuario señaló, "Es fácil de usar, una vez que lo entiendes", sugiriendo que la fase inicial de aprendizaje puede ser un obstáculo para algunos.
Los usuarios destacan que Donorbox proporciona capacidades de informes robustas, que son esenciales para rastrear los esfuerzos de recaudación de fondos. Con un puntaje de 8.4 en informes, los usuarios aprecian los detalles que ofrece, contrastando con el puntaje más bajo de Funraise en esta área, donde los usuarios encontraron las características de informes menos completas.
Los revisores de G2 indican que aunque Funraise sobresale en gestión de campañas y recaudación de fondos entre pares, Donorbox sigue siendo un fuerte competidor por su facilidad de uso general y características de gestión. Los usuarios han expresado satisfacción con las herramientas de gestión de donantes de Donorbox, afirmando, "También aprecio las características de gestión, especialmente la visión general de los detalles de la cuenta."
Donorbox vs Funraise
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Funraise es más fácil de usar. Sin embargo, sintieron que Donorbox es más fácil de configurar y hacer negocios en general. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.
Los revisores consideraron que Donorbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Funraise.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Funraise es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Funraise sobre Donorbox.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Donorbox
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