Donorbox Reseñas y Detalles del Producto

Me encantó absolutamente la experiencia de prueba con Donorbox. Configurar Donorbox fue extremadamente fácil, ya que pude integrar y conectar nuestra cuenta de PayPal en minutos, incluir los colores de nuestra marca e incorporar nuestro mensaje para las comunicaciones con los donantes. Fue sorprendentemente simple. Donorbox resuelve eficazmente el problema de proporcionar una manera fácil para que comuniquemos los métodos de donación a los posibles donantes, lo que ahorra tiempo en recibir donaciones para nuestra organización sin fines de lucro. Encuentro más valioso la facilidad de uso y la simplicidad con la que las personas pueden donar a través de nuestro sitio, junto con la rápida integración con PayPal para recibir donaciones rápidamente. El bajo costo de Donorbox es otro factor atractivo, lo que lo convierte en un servicio que consideraría usar nuevamente en el futuro. Mi satisfacción con Donorbox es tan alta que calificaría mi probabilidad de recomendarlo a otros con un once sobre diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambiaría el texto o las opciones de fuente que tenemos disponibles. De modo que podamos personalizar al 100% la experiencia de nuestra caja de donaciones con la marca de nuestra organización sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un problema importante que resolvió para mí fue la falta de una experiencia de donación fluida. Muchos donantes se retiraban porque el proceso parecía demasiado largo o confuso. Con el flujo de pago limpio y simple de Donorbox, más personas realmente completaron sus donaciones, y noté un aumento en la respuesta. En general, Donorbox está resolviendo los problemas de configuración complicada, baja conversión y gestión de donantes que consume mucho tiempo, y me está beneficiando al hacer la recaudación de fondos más rápida, más eficiente y más profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones están bloqueadas detrás de planes de pago, como la personalización avanzada o ciertas integraciones. Es genial cuando puedes usarlas, pero no es ideal si tienes un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio Donorbox por su simplicidad de configuración, que funciona perfectamente con nuestro sitio web existente y no requiere un conocimiento técnico extenso. La integración con Salesforce es crucial para nosotros, ya que nos ayuda a gestionar nuestra base de datos de donantes de manera efectiva. Donorbox también se encarga de tareas esenciales como generar recibos fiscales de fin de año de manera eficiente. La plataforma ofrece una buena relación calidad-precio, proporcionando las funcionalidades que necesitamos a un costo competitivo. Encuentro que las tarifas de procesamiento son más rentables que la mayoría de las otras plataformas. La capacidad de replicar los datos de donaciones en Salesforce transforma las donaciones en oportunidades, permitiéndonos rastrear las donaciones individuales a fondo y enviar notificaciones y cartas personalizadas a nuestros donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que, en su mayor parte, no tengo muchos comentarios negativos sobre Donorbox. Sin embargo, si dependiera más de él como un sistema de gestión de donantes, que intenta ser, no lo encuentro muy efectivo en esa capacidad todavía. La interfaz puede ser torpe y confusa, lo que dificulta la búsqueda de donantes o donaciones individuales, lo que obstaculiza su utilidad como base de datos de gestión de donantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easiest Platform to set up and implement quickly. It's also been the most reasonable cost for what we receive: "back office" information I need for our accountant, sending donation receipts to donors automatically, and other helpful automations I didn't know I even needed, but have been helpful. It was also easy to integrate into our website, even for someone low (nearly no) tech like me. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't found any! It's been the most cost effective for what we get in return! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Donorbox realmente ayudó a nuestra organización sin fines de lucro al permitirnos crear fácilmente nuestra campaña de recaudación de fondos y programas de patrocinio para nuestros animales rescatados, e integrarlo en nuestro sitio web. Donorbox hace que sea realmente fácil rastrear a nuestros donantes, almacenando su correo electrónico para enviarles actualizaciones sobre su animal patrocinado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Las tarifas, pero también aprecié la opción de pedir a los donantes que las pagaran ellos mismos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo pudimos crear fácilmente múltiples campañas para nuestra organización sin fines de lucro, Working Dogs For Vets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada que no me guste de Donorbox. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta poder ver todas mis donaciones realizadas a lo largo del año con Donorbox.

Como fundador de una organización sin fines de lucro, aprecio poder personalizar los recibos que enviamos a los donantes. También me gusta tener acceso en línea a un agente de servicio al cliente, en lugar de ser dirigido solo a un artículo que describe una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El representante de ventas no parecía muy experimentado con la plataforma. No se tomó el tiempo para entender mi negocio lo suficientemente bien como para ofrecer sugerencias útiles, y tampoco hizo un seguimiento cuando dijo que lo haría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de configuración que ofrece Donorbox, ya que nos permitió crear la campaña muy rápidamente y comenzar a recibir donaciones sin contratiempos. La posibilidad de integrar las donaciones embebidas en nuestra web a través de un pop-up es fantástica porque permite a los donantes contribuir sin tener que salir de nuestra página. Las bajas comisiones son otro aspecto que valoro mucho, ya que nos ayuda a maximizar los fondos recibidos. También aprecio la claridad de los dashboards, que facilitan el consumo de información y nos permiten entender mejor qué está ocurriendo con las donaciones. Además, la plataforma transmite confianza a nuestros donantes, lo cual es fundamental para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Echo de menos un resumen total de la campaña en el dashboard. Me gustaría que hubiera alguna forma gráfica o visual que mostrara la recaudación real de cada campaña y su evolución a lo largo del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Donorbox es fácil de usar ya que no requiere configurar muchas cosas técnicas. Puedo rastrear fácilmente los pagos y aprecio que automáticamente reconoce los pagos enviando a los donantes un correo electrónico de reconocimiento. Es valioso para mí porque actúa como un enlace de confianza entre los donantes y yo, ya que recolectar los pagos yo mismo podría parecer poco fiable. Donorbox también se encarga del trabajo pesado, con un sistema que reconoce los pagos y envía correos electrónicos, lo cual no es trivial. También me gusta que Donorbox soporte diferentes pasarelas de pago reputadas y reconocidas globalmente, lo que genera más confianza con los donantes. La configuración inicial fue muy fácil, especialmente con el plugin de WordPress, y también proporciona códigos o scripts generados para añadir fácilmente a mi sitio web para campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas funciones son solo premium. Algunas funciones también me perjudican porque estoy en África y solo apoyan a los residentes de EE. UU. Quizás deberíamos ser más considerados. También pueden intentar agregar pasarelas de pago africanas además de PayPal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Donorbox para gestionar quioscos de autoservicio en mi iglesia, y me gustó que fuera un software de autoservicio para el usuario final, lo cual es genial porque muchas otras soluciones requerían que una persona manejara el terminal, lo cual no era aceptable para nosotros. Fue bastante fácil de configurar una vez que tuve todas las piezas juntas, como el iPad, Donorbox, el lector de Stripe y la carcasa de hardware. Además, funcionó fácilmente en el primer intento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la opción de seleccionar a qué fondo contribuir antes de preguntar por la cantidad. Tenemos un fondo general que paga casi todo. Queremos que la mayor parte del dinero vaya aquí. Tenemos fondos más pequeños para donaciones a ciertos grupos como el Ministerio de Juventud. Para ser sincero, preferiríamos que las donaciones fueran al fondo de donaciones generales. No quiero que ocurra el caso de que alguien quiera donar $100, y luego vea los fondos de los que puede seleccionar. Simplemente le da demasiadas opciones a los usuarios. Si se selecciona el fondo primero antes de la cantidad, entonces está claro a dónde quiere el donante que vaya el dinero. Puedo ver cómo alguien querría que fuera de la manera actual. Así que realmente creo que esto debería ser una opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.