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Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
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DokuWiki
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre DokuWikiIT Glue
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
Pros & Cons
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$29.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que IT Glue sobresale en sus capacidades de integración, particularmente con herramientas como ConnectWise y Autotask, lo que mejora la eficiencia del flujo de trabajo. En contraste, DokuWiki carece de integraciones tan extensas, lo que lo hace menos atractivo para los usuarios que dependen de múltiples soluciones de software.
- Los revisores mencionan que las características de documentación de IT Glue, como la capacidad de crear y gestionar plantillas, son muy elogiadas por su facilidad de uso y efectividad. DokuWiki, aunque flexible, se destaca por una curva de aprendizaje más pronunciada al configurar estructuras de documentación similares.
- Los usuarios de G2 destacan la calidad superior del soporte de IT Glue, con muchos afirmando que la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte mejoran significativamente su experiencia. Por el contrario, los usuarios en G2 informan que el soporte de DokuWiki es menos confiable, lo que a menudo lleva a tiempos de resolución más largos.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de IT Glue es una característica destacada, con una puntuación de 9.1, lo que lo hace accesible para equipos de todos los tamaños. DokuWiki, con una puntuación de 8.5, se considera más complejo, lo que puede obstaculizar la rápida adopción entre los nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que la dirección del producto de IT Glue es fuerte, con una puntuación de 8.9, lo que indica un compromiso con la mejora continua y las actualizaciones de características. Sin embargo, DokuWiki recibió una puntuación perfecta de 10.0 en esta área, lo que sugiere que los usuarios se sienten confiados en su desarrollo continuo, incluso si las características actuales pueden no ser tan robustas.
- Los usuarios informan que el precio de entrada de IT Glue de $29.00 es competitivo, especialmente dado su extenso conjunto de características. DokuWiki, aunque gratuito, puede incurrir en costos ocultos relacionados con la configuración y el mantenimiento, lo que puede ser una consideración para las pequeñas empresas.
DokuWiki vs IT Glue
- Los revisores consideraron que IT Glue satisface mejor las necesidades de su empresa que DokuWiki.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que IT Glue es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de DokuWiki sobre IT Glue.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
DokuWiki
No hay precios disponiblesIT Glue
Basic
$29.00
1 User Por mes
5 usuarios como mínimo
- Organizaciones Ilimitadas
- Documentación Ilimitada
- Cuentas de Clientes Ilimitadas
Prueba Gratuita
DokuWiki
No hay información de prueba disponibleIT Glue
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
8
9.2
548
Facilidad de uso
8.5
8
9.1
598
Facilidad de configuración
8.3
5
8.7
430
Facilidad de administración
8.3
5
9.0
364
Calidad del soporte
7.2
6
8.7
439
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.0
350
Dirección del producto (% positivo)
10.0
8
8.9
553
Características
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
363
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
337
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
331
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
306
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
354
No hay suficientes datos disponibles
8.8
353
No hay suficientes datos disponibles
6.9
324
No hay suficientes datos disponibles
8.4
313
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.0
399
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
358
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
370
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
366
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
327
No hay suficientes datos disponibles
8.7
375
No hay suficientes datos disponibles
9.2
386
No hay suficientes datos disponibles
8.1
354
No hay suficientes datos disponibles
8.4
375
No hay suficientes datos disponibles
7.8
345
No hay suficientes datos disponibles
9.0
381
No hay suficientes datos disponibles
8.4
367
No hay suficientes datos disponibles
8.4
352
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.4
15
No hay suficientes datos disponibles
6.0
15
No hay suficientes datos disponibles
6.2
15
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
6.9
20
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.0
18
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.6
32
Gestores de ContraseñasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
438
Usabilidad y acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
402
No hay suficientes datos disponibles
7.8
390
No hay suficientes datos disponibles
6.7
384
No hay suficientes datos disponibles
8.8
396
No hay suficientes datos disponibles
9.0
410
Medidas de seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
415
No hay suficientes datos disponibles
9.3
429
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Almacenamiento
No hay suficientes datos disponibles
6.8
333
No hay suficientes datos disponibles
8.1
399
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
DokuWiki y IT Glue está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
DokuWiki no tiene categorías únicas
IT Glue está categorizado como Documentación de TI, Gestión de Activos de TI, Procedimientos Operativos Estándar, y Gestores de Contraseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
DokuWiki
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
IT Glue
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Software informático
16.7%
Banca
16.7%
Práctica Jurídica
8.3%
Construcción
8.3%
Otro
25.0%
Tecnología de la Información y Servicios
56.7%
Seguridad informática y de redes
21.5%
Redes informáticas
2.8%
Consultoría
1.9%
Fabricación
1.6%
Otro
15.6%
Principales Alternativas
Discusiones
DokuWiki no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza IT Glue?
2 Comentarios
BP
Es una solución de base de conocimiento. Es una base de datos relacional fácil de usar, con varias soluciones bien integradas. El enfoque se centra...Leer más
¿Qué es Glue en tecnología de la información?
1 Comentario
JO
IT Glue reúne toda su documentación bajo un mismo techo y la vincula toda. Esto significa que es más fácil crear documentación y más fácil encontrarla cuando...Leer más
¿Qué es ITGlue?
1 Comentario
JO
IT Glue es una solución de documentación de TI, utilizada típicamente por MSPs o equipos internos de TI para documentar los entornos que atienden de la...Leer más
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