Comparar Daktela y VCC Live 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)
Mercado medio (51.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de €9.00 1 Licence Por mes
Contáctanos 1 Seat Por mes
Daktela
Calificación Estelar
(48)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (48.9% de las reseñas)
Pros y Contras
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Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4VCC Live
Calificación Estelar
(164)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.2% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 3Daktela vs VCC Live
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que VCC Live es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con VCC Live en general.
- Los revisores consideraron que Daktela satisface mejor las necesidades de su empresa que VCC Live.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Daktela es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Daktela sobre VCC Live.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Daktela
Basic
A partir de €9.00
1 Licence Por mes
- PBX alojado con todas las funciones
- Buzón de voz
- Servicios de voz
VCC Live
Essentials
Contáctanos
1 Seat Por mes
Campañas salientes efectivas y manejo fácil de llamadas entrantes.
- Gestión de Campañas
- Llamadas Salientes y Entrantes
- Informes y Estadísticas
Prueba Gratuita
Daktela
Prueba Gratuita Disponible
VCC Live
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
42
8.9
141
Facilidad de uso
8.6
41
8.9
143
Facilidad de configuración
8.0
27
8.9
130
Facilidad de administración
8.2
27
8.6
116
Calidad del soporte
9.3
41
9.2
140
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
26
9.4
113
Dirección del producto (% positivo)
9.7
42
9.1
136
Características
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.9
55
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
9.0
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
49
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
8.4
107
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.1
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
62
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
67
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
75
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
26
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.9
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
75
|
Característica Verificada
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
26
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.9
44
8.6
41
Plataforma
9.1
31
8.1
31
8.3
32
7.1
25
9.0
41
8.8
37
9.1
41
9.0
35
9.1
39
8.9
37
8.9
32
9.2
39
9.1
33
9.0
38
IA generativa
7.1
7
7.3
15
Gestión de la fuerza laboral
9.2
39
9.0
40
8.9
35
8.7
35
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.5
37
9.2
39
9.2
39
8.4
37
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Daktela y VCC Live está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
Daktela no tiene categorías únicas
VCC Live está categorizado como Marcador automático, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Daktela
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
VCC Live
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
8.5%
venta al por menor
6.4%
Muebles
6.4%
Servicios financieros
6.4%
Dispositivos médicos
6.4%
Otro
66.0%
Servicios financieros
16.9%
Telecomunicaciones
12.5%
Servicios al consumidor
8.8%
Banca
7.5%
Ocio, Viajes y Turismo
4.4%
Otro
50.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Daktela no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza VCC Live?
1 Comentario
Respuesta Oficial de VCC Live
¿Qué es VCC Live y para qué se utiliza? Aquí tienes :).
VCC Live es una solución de centro de contacto basada en la nube para gestionar todo el alcance de...Leer más
Unaccepted calls
1 Comentario
TW
La mayoría de los software de marcación automática solo verifican los intentos realizados, no la actividad entrante. Especialmente si el llamante marca desde...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de obtener el porcentaje de tiempo total de conversación en la aplicación VCC Live?
1 Comentario
DD
Gracias Mario por tu pregunta - ¡bastante interesante! Tal vez no tengo toda la información (por ejemplo, solo asumo que 'c/p stats' significa 'estadísticas...Leer más
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