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Vistazo
Customers.ai
Customers.ai
Calificación Estelar
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Customers.ai
Retention.com
Retention.com
Calificación Estelar
(114)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (87.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$500.00
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Customers.ai sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Retention.com. Los usuarios aprecian sus características intuitivas, como la herramienta de mensajería instantánea que permite una gestión efectiva de prospectos incluso cuando los usuarios no están presentes activamente.
  • Los usuarios dicen que Customers.ai ofrece una experiencia de configuración más fluida, con muchos destacando la facilidad de implementación. Esto contrasta con Retention.com, donde algunos usuarios encontraron que el proceso de configuración no era tan sencillo, aunque mencionaron que aún era relativamente sin problemas.
  • Los revisores mencionan que Customers.ai brilla en la calidad del soporte proporcionado, recibiendo grandes elogios por su capacidad de respuesta y utilidad. En comparación, aunque Retention.com también ofrece buen soporte, algunos usuarios sintieron que podría mejorarse, particularmente en escenarios más complejos.
  • Según las reseñas verificadas, Customers.ai es particularmente favorecido por sus capacidades de automatización, especialmente en plataformas como Instagram. Los usuarios han notado que mejora significativamente los esfuerzos de recopilación de leads, convirtiéndolo en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing.
  • Los usuarios destacan que Retention.com tiene una ventaja única en la captura de correos electrónicos de visitantes anónimos del sitio web, lo que muchos consideran un cambio de juego para las empresas de comercio electrónico. Esta característica ha sido particularmente beneficiosa para los usuarios que buscan recuperar ventas perdidas a través de campañas de recuperación efectivas.
  • Los revisores señalan que aunque ambos productos están dirigidos principalmente a pequeñas empresas, Customers.ai tiene una gama más amplia de características que los usuarios encuentran más adaptables a sus necesidades. En contraste, Retention.com, aunque efectivo, puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad para satisfacer diversos requisitos empresariales.

Customers.ai vs Retention.com

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Customers.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Customers.ai.

  • Los revisores consideraron que Customers.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Retention.com.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customers.ai es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customers.ai sobre Retention.com.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customers.ai
No hay precios disponibles
Retention.com
Startup
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Prueba Gratuita
Customers.ai
Prueba Gratuita Disponible
Retention.com
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
339
9.0
73
Facilidad de uso
9.6
349
9.1
73
Facilidad de configuración
9.4
205
8.6
43
Facilidad de administración
9.3
119
9.1
38
Calidad del soporte
9.7
335
8.9
70
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
118
9.3
38
Dirección del producto (% positivo)
9.6
306
8.3
70
Características
9.7
175
No hay suficientes datos
Mensajero
9.7
156
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
155
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.7
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
148
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
125
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
9.7
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
152
No hay suficientes datos disponibles
9.7
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.5
30
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
9.3
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos
Retargeting
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
9.6
49
No hay suficientes datos disponibles
9.6
46
No hay suficientes datos disponibles
9.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.0
43
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.3
5
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos
Inteligencia de plomo
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
17
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de liderazgo - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
124
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
119
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.8
118
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.9
114
No hay suficientes datos disponibles
9.7
120
No hay suficientes datos disponibles
9.7
118
No hay suficientes datos disponibles
9.8
117
No hay suficientes datos disponibles
9.7
109
No hay suficientes datos disponibles
9.8
111
No hay suficientes datos disponibles
9.9
116
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
61
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
9.4
60
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
57
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
9.3
60
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
9.4
57
No hay suficientes datos disponibles
9.8
115
No hay suficientes datos
IA generativa
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
10.0
101
No hay suficientes datos disponibles
9.8
107
No hay suficientes datos disponibles
9.9
96
No hay suficientes datos disponibles
9.8
103
No hay suficientes datos disponibles
9.7
36
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
9.8
106
No hay suficientes datos disponibles
9.6
39
No hay suficientes datos disponibles
9.6
41
No hay suficientes datos disponibles
9.6
37
No hay suficientes datos disponibles
10.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.9
102
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Identificación de Visitantes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
AI Agente - Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customers.ai
Customers.ai
Retention.com
Retention.com
Customers.ai y Retention.com está categorizado como Identificación de Visitantes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customers.ai
Customers.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.9%
Empresa(> 1000 empleados)
2.9%
Retention.com
Retention.com
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
87.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
12.7%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Industria de los revisores
Customers.ai
Customers.ai
Marketing y Publicidad
35.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.8%
Software informático
5.3%
venta al por menor
3.6%
Salud, bienestar y fitness
2.2%
Otro
46.4%
Retention.com
Retention.com
Bienes de Consumo
14.5%
venta al por menor
11.8%
Marketing y Publicidad
10.9%
Salud, bienestar y fitness
10.0%
Ropa y Moda
7.3%
Otro
45.5%
Principales Alternativas
Customers.ai
Alternativas de Customers.ai
Drift
Drift
Agregar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Retention.com
Alternativas de Retention.com
Klaviyo
Klaviyo
Agregar Klaviyo
Omnisend
Omnisend
Agregar Omnisend
ZoomInfo Sales
ZoomInfo Sales
Agregar ZoomInfo Sales
Apollo.io
Apollo.io
Agregar Apollo.io
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