--- title: Retention.com Reviews meta_title: 'Retention.com Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 123 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Retention.com para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 123 scale: '5' date_modified: '2026-10-17' parent_category: name: Mercadotecnia url: https://www.g2.com/es/categories/marketing ---

Retention.com Reseñas y Detalles del Producto

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Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y su capacidad para aumentar significativamente las listas de correos electrónicos. Muchos aprecian cómo captura correos electrónicos de visitantes anónimos, lo que permite un remarketing efectivo y mayores oportunidades de ingresos. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la calidad de los leads puede variar, lo que puede afectar la efectividad general.

Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Jason S.
JS
Jason S.
Member
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Retención para ganar. ¿O al menos eso pensábamos?"
3.5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Hace lo que dice que hace hasta cierto punto, pero para nosotros el juego no valía la pena. Los pros son recuperar a algunos compradores perdidos. Los contras son los costos de la plataforma y el daño a su capacidad de entrega y reputación de dominio. También encontramos una menor conversión y participación y afirmaciones de atribución engañosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Reduzca los costos de la plataforma y sea más veraz con la atribución y lo que puede hacer por su capacidad de entrega y reputación de dominio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jack D.
JD
Jack D.
Marketing Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Empodera el alcance con señales basadas en datos"
4/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Encuentro que el aspecto de datos de Retention.com es realmente valioso. No enviamos a través de Retention.com, pero recibimos datos de él, lo cual ayuda mayormente con nuestro alcance. Obtener un buen retorno de inversión es evidente, con una clara diferencia en los resultados al usar Retention.com en comparación con no usarlo. Esto se debe principalmente a tener acceso a señales y datos sobre las personas a las que estamos prospectando. Sé que muchos que usan Shopify y plataformas de comercio electrónico lo encuentran extremadamente útil, aunque nosotros no usemos esas, aún así nos beneficiamos mucho. La configuración fue realmente fácil: solo crear una cuenta y usar códigos cortos o posiblemente un plugin, y una vez activado, comenzó a recopilar datos de inmediato sin ninguna desconexión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

No tengo una plataforma de comercio electrónico ni uso Shopify, por lo que hay características en Retention.com que están orientadas a ese tipo de negocios. No es que no funcionen bien para nosotros, es solo que no estamos utilizando completamente todas las características que otros podrían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tom H.
TH
Tom H.
Internet Marketing Assistant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La calidad del contacto varía, y los precios parecen altos sin resultados consistentes."
2.5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Retention.com facilita la identificación de algunos visitantes anónimos del sitio web sin depender completamente de los formularios. La configuración es relativamente sencilla, y una vez que está en funcionamiento, los contactos comienzan a aparecer con un esfuerzo continuo mínimo. Se integra bien con las herramientas de correo electrónico y CRM existentes, lo que facilita su prueba dentro de un flujo de trabajo de marketing ya existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

La calidad y utilidad de los contactos pueden variar según la fuente de tráfico y la industria. No todos los contactos identificados son relevantes o utilizables, por lo que a menudo se requiere un filtrado adicional. Los precios también pueden parecer altos para equipos más pequeños o aquellos con volúmenes de tráfico más bajos, lo que dificulta justificar el gasto sin resultados consistentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ivy P.
IP
Ivy P.
Marketing Assistant
"Plataforma de Correo Electrónico Estratégica con Enfoque en Ingresos"
3.5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Realmente me gusta el panel de control de Retention.com centrado en los ingresos porque organiza todo en torno a lo que está generando ganancias, no solo a lo que se está abriendo. Es una plataforma de correo electrónico que realmente se preocupa por el pipeline. El soporte y la orientación estratégica también son muy útiles, ya que su equipo nos ayuda activamente a pensar en la estrategia de flujo, probar nuevas ideas y optimizar en función de lo que está funcionando. Se siente como tener un estratega en el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

El proceso de incorporación fue bastante largo. La migración de flujos y ajustar todo tomó más tiempo del que esperaba, pero no fue un factor decisivo ni nada por el estilo. Las integraciones y la incorporación guiada fueron útiles, pero desafortunadamente, la migración de los flujos existentes tomó más tiempo de lo esperado, así que tal vez un 7/10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Mayor
UV
Usuario verificado en Venta al por Mayor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran manera de recopilar correos electrónicos"
4.5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Recoge correos electrónicos de visitantes anónimos en los EE. UU. Fácil y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Los precios siguen subiendo, si los precios suben demasiado, entonces no tendrá sentido usar esta herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike G.
MG
Mike G.
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Redireccionamiento sin esfuerzo con integración perfecta"
4/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Me encanta que Retention.com sea muy fácil de usar y bastante asequible para lo que ofrecen. La integración es otro punto destacado para mí; es muy fácil conectarlo con mi sitio web de Shopify, y la configuración inicial fue muy sencilla. Todo lo que probé funcionó de maravilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Nada, funcionó muy bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Joana V.
JV
Joana V.
"Convierte el tráfico anónimo en oportunidades reales"
4/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Aprecio a Retention.com por su capacidad para convertir contactos anónimos en buenos usuarios. Nos ayuda a transformar el tráfico que normalmente perderíamos en oportunidades reales, permitiéndonos seguir a personas que realmente están interesadas. La configuración inicial fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Me gustaría tener una visión más clara sobre qué usuarios tienen más probabilidades de convertir. Dashboards más claros que destaquen qué visitantes tienen más probabilidades de convertir y son los más valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adrianna N.
AN
Adrianna N.
"Integración fluida, aumenta los ingresos del comercio electrónico"
4.5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Utilizo Retention.com principalmente para el comercio electrónico y para hacer un seguimiento de los visitantes. Con él, no pierdo más ingresos de personas que casi compran. Me gusta la integración fluida, y cuando lo probamos por primera vez, nos encantó. La configuración inicial fue súper fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

A veces la calidad del contacto es inconsistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nicole R.
NR
Nicole R.
Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡La mejor y más efectiva manera de hacer crecer tu base de clientes!"
5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Me encantan sus nuevas incorporaciones y los productos que ofrecen. Mucho más con IA y datos también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Los equipos de atención al cliente deben ser más atentos y proactivos con las optimizaciones para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toby B.
TB
Toby B.
"Expande la audiencia sin gasto adicional"
5/5
¿Qué es lo que más le gusta de Retention.com?

Me gusta que Retention.com amplíe nuestra audiencia direccionable sin gasto adicional en tráfico y resuelva el problema de pagar por tráfico que se va sin identificarse, para que podamos volver a hacerle marketing. Además, la configuración inicial fue fácil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no le gusta de Retention.com?

Nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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