Comparar Customer Thermometer y Simplesat

Guardar tu comparaciónMantén estas herramientas en un solo lugar y regresa en cualquier momento.
Guardar en el tablero
Vistazo
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Calificación Estelar
(16)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.3% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$49 per month
Explorar todos los planes de precios de 5
Simplesat
Simplesat
Calificación Estelar
(166)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.7% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$119.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4

Customer Thermometer vs Simplesat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Simplesat es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Simplesat en general.

  • Los revisores consideraron que Simplesat satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer Thermometer.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Simplesat es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Simplesat sobre Customer Thermometer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer Thermometer
Jumper
$49
per month
Explorar todos los planes de precios de 5
Simplesat
Standard
$119.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
Customer Thermometer
Prueba Gratuita Disponible
Simplesat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
12
9.3
110
Facilidad de uso
9.3
12
9.6
110
Facilidad de configuración
8.1
6
9.3
102
Facilidad de administración
8.3
6
9.5
98
Calidad del soporte
9.1
9
9.9
101
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.5
6
9.7
92
Dirección del producto (% positivo)
5.1
12
9.3
103
Características
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.9
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
12
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
73
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
75
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
64
No hay suficientes datos disponibles
9.3
71
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
62
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Simplesat
Simplesat
Customer Thermometer y Simplesat está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Customer Thermometer
Customer Thermometer no tiene categorías únicas
Simplesat
Simplesat no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.3%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.3%
Empresa(> 1000 empleados)
12.5%
Simplesat
Simplesat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
39.1%
Empresa(> 1000 empleados)
3.2%
Industria de los revisores
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Tecnología de la Información y Servicios
26.7%
Software informático
20.0%
Telecomunicaciones
13.3%
Consultoría
6.7%
Dotación de personal y reclutamiento
6.7%
Otro
26.7%
Simplesat
Simplesat
Tecnología de la Información y Servicios
40.6%
Seguridad informática y de redes
10.3%
Software informático
10.3%
Servicios financieros
5.2%
Ropa y Moda
3.2%
Otro
30.3%
Principales Alternativas
Customer Thermometer
Alternativas de Customer Thermometer
Nicereply
Nicereply
Agregar Nicereply
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Agregar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
UserTesting
UserTesting
Agregar UserTesting
HubSpot Service Hub
Service Hub
Agregar HubSpot Service Hub
Simplesat
Alternativas de Simplesat
Nicereply
Nicereply
Agregar Nicereply
SmileBack
SmileBack
Agregar SmileBack
Glassbox
Glassbox
Agregar Glassbox
HubSpot Service Hub
Service Hub
Agregar HubSpot Service Hub
Discusiones
Customer Thermometer
Discusiones de Customer Thermometer
¿Puedo publicitar mis resultados de Customer Thermometer?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Customer Thermometer
Puede utilizar nuestra gama de widgets para publicitar sus resultados en su sitio web, página de Facebook o intranet. Los detalles completos sobre cómo...Leer más
¿Puedo recibir comentarios después de una respuesta inicial?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Customer Thermometer
Sí, absolutamente, te proporcionarán comentarios poderosos. Puedes habilitar comentarios entrando en “Gestionar Termómetros”, haciendo clic en “editar”...Leer más
¿Puedo eliminar una respuesta o un Blast?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Customer Thermometer
Sí, si necesitas eliminar una respuesta porque fue una prueba, o se hizo clic por error, simplemente ve a los informes, haz clic en ese Blast, encuentra la...Leer más
Simplesat
Discusiones de Simplesat
¿Qué es CSAT en el servicio al cliente?
1 Comentario
Stanley J.
SJ
CSAT mide el grado en que un producto/servicio satisface la Experiencia del Cliente. Así que en el contexto del servicio al cliente, CSAT determina cuántos...Leer más
¿Qué es simplesat?
1 Comentario
Hannah L.
HL
Simplesat es una forma divertida y fácil de recopilar comentarios de CSAT (Satisfacción del Cliente), CES (Puntuación de Esfuerzo del Cliente) y NPS...Leer más
¿De qué maneras están aprovechando las empresas SimpleSat para la generación de leads y ventas?
1 Comentario
Cory B.
CB
¡Hola Joshua! Un poco de respuesta tardía aquí, pero más vale tarde que nunca, espero. 😅 Realmente no consideraría Simplesat como una herramienta de...Leer más