Comparar Customer.io y Mailgun 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
$0.00 Por mes
Customer.io
Calificación Estelar
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
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Explorar todos los planes de precios de 3Mailgun
Calificación Estelar
(321)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Customer.io sobresale en proporcionar una plataforma robusta y flexible para el marketing por correo electrónico, destacando particularmente su Constructor de Flujos de Trabajo Visual. Los usuarios aprecian cómo esta función les permite crear flujos complejos basados en lógica sin esfuerzo, facilitando la gestión de campañas adaptadas a interacciones específicas con los clientes.
- Los usuarios dicen que Mailgun se destaca por su API amigable para desarrolladores y sus capacidades de integración sin problemas. Los revisores han notado que la plataforma es intuitiva y está bien documentada, lo que simplifica el proceso de envío de correos electrónicos transaccionales y notificaciones del sistema, convirtiéndola en una opción confiable para los desarrolladores.
- Según las reseñas verificadas, el compromiso de Customer.io con la mejora continua es una ventaja significativa, con usuarios elogiando la plataforma por agregar regularmente nuevas funcionalidades, incluidas características de IA. Esta adaptabilidad mantiene la herramienta relevante y poderosa para las necesidades de marketing en evolución.
- Los revisores mencionan que aunque Mailgun es altamente efectivo para la entrega de correos electrónicos, puede que no ofrezca el mismo nivel de características de automatización de marketing que Customer.io. Los usuarios han señalado que Mailgun se centra principalmente en las capacidades de correo electrónico transaccional, lo que puede limitar su atractivo para aquellos que buscan soluciones de marketing integrales.
- Los revisores de G2 destacan que el fuerte énfasis de Customer.io en la personalización permite a los usuarios enviar mensajes adaptados basados en eventos y atributos específicos. Este nivel de personalización es un diferenciador clave que mejora el compromiso del usuario y mejora la efectividad general de la campaña.
- Los usuarios informan que la facilidad de configuración y administración de Mailgun es una ventaja significativa, con muchos encontrando el proceso de incorporación sencillo. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las características más complejas de Customer.io pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que podría ser una consideración para equipos con recursos técnicos limitados.
Customer.io vs Mailgun
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Mailgun es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Customer.io en general.
- Los revisores consideraron que Mailgun satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Customer.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Customer.io sobre Mailgun.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Mailgun
Free
$0.00
Por mes
Planes flexibles diseñados para la entrega de correos electrónicos. El plan gratuito incluye 100 correos electrónicos/día.
- 100 correos electrónicos por día
- Soporte de tickets
- APIs de correo electrónico RESTful y retransmisión SMTP
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Mailgun
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
610
8.8
281
Facilidad de uso
8.3
623
8.7
284
Facilidad de configuración
7.9
421
8.6
198
Facilidad de administración
8.6
278
8.8
184
Calidad del soporte
8.7
544
8.1
226
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
277
8.7
172
Dirección del producto (% positivo)
9.2
598
7.4
282
Características
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
7.5
460
No hay suficientes datos
Marketing por correo electrónico
8.8
416
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
399
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
371
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Online Marketing
6.3
330
No hay suficientes datos disponibles
8.0
354
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
379
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
358
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
331
No hay suficientes datos disponibles
8.6
377
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.8
311
No hay suficientes datos disponibles
7.6
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
315
No hay suficientes datos disponibles
7.3
322
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de campañas
7.7
338
No hay suficientes datos disponibles
7.0
320
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Social
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
306
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
7.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
332
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
322
No hay suficientes datos disponibles
6.3
311
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
366
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
358
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
347
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
359
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
6.4
67
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.3
64
No hay suficientes datos disponibles
6.2
63
No hay suficientes datos disponibles
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
372
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
369
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
336
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.1
265
7.1
85
7.4
235
6.9
81
8.1
251
8.1
119
8.9
265
7.7
112
7.7
237
8.4
213
7.8
243
8.2
173
Integraciones
8.6
236
8.7
169
8.5
240
8.7
160
8.4
205
9.3
215
7.2
177
7.9
123
Plataforma
8.2
209
9.0
169
8.2
204
8.8
174
7.9
199
8.1
101
8.2
239
|
Característica Verificada
8.7
217
7.8
217
8.2
181
8.2
241
8.5
218
7.9
216
8.5
141
8.8
238
8.9
229
Entregabilidad de correos electrónicosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.9
6
Diagnóstico
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Entregabilidad de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
111
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.8
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
113
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
111
No hay suficientes datos disponibles
8.8
113
No hay suficientes datos disponibles
8.0
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
111
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
79
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
74
No hay suficientes datos disponibles
6.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.5
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
6.2
70
No hay suficientes datos disponibles
6.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Prueba de correo electrónicoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prueba de correo electrónico de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
92
No hay suficientes datos disponibles
7.7
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
90
No hay suficientes datos disponibles
5.8
87
No hay suficientes datos disponibles
5.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Verificación de correo electrónicoOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
6.1
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
Verificación de correo electrónico de Agentic AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
6.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Mailgun está categorizado como Correo transaccional
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Mailgun está categorizado como Verificación de correo electrónico, Entregabilidad de correos electrónicos, y Prueba de correo electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Mailgun
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
15.0%
Servicios financieros
13.5%
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.7%
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Software informático
16.3%
Internet
12.1%
Marketing y Publicidad
9.1%
Gestión de la educación
2.0%
Otro
42.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentario
RJ
Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
¿Para qué se utiliza Mailgun?
2 Comentarios
MF
MailGun es una aplicación de pago que integra funcionalidades como el correo electrónico en aplicaciones móviles y web. La integración generalmente se...Leer más
How to track emails?
1 Comentario
TN
Puedes rastrear los correos electrónicos clicables de los usuarios habilitándolos en la configuración del dominio. Hay seguimiento de clics, seguimiento de...Leer más
¿Cómo se fija el precio de Mailgun?
1 Comentario
TN
Tienen pago por uso y precios fijos aquí: https://www.mailgun.com/pricing/Leer más
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