Comparar CTM y Call Box 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
No hay precios disponibles
CTM
Calificación Estelar
(758)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.2% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
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Calificación Estelar
(80)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Pros y Contras
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Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Call BoxResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CallTrackingMetrics sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con Call Box. Los usuarios aprecian su capacidad para personalizar el programa para adaptarse a necesidades comerciales específicas, lo que lo convierte en una opción confiable para muchas organizaciones.
- Los usuarios dicen que CallTrackingMetrics ofrece integraciones API superiores, particularmente con Google Ads, lo que mejora su funcionalidad. Esta es una ventaja notable para las empresas que dependen de una integración fluida con otras plataformas, como lo destacan los usuarios que lo prefieren sobre Salesforce.
- Los revisores mencionan que Call Box, aunque generalmente fácil de usar, tiene una base de usuarios más pequeña y menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos apoyo comunitario y menos actualizaciones. Sin embargo, algunos usuarios aprecian la capacidad de respuesta de su equipo de soporte, señalando que fueron rápidos para atender solicitudes y personalizar soluciones.
- Según reseñas verificadas, CallTrackingMetrics se destaca por su fiabilidad y adaptabilidad, sirviendo como una piedra angular para la mecánica de atribución de muchos usuarios. Este nivel de confiabilidad es crucial para las empresas que buscan rastrear y analizar sus datos de llamadas de manera efectiva.
- Los usuarios destacan que ambos productos tienen calificaciones similares de facilidad de uso, pero CallTrackingMetrics tiene una ligera ventaja en la calidad general del soporte. Los revisores lo han calificado altamente por ser un buen socio en los negocios, lo cual es esencial para el éxito continuo y la colaboración.
- Los revisores señalan que aunque Call Box tiene algunos comentarios positivos sobre su interfaz fácil de usar, carece del extenso conjunto de características y presencia en el mercado de CallTrackingMetrics. Los usuarios han expresado satisfacción con las capacidades integrales de CallTrackingMetrics, que son cruciales para las empresas que requieren soluciones robustas de seguimiento de llamadas.
CTM vs Call Box
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Call Box es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con CTM en general.
- Los revisores consideraron que CTM satisface mejor las necesidades de su empresa que Call Box.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CTM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CTM sobre Call Box.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CTM
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Call Box
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CTM
Prueba Gratuita Disponible
Call Box
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
629
8.3
73
Facilidad de uso
8.6
635
8.6
73
Facilidad de configuración
8.4
532
8.5
54
Facilidad de administración
8.7
529
8.5
55
Calidad del soporte
9.0
584
8.4
66
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
524
8.6
54
Dirección del producto (% positivo)
9.1
628
7.0
73
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.1
59
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.3
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.2
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
9.5
16
Función no disponible
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.5
333
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
9.2
293
No hay suficientes datos disponibles
9.1
248
No hay suficientes datos disponibles
8.8
179
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.9
266
No hay suficientes datos disponibles
9.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.9
230
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.0
294
No hay suficientes datos disponibles
9.3
299
No hay suficientes datos disponibles
8.7
269
No hay suficientes datos disponibles
8.4
100
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.9
168
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.6
136
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
9.2
130
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
68
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CTM y Call Box está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes y Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
CTM está categorizado como Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, Coaching de Ventas, Análisis de Marketing, Atribución, Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Call Box no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CTM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Call Box
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
38.4%
Internet
6.3%
Construcción
4.1%
Servicios al consumidor
3.8%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
43.6%
Marketing y Publicidad
20.5%
Automotriz
17.9%
Internet
9.0%
Práctica Médica
6.4%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Otro
41.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
SC
muy convenienteLeer más
Need referral for creative Implementation Consultant
1 Comentario
DC
He oído que Blue Pig Media es bastante buena.Leer más
¿Por qué es difícil enviar mensajes de texto en la plataforma?
1 Comentario
TG
¿Te refieres al usuario receptor de una respuesta?Leer más
Call Box no tiene discusiones con respuestas
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