Comparar Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) y CRMNEXT 
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Precios de Nivel de Entrada
$325.00 1 user Por mes
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Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Calificación Estelar
(224)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
$325.00 1 user Por mes
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Aprende más sobre CRMNEXTResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Financial Services Cloud sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con CRMNEXT. Esto indica una reputación y fiabilidad más fuertes entre los usuarios, particularmente en el sector de servicios financieros.
- Los usuarios dicen que Salesforce Financial Services Cloud ofrece un conjunto de características más completo, incluyendo herramientas avanzadas como Planes de Acción y plantillas de flujo de trabajo que automatizan los procesos de manera efectiva. Esto ha sido destacado como un cambio radical para gestionar tareas repetitivas y reguladas.
- Los revisores mencionan que CRMNEXT proporciona una experiencia fácil de usar, particularmente en la gestión de leads, con características que permiten a los usuarios capturar leads de varias fuentes sin problemas. Esta capacidad ha sido elogiada por simplificar el proceso de mantener datos de clientes sin la necesidad de registros físicos.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Financial Services Cloud brilla en su capacidad para agilizar el acceso a la información del cliente, lo que mejora significativamente la eficiencia de la actualización de registros de clientes. Los usuarios aprecian cómo esta característica les ayuda a seguir el progreso del cliente de manera más efectiva.
- Los usuarios destacan que aunque CRMNEXT tiene un fuerte enfoque en la gestión de leads y capacidades de campaña, lucha con la presencia general en el mercado y el compromiso del usuario, como lo evidencia la falta de reseñas recientes en comparación con Salesforce Financial Services Cloud, que ha recibido una cantidad sustancial de comentarios recientes de usuarios.
- Los revisores señalan que el diseño organizado y los campos financieros de Salesforce Financial Services Cloud mejoran la usabilidad, facilitando a los usuarios la navegación y gestión de sus cuentas. Esto contrasta con CRMNEXT, que, a pesar de sus fortalezas, puede no ofrecer el mismo nivel de claridad organizativa en su interfaz.
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) vs CRMNEXT
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CRMNEXT es más fácil de usar. Sin embargo, Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud).
- Los revisores consideraron que Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) satisface mejor las necesidades de su empresa que CRMNEXT.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CRMNEXT sobre Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Financial Services Cloud Service Enterprise
$325.00
1 user Por mes
The financial services CRM for service with built-in AI.
- Industry-Specific Workflows using Service Cloud Enterprise Edition as a foundation
- Easy-to-Use CSR Console for Single Pane of Glass
- Service Process Studio for Low-Code Customization
CRMNEXT
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Prueba Gratuita Disponible
CRMNEXT
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
150
8.1
19
Facilidad de uso
8.0
173
8.5
19
Facilidad de configuración
7.8
112
7.7
11
Facilidad de administración
8.0
47
7.9
11
Calidad del soporte
8.4
143
7.8
19
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
50
7.9
11
Dirección del producto (% positivo)
8.5
147
8.7
18
Características
Contenido
8.3
82
8.3
12
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.1
80
8.8
12
8.6
81
7.8
13
8.5
76
8.3
7
8.1
75
7.9
11
7.9
75
9.0
7
Informes y análisis de la plataforma
8.6
79
7.6
12
7.9
76
9.3
5
Atención al cliente
8.4
78
8.5
14
8.4
77
7.7
8
8.3
76
8.3
6
8.4
77
6.3
9
Automatización de marketing
8.2
72
9.1
9
8.4
73
9.0
10
8.2
72
9.0
7
Automatización de la fuerza de ventas
8.2
74
8.7
9
8.1
76
8.7
9
8.0
70
9.7
5
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
71
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM de Servicios Financieros
7.9
64
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) y CRMNEXT está categorizado como Servicios Financieros CRM
Categorías Únicas
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) no tiene categorías únicas
CRMNEXT no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CRMNEXT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
44.4%
Banca
10.6%
Contabilidad
5.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Software informático
3.0%
Otro
30.8%
Seguro
35.0%
Banca
30.0%
Servicios financieros
10.0%
Formación Profesional y Coaching
5.0%
Dispositivos médicos
5.0%
Otro
15.0%
Principales Alternativas
Discusiones
Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud) no tiene discusiones con respuestas
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CRMNEXT no tiene más discusiones con respuestas
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