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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CRMNEXT sobresale en sus capacidades de Mensajería, particularmente con su función de Mensajería de Texto Bidireccional, que permite una comunicación fluida con los clientes. En contraste, las características de mensajería de Redtail Technology se consideran menos robustas, con usuarios mencionando que la Plataforma de SMS carece de algunas funcionalidades avanzadas.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Pronóstico de CRMNEXT están altamente valoradas en 9.3, proporcionando a los usuarios valiosos conocimientos para la planificación futura. Por otro lado, las características de pronóstico de Redtail Technology están valoradas más bajas en 7.9, lo que lleva a algunos usuarios a sentir que se pierden análisis predictivos críticos.
- Los usuarios de G2 destacan las superiores herramientas de Automatización de Marketing de CRMNEXT, particularmente en Gestión de Campañas y Gestión de Leads, ambas valoradas por encima de 9.0. En comparación, las características de marketing de Redtail Technology, aunque funcionales, no alcanzan el mismo nivel de efectividad, con usuarios señalando que encuentran los Análisis de Marketing menos completos.
- Los usuarios en G2 informan que la Gestión de Productos y Listas de Precios de CRMNEXT es excepcional, obteniendo una puntuación perfecta de 9.7, lo que permite actualizaciones y gestión de estrategias de precios de manera fácil. Sin embargo, Redtail Technology ha recibido comentarios indicando que sus características similares no son tan fáciles de usar, con una puntuación de 8.2.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de CRMNEXT está valorada en 7.8, pero muchos usuarios sienten que Redtail Technology lo supera con una puntuación de 8.8, elogiando particularmente su Portal de Soporte al Cliente y Base de Conocimientos por ser más accesibles y útiles.
- Los usuarios dicen que las características de Automatización de CRMNEXT están valoradas en 8.2, pero algunos encuentran que las capacidades de automatización de Redtail Technology, valoradas en 7.5, no cumplen con sus expectativas, particularmente en términos de Programación Automatizada y Manejo por Lotes, que los usuarios sienten que podrían mejorarse.
CRMNEXT vs Redtail Technology
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Redtail Technology es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Redtail Technology en general.
- Los revisores consideraron que Redtail Technology satisface mejor las necesidades de su empresa que CRMNEXT.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Redtail Technology es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CRMNEXT sobre Redtail Technology.
Precios
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
18
8.6
181
Facilidad de uso
8.5
18
8.6
184
Facilidad de configuración
7.7
10
8.5
96
Facilidad de administración
7.8
10
8.8
60
Calidad del soporte
7.8
18
8.8
171
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.7
10
9.0
62
Dirección del producto (% positivo)
8.6
17
8.5
182
Características
Marketing por SMSOcultar 20 característicasMostrar 20 características
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Mensajes de texto
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Plataforma SMS
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Agente AI - Marketing por SMS
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Copia de seguridad del correo electrónicoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.5
10
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
Fiabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
Agente AI - Respaldo de correo electrónico
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
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Gestión
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No hay suficientes datos disponibles
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Informes
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
8.2
11
7.2
105
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.8
12
7.5
93
7.6
12
8.6
113
8.3
7
7.9
95
7.9
11
7.6
100
9.0
7
6.6
80
Informes y análisis de la plataforma
7.4
11
8.1
91
9.3
5
6.9
78
Atención al cliente
8.3
13
8.4
95
7.7
8
8.0
98
8.3
6
8.1
102
6.3
9
7.9
94
Automatización de marketing
9.1
9
7.0
81
9.0
10
7.6
90
9.0
7
6.6
82
Automatización de la fuerza de ventas
8.7
9
6.9
83
8.7
9
8.2
94
9.7
5
6.1
72
No hay suficientes datos disponibles
5.9
72
No hay suficientes datos disponibles
6.9
73
Agente AI - CRM de Servicios Financieros
No hay suficientes datos disponibles
6.5
17
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CRMNEXT y Redtail Technology está categorizado como Servicios Financieros CRM
Categorías Únicas
CRMNEXT no tiene categorías únicas
Redtail Technology está categorizado como Marketing por SMS, Gestión de Documentos, y Copia de seguridad del correo electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CRMNEXT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Redtail Technology
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
36.8%
Banca
31.6%
Servicios financieros
10.5%
Dispositivos médicos
5.3%
Ingeniería Mecánica o Industrial
5.3%
Otro
10.5%
Servicios financieros
85.9%
Gestión de inversiones
5.4%
Seguro
2.4%
Contabilidad
2.0%
Marketing y Publicidad
1.5%
Otro
2.9%
Principales Alternativas
Discusiones
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¡Hola Sachin! Nos integramos directamente en el núcleo, lo que nos permite no añadir capas adicionales, sino una sola capa donde todos los sistemas pueden...Leer más
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¿Proporcionarás ahora o en el futuro cálculos de RMD para cuentas de jubilación y heredadas?
1 Comentario
HG
Soy un usuario final, pero si tuviera que adivinar, diría que no. Son buenos para identificar clientes elegibles para RMD, sin embargo, incluso los custodios...Leer más
¿Para qué se utiliza Redtail Imaging?
1 Comentario
TK
Lo usamos como almacenamiento de archivos interno para CumplimientoLeer más
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