Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Creatio

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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

(3,976)

4.5 de 5

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

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Vistazo

Calificación Estelar

(3,976)4.5 de 5

(312)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1639) Características (799) Curva de aprendizaje (574) Complejidad (539)

Facilidad de uso (32) Eficiencia (21) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Precios de Nivel de Entrada

$25/user/month* (billed annually)

A partir de $25.00 1 user Por mes

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Calificación Estelar

(3,976)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1639) Características (799) Curva de aprendizaje (574) Complejidad (539)

Precios de Nivel de Entrada

$25/user/month* (billed annually)

Prueba Gratuita Disponible

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Creatio

Calificación Estelar

(312)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (32) Eficiencia (21) Curva de aprendizaje (10) Características faltantes (10)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $25.00 1 user Por mes

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Salesforce Platform sobresale en proporcionar una gran cantidad de datos históricos, permitiendo a los usuarios acceder a información de hace más de una década. Esta característica es particularmente beneficiosa para entender las interacciones con los clientes y los leads, mejorando la experiencia general del usuario.
Los usuarios dicen que Creatio se destaca por su interfaz fácil de usar y adaptabilidad. Muchos aprecian su flexibilidad para satisfacer necesidades comerciales específicas, como el enrutamiento de leads y el seguimiento de campañas, sin requerir configuraciones complejas.
Los revisores mencionan que Salesforce Platform ofrece amplias opciones de personalización, empoderando a los no desarrolladores para construir aplicaciones y automatizar flujos de trabajo de manera eficiente. Esta capacidad acelera los plazos de los proyectos y mejora la productividad, convirtiéndolo en una opción fuerte para equipos que buscan innovar rápidamente.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Creatio es muy elogiada, con usuarios destacando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de asistencia puede ser crucial para las empresas que necesitan resoluciones rápidas a problemas técnicos.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas tienen puntuaciones similares de facilidad de configuración, los extensos recursos de aprendizaje en línea de Salesforce Platform proporcionan una ventaja para los usuarios que buscan maximizar su uso del software. Esto puede ser particularmente ventajoso para equipos que requieren capacitación y soporte continuos.
Los usuarios informan que el editor WYSIWYG de Creatio es una característica destacada, permitiendo una fácil personalización y branding de aplicaciones. Esta característica a menudo se destaca como una ventaja significativa para las empresas que desean crear soluciones personalizadas sin un conocimiento técnico profundo.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Creatio

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Creatio es más fácil de usar y administrar. También sintieron que Creatio era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que Creatio satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Creatio es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Creatio sobre Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform).

Precios

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Platform Starter

$25

/user/month* (billed annually)

Los usuarios acceden a aplicaciones construidas con los siguientes servicios:

Acceso a 10 objetos personalizados
200 llamadas a APIs /usuario/día
Constructor de aplicaciones Lightning

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Creatio

Growth

A partir de $25.00

1 user Por mes

Proporcionar automatización a clientes SMB

Diseñador de interfaz de usuario sin código
Personalización a través de scripts
Número ilimitado de registros

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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Prueba Gratuita Disponible

Creatio

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

8.9

2,355

9.1

223

8.5

3,121

9.1

250

8.4

1,899

8.4

151

8.5

801

8.6

120

8.5

2,102

9.1

221

8.8

796

9.2

119

8.7

2,320

9.2

208

Categorías

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Creatio

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Creatio está categorizado como Plataformas de Desarrollo Sin Código

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) está categorizado como Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones, Plataformas de DevOps, Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Plataformas de Innovación en el Lugar de Trabajo, Enmascaramiento de datos, Gestión de Acceso Privilegiado (PAM), Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM), Migración a la Nube, Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltar, Plataformas de Desarrollo de Bajo Código, Pruebas de Software, Gestión de Identidad y Acceso (IAM), y Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)

Creatio está categorizado como Análisis de Retail, Agentes de IA para operaciones comerciales, Gestión del flujo de trabajo, Automatización de Procesos Digitales (DPA), Sistemas de Gestión de Pedidos Distribuidos para Minoristas, Análisis de Ventas, Captura de clientes potenciales, CRM, Mesa de ayuda, Centro de Contacto, Agentes de Soporte al Cliente de IA, y Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

20.4%

45.8%

33.8%

Creatio

43.8%

41.6%

14.6%

20.4%

43.8%

45.8%

41.6%

33.8%

14.6%

Industria de los revisores

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Software informático

13.7%

Tecnología de la Información y Servicios

12.0%

Servicios financieros

6.9%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

4.1%

Marketing y Publicidad

3.3%

Otro

60.0%

Creatio

Tecnología de la Información y Servicios

18.3%

Software informático

10.8%

Servicios financieros

6.0%

Banca

4.9%

Productos farmacéuticos

2.6%

Otro

57.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

Alternativas de Creatio

Discusiones

Discusiones de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)

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