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Comparar Cognigy.AI y Google Cloud Dialogflow 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (44.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Paga según lo que uses Por mes
Cognigy.AI
Calificación Estelar
(13)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (33.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cognigy.AIGoogle Cloud Dialogflow
Calificación Estelar
(136)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Paga según lo que uses Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Google Cloud Dialogflow sobresale en sus capacidades de Comprensión del Lenguaje Natural (NLU), con una puntuación de 9.7, lo que los revisores mencionan que lo hace altamente efectivo para entender las intenciones de los usuarios y proporcionar respuestas precisas.
- Los revisores mencionan que Cognigy.AI destaca por su facilidad de uso, con una puntuación de 9.4, lo que lo hace particularmente atractivo para equipos que buscan implementar IA conversacional sin necesidad de una amplia experiencia técnica.
- Los usuarios de G2 destacan que Cognigy.AI ofrece opciones de personalización superiores, permitiendo soluciones a medida que se ajustan a necesidades específicas de negocio, mientras que Google Cloud Dialogflow, aunque flexible, se señala por ser menos intuitivo en esta área.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de integración de Google Cloud Dialogflow son robustas, con una puntuación de 9.0, lo que los revisores dicen que facilita conexiones sin problemas con varias plataformas, mejorando su funcionalidad general.
- Los revisores mencionan que las características de automatización de Cognigy.AI, particularmente en la automatización de interacciones con clientes y generación de leads, están altamente valoradas, proporcionando a las empresas herramientas eficientes para optimizar sus procesos.
- Los usuarios dicen que aunque ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, Cognigy.AI se destaca con una puntuación de calidad de soporte de 9.2, indicando una experiencia de servicio al cliente más receptiva y útil en comparación con la puntuación de 8.4 de Google Cloud Dialogflow.
Cognigy.AI vs Google Cloud Dialogflow
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Cognigy.AI es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Cognigy.AI.
- Los revisores consideraron que Cognigy.AI satisface mejor las necesidades de su empresa que Google Cloud Dialogflow.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cognigy.AI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Cognigy.AI sobre Google Cloud Dialogflow.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cognigy.AI
No hay precios disponiblesGoogle Cloud Dialogflow
CX Agent
Paga según lo que uses
Por mes
un tipo de agente avanzado adecuado para agentes grandes o muy complejos.
- Texto (incluye todas las solicitudes de DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent y StreamingAnalyzeContent que no contienen audio)
- Entrada/salida de audio (reconocimiento de voz, conversión de voz a texto, STT, síntesis de voz, conversión de texto a voz, TTS, telefonía)
- Solicitudes en tiempo de diseño (por ejemplo, llamadas para construir o actualizar un agente. Esto también incluye solicitudes de tiempo de ejecución de texto y audio enviadas por el simulador de la Consola de Dialogflow)
Prueba Gratuita
Cognigy.AI
Prueba Gratuita Disponible
Google Cloud Dialogflow
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
7
8.5
105
Facilidad de uso
9.6
8
8.7
108
Facilidad de configuración
9.3
7
8.7
61
Facilidad de administración
9.0
5
8.6
52
Calidad del soporte
9.0
7
8.4
93
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
6
8.7
46
Dirección del producto (% positivo)
10.0
7
8.8
104
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
8.9
25
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
21
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
Representantes de Desarrollo de Ventas de IAOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ventas Externas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ventas entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cognigy.AI y Google Cloud Dialogflow está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Cognigy.AI está categorizado como Representantes de Desarrollo de Ventas de IA, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Automatización del Servicio al Cliente, y Agentes de IA para operaciones comerciales
Google Cloud Dialogflow está categorizado como Chatbots de IA y Software de búsqueda empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cognigy.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Google Cloud Dialogflow
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
41.7%
Consultoría de Gestión
16.7%
Consultoría
8.3%
venta al por menor
8.3%
Petróleo y energía
8.3%
Otro
16.7%
Tecnología de la Información y Servicios
26.0%
Software informático
18.3%
Consultoría
4.6%
Telecomunicaciones
4.6%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
42.7%
Principales Alternativas
Discusiones
Cognigy.AI no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Google Cloud Dialogflow?
2 Comentarios
MS
Se utiliza básicamente para crear chatbots, asistentes de voz y cosas interactivas similares con la ayuda de NLP.Leer más
¿Es seguro Dialogflow?
1 Comentario
AS
Sí, muy seguro y confiable, puedes trabajar con tus datos de manera segura y el flujo está guardado y los permisos adecuados y el acceso también están...Leer más
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