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Los revisores de G2 informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Clari. Los usuarios aprecian sus sólidas capacidades de gestión de datos y su interfaz fácil de usar, que permite una vista clara de todo el embudo de ventas.
Los usuarios dicen que Clari ofrece una experiencia bien organizada para los equipos de ventas, con buenos informes y paneles de control listos para usar. Sin embargo, aunque proporciona buena visibilidad sobre los datos de Salesforce, carece de la amplia configurabilidad que ofrece Salesforce Sales Cloud, lo que puede ser una desventaja para los equipos que necesitan soluciones personalizadas.
Los revisores mencionan que Salesforce Sales Cloud es particularmente fuerte en sus capacidades de integración, con cientos de soluciones de socios disponibles para mejorar la funcionalidad. Esta flexibilidad es una gran ventaja para las empresas que buscan personalizar su experiencia CRM.
Según las reseñas verificadas, Clari es elogiado por su velocidad y facilidad de uso, permitiendo a los usuarios obtener rápidamente información sobre su negocio. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no ser tan completo como Salesforce Sales Cloud cuando se trata de gestionar procesos de ventas complejos.
Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Salesforce Sales Cloud es rápido e intuitivo, lo que facilita que los nuevos usuarios se pongan al día. En contraste, Clari, aunque fácil de usar, puede no ofrecer el mismo nivel de soporte durante el proceso de incorporación, lo que puede afectar la experiencia inicial del usuario.
Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud proporciona un conjunto más extenso de características para el coaching de ventas y la obtención de información, lo cual puede ser crucial para los equipos que buscan mejorar el rendimiento. Clari, aunque efectivo por derecho propio, puede no igualar la profundidad de las herramientas de análisis y coaching disponibles en Salesforce Sales Cloud.
Clari vs Salesforce Sales Cloud
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Clari es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Clari.
Los revisores consideraron que Clari satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Sales Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Clari es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Clari sobre Salesforce Sales Cloud.
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