Comparar Chatra vs. Shopify Inbox

Chatra

Calificación Estelar

(32)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Características (2) Funciones de mensajería (2) Insectos (1)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Chatra

Shopify Inbox

Calificación Estelar

(16)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (86.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (1) Facilidad de uso (1) Falta de integraciones (1) Curva de aprendizaje (1)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

Aprende más sobre Shopify Inbox

Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Chatra sobresale en su Facilidad de Configuración con una puntuación de 8.7, lo que lo convierte en una opción preferida para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida. En contraste, Shopify Inbox destaca en Calidad de Soporte con una puntuación más alta de 9.1, lo que indica que los usuarios aprecian la asistencia receptiva que reciben.
Los revisores mencionan que la función de Chat Emergente de Chatra es muy efectiva, con una puntuación de 8.7, lo que ayuda a involucrar a los visitantes del sitio web. Sin embargo, los usuarios en G2 señalan que la función de Notificaciones de Shopify Inbox, con una puntuación de 8.7, es particularmente útil para mantener un seguimiento de las interacciones con los clientes en tiempo real.
Los usuarios de G2 destacan que Chatra ofrece mejores opciones de Personalización con una puntuación de 8.3, lo que permite a las empresas adaptar la experiencia de chat a su marca. Por el contrario, la función de Perfiles de Clientes de Shopify Inbox, con una puntuación de 8.7, proporciona una vista más completa de las interacciones con los clientes, lo que los usuarios encuentran beneficioso para una comunicación personalizada.
Los revisores dicen que la función de Archivado de Conversaciones de Chatra, con una puntuación de 8.5, es elogiada por su facilidad de acceso y organización, lo que facilita a los equipos referirse a conversaciones pasadas. Por otro lado, los usuarios informan que la función de Mensajería en la Aplicación de Shopify Inbox, con una puntuación de 7.8, podría mejorarse para una mejor experiencia de usuario.
Los usuarios en G2 mencionan que las capacidades de Desarrollo de Leads de Chatra, con una puntuación de 7.9, son efectivas para nutrir a clientes potenciales, aunque algunos usuarios sienten que podría ser más robusto. En contraste, la función de Bandeja de Entrada de Equipo de Shopify Inbox, con una puntuación de 8.3, se destaca por sus capacidades colaborativas, permitiendo a los equipos gestionar las consultas de los clientes de manera más eficiente.
Los revisores mencionan que, aunque Chatra tiene una sólida puntuación de Generación de Texto por IA de 8.3, la dirección general del producto de Shopify Inbox, con una puntuación de 9.2, sugiere un futuro más prometedor con mejoras continuas y características que se alinean con las necesidades de los usuarios.

Comparar Chatra y Shopify Inbox

Chatra vs Shopify Inbox

Categorías Destacadas

Comparar Chatra y Shopify Inbox Opciones de Compartir en Redes Sociales

Chatra vs Shopify Inbox

Categorías Destacadas

Comparar Chatra y Shopify Inbox