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Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(463)4.7 de 5

(1,220)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (93.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (98) Atención al Cliente (49) Características faltantes (21) Personalización limitada (14)

Facilidad de uso (104) Características (71) Características faltantes (50) Características limitadas (33)

Precios de Nivel de Entrada

$0.00 2 Users Por mes

A partir de $9.00 1 User Por mes

Capsule CRM

Calificación Estelar

(463)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (93.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (98) Atención al Cliente (49) Características faltantes (21) Personalización limitada (14)

Precios de Nivel de Entrada

$0.00 2 Users Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Freshsales

Calificación Estelar

(1,220)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (68.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (104) Características (71) Características faltantes (50) Características limitadas (33)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $9.00 1 User Por mes

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Capsule CRM sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y facilidad de navegación. Un usuario mencionó: "Me encanta que Capsule sea fácil de usar y navegar", lo que contribuye a un flujo de trabajo diario más fluido.
Los usuarios dicen que Freshsales ofrece capacidades robustas de gestión de leads, permitiendo una segmentación efectiva de los leads en categorías como fríos, cálidos y calientes. Esta característica es particularmente apreciada por los usuarios que valoran un embudo de ventas claro, como señaló un revisor: "Crea un embudo de ventas adecuado para mi equipo de ventas".
Según las reseñas verificadas, Capsule CRM se destaca por su soporte de alta calidad, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Un usuario expresó satisfacción con el soporte, afirmando: "Lo que más valoro es lo fácil que es usar el CRM", indicando que el soporte mejora la experiencia general.
Los revisores mencionan que Freshsales ofrece excelentes opciones de personalización, permitiendo a los usuarios adaptar el CRM a sus necesidades específicas. Un usuario destacó la capacidad de crear filtros personalizados, diciendo: "Puedo personalizarlo a la manera en que me gusta trabajar", lo que ayuda a organizar los leads de manera efectiva.
Los usuarios informan que las funciones de tareas y recordatorios de Capsule CRM son particularmente beneficiosas para mantener las actividades diarias organizadas. Un usuario señaló: "Mi característica favorita es la capacidad de establecer tareas y recordatorios", lo que ayuda a gestionar el tiempo y las prioridades de manera eficiente.
Los revisores de G2 destacan que aunque Freshsales tiene una interfaz fácil de usar, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como informes y análisis. Un revisor mencionó que las capacidades de automatización simplifican la gestión de leads, pero hay espacio para mejorar en las funciones de informes, que podrían proporcionar insights más profundos.

Capsule CRM vs Freshsales

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Capsule CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Capsule CRM.

Los revisores consideraron que Capsule CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Freshsales.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Capsule CRM es la opción preferida.
Al evaluar la dirección del producto, Capsule CRM y Freshsales recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.

Precios

Capsule CRM

Free

$0.00

2 Users Por mes

Nuestro CRM gratuito para ayudarle a comenzar con funciones básicas para hasta 2 usuarios.

250 Contactos
25 Campos Personalizados
10 Asistencias de Contenido AI

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Freshsales

Growth

A partir de $9.00

1 User Por mes

Adaptado para startups y PYMEs que buscan una gestión eficiente de canalizaciones y compromiso a través de canales.

Formularios web
SMS y WhatsApp
Flujos de trabajo básicos

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Capsule CRM

Prueba Gratuita Disponible

Freshsales

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

392

8.7

1,039

9.4

412

9.0

1,052

9.3

295

8.8

559

9.4

178

8.9

535

9.4

345

8.8

1,009

9.5

172

9.0

529

9.3

390

9.3

1,033

Categorías

Capsule CRM

Freshsales

Capsule CRM y Freshsales está categorizado como CRM

Capsule CRM no tiene categorías únicas

Freshsales está categorizado como Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Constructor de Formularios en Línea, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, Gestión del Rendimiento de Ventas, Identificación de Visitantes, y Automatización de Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Capsule CRM

93.6%

6.0%

0.4%

Freshsales

68.0%

26.7%

5.3%

93.6%

68.0%

6.0%

26.7%

0.4%

5.3%

Industria de los revisores

Capsule CRM

Consultoría

9.5%

Marketing y Publicidad

8.4%

Tecnología de la Información y Servicios

8.0%

Software informático

5.3%

Servicios financieros

4.9%

Otro

63.9%

Freshsales

Tecnología de la Información y Servicios

16.6%

Software informático

13.8%

Marketing y Publicidad

7.9%

Servicios financieros

4.1%

Internet

3.7%

Otro

54.0%

Principales Alternativas

Alternativas de Capsule CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Pipedrive

Alternativas de Freshsales

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

ActiveCampaign

Discusiones

Discusiones de Capsule CRM

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