Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Epsilon Accelerate. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades de CRM, que permiten viajes de cliente altamente personalizados a través de una segmentación robusta y activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Braze es una característica destacada, con muchos resaltando su interfaz intuitiva y documentación de calidad. Esto facilita a los equipos implementar caminos de audiencia complejos e integrar herramientas externas, mejorando la eficiencia general.
Según las reseñas verificadas, Epsilon Accelerate brilla en su rápido proceso de configuración e implementación. Los usuarios han notado que ofrece una gran comunicación por parte de los gerentes de cuenta y proporciona valiosos conocimientos sobre el comportamiento del cliente, lo que ha llevado a tasas de conversión mejoradas.
Los revisores mencionan que aunque Epsilon Accelerate tiene un fuerte enfoque en la prueba de campañas y el reporte de ROI, carece del extenso conjunto de características que ofrece Braze. Los usuarios han expresado el deseo de tener capacidades más avanzadas en segmentación y orquestación multicanal.
Los revisores de G2 destacan que Braze tiene un mayor volumen de reseñas recientes, lo que indica una base de usuarios más activa y comentarios actualizados. Esto sugiere que los usuarios están encontrando consistentemente valor en las ofertas de Braze, mientras que Epsilon Accelerate no ha recibido reseñas recientes, lo que plantea preguntas sobre su satisfacción actual del usuario.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas brindan buen soporte, la calidad del soporte de Epsilon Accelerate está calificada más alta. Los revisores aprecian la gestión proactiva de cuentas y la mínima inversión de tiempo requerida de su parte, lo que puede ser una ventaja significativa para los equipos que buscan soluciones sin intervención.
Braze vs Epsilon Accelerate
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Epsilon Accelerate es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Epsilon Accelerate en general.
Los revisores consideraron que Epsilon Accelerate satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Epsilon Accelerate es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Epsilon Accelerate sobre Braze.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
No hay precios disponibles
Epsilon Accelerate
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Braze
Prueba Gratuita Disponible
Epsilon Accelerate
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
953
9.0
86
Facilidad de uso
8.3
1,161
9.2
86
Facilidad de configuración
7.6
645
9.2
20
Facilidad de administración
8.5
354
9.3
21
Calidad del soporte
8.5
906
9.7
87
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1 Comentario
JG
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