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Mercado medio (52.6% de las reseñas)
Empresa (92.9% de las reseñas)
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Bloomfire
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Aprende más sobre StarmindResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Bloomfire sobresale en su funcionalidad de Base de Conocimiento, obteniendo una puntuación de 9.2, lo que los revisores mencionan que facilita la publicación y gestión de contenido de manera efectiva. En contraste, Starmind también ofrece una sólida Base de Conocimiento pero obtiene una puntuación ligeramente inferior de 9.4, lo que indica un conjunto de características más robusto.
- Los revisores mencionan que la función de Inicio de Sesión Único (SSO) de Bloomfire está altamente valorada con un 9.5, proporcionando un acceso sin problemas para los usuarios. Sin embargo, Starmind logra una puntuación perfecta de 10.0 en esta área, lo que sugiere que puede ofrecer una experiencia SSO más completa.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades de Descubrimiento de Contenido de Bloomfire, particularmente su función de Búsqueda Avanzada, que obtiene una puntuación de 8.9. Los usuarios en G2 informan que la funcionalidad de búsqueda de Starmind es ligeramente mejor, con una puntuación de 9.2, lo que facilita encontrar información relevante rápidamente.
- Los usuarios dicen que el Sistema de Comentarios de Bloomfire es bien recibido, con una puntuación de 9.2, permitiendo una colaboración efectiva. Sin embargo, el sistema de Starmind está calificado más alto con un 10.0, lo que indica una experiencia de comentarios más amigable y atractiva para el usuario.
- Los revisores mencionan que las características de Analítica de Bloomfire, con una puntuación de 9.4, proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento del contenido. Starmind, aunque también fuerte en esta área, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 9.4, lo que sugiere que Bloomfire puede ofrecer analíticas más accionables.
- Los usuarios informan que las Capacidades de Integración de Bloomfire están valoradas en 8.5, lo cual es decente pero no excepcional. En comparación, Starmind brilla con una puntuación más alta de 9.4, lo que indica una gama más amplia de integraciones que pueden mejorar su funcionalidad dentro de los flujos de trabajo existentes.
Bloomfire vs Starmind
- Los revisores consideraron que Bloomfire satisface mejor las necesidades de su empresa que Starmind.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Bloomfire y Starmind brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Bloomfire sobre Starmind.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bloomfire
Team
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Acceso de Equipo Único - Para equipos que recién comienzan con la gestión del conocimiento
- Construya contenido rápidamente y capture experiencia con herramientas de autoría intuitivas y un índice profundo automatizado
- Encuentre respuestas y resultados relevantes al instante con el motor de búsqueda y descubrimiento impulsado por IA de Bloomfire
- Reúnase con su equipo donde trabajan para fomentar la colaboración y compartir conocimientos sin esfuerzo
Starmind
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Bloomfire
No hay información de prueba disponibleStarmind
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
414
8.7
14
Facilidad de uso
9.1
417
9.3
14
Facilidad de configuración
8.9
179
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.9
158
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.2
326
9.2
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
145
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.2
398
7.3
13
Características
Gestión de contenidos
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
98
No hay suficientes datos
Administración
9.2
58
No hay suficientes datos disponibles
9.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.2
85
No hay suficientes datos disponibles
9.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
8.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
9.0
70
No hay suficientes datos disponibles
9.0
77
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de cuenta
9.5
88
10.0
6
8.8
62
No hay suficientes datos disponibles
9.2
68
No hay suficientes datos disponibles
9.4
76
8.1
6
9.4
92
No hay suficientes datos disponibles
9.7
85
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de preguntas y respuestas
9.5
94
9.4
6
9.5
100
9.0
5
9.4
100
8.6
6
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
65
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.9
141
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
9.1
100
No hay suficientes datos disponibles
9.4
110
No hay suficientes datos disponibles
9.2
107
No hay suficientes datos disponibles
9.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bloomfire y Starmind está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Bloomfire está categorizado como Motores de Insight
Starmind está categorizado como Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bloomfire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Starmind
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
6.6%
Seguro
5.7%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
64.1%
Seguro
21.4%
Productos químicos
14.3%
Tabaco
7.1%
Inmobiliaria
7.1%
Productos farmacéuticos
7.1%
Otro
42.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay una versión móvil?
11 Comentarios
DA
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¿Es Bloomfire compatible con dispositivos móviles?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leer más
¿Hay un extracto de la información que entra en starmind en forma de preguntas y respuestas?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Starmind
Gracias por tu pregunta. Parte de la información clave extraída por Starmind de las preguntas y respuestas se puede ver en la sección "Expertos". Esto...Leer más
¿Es posible mostrar más información personal para el icono del usuario?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Starmind
Esta es una buena idea para mejorar que acabamos de compartir con el equipo de producto. Revisarán la solución existente y obtendrán más información de los...Leer más
Starmind no tiene más discusiones con respuestas
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