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Pequeña empresa (77.3% de las reseñas)
Mercado medio (40.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.95/ per month
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BigCommerce
Calificación Estelar
(561)4.2 de 5
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en Recomendaciones de Productos con una puntuación de 9.2, destacando su capacidad para proporcionar sugerencias personalizadas que mejoran la experiencia de compra. En contraste, BigCommerce, aunque sigue siendo fuerte, tiene una puntuación más baja de 7.7 en esta área, lo que indica capacidades de personalización menos efectivas.
- Los revisores mencionan que Salesforce Commerce para B2C ofrece APIs REST superiores con una puntuación de 8.5, permitiendo mejores opciones de integración y personalización. BigCommerce, por otro lado, obtiene una puntuación de 7.7, lo que puede limitar a los desarrolladores que buscan funcionalidades extensas de API.
- Los usuarios de G2 destacan las robustas características de Informes de Salesforce Commerce para B2C, con una puntuación de 9.0, que proporciona información detallada sobre ventas y comportamiento del cliente. Las capacidades de informes de BigCommerce, con una puntuación de 8.1, se consideran menos completas, lo que podría obstaculizar la toma de decisiones basada en datos.
- Los usuarios en G2 informan que Salesforce Commerce para B2C brilla en Gestión de Múltiples Sitios con una puntuación de 8.6, facilitando a las empresas la gestión de múltiples escaparates. En contraste, BigCommerce tiene dificultades en esta área con una puntuación de 6.4, lo que puede plantear desafíos para las empresas con líneas de productos diversas.
- Los revisores mencionan que las opciones de Personalización de Salesforce Commerce para B2C están altamente valoradas en 8.3, permitiendo a las empresas adaptar extensamente sus escaparates. BigCommerce, con una puntuación de 7.8, ofrece personalización pero se percibe como menos flexible, lo que podría limitar las oportunidades de marca.
- Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de Salesforce Commerce para B2C está calificada en 8.3, indicando un sistema de soporte sólido para los usuarios. BigCommerce, aunque todavía proporciona un soporte decente en 8.2, puede no igualar la capacidad de respuesta y efectividad reportada por los usuarios de Salesforce.
BigCommerce vs Salesforce Commerce for B2C
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BigCommerce es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce Commerce for B2C.
- Los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2C satisface mejor las necesidades de su empresa que BigCommerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, BigCommerce y Salesforce Commerce for B2C brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Commerce for B2C sobre BigCommerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigCommerce
Standard
$29.95
/ per month
Todo lo que necesitas para empezar a vender en línea
- Sin tarifas de transacción
- Vende en Amazon, eBay, Facebook, Pinterest y Google Shopping
- Acepta tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Amazon Pay
Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
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- 5 sitios
- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Prueba Gratuita
BigCommerce
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
475
8.6
339
Facilidad de uso
8.4
478
8.2
438
Facilidad de configuración
8.3
297
7.8
265
Facilidad de administración
8.4
282
8.1
132
Calidad del soporte
8.3
457
8.3
320
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
279
8.6
130
Dirección del producto (% positivo)
8.0
458
8.6
323
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Comercio sin cabeza
7.5
84
8.2
98
7.8
92
8.5
101
7.7
89
8.4
98
7.5
102
8.4
103
7.5
91
8.4
101
IA generativa
7.2
52
8.1
83
7.4
52
8.0
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
5.7
9
8.7
19
6.3
10
8.2
19
5.5
10
8.4
19
5.2
10
8.4
19
5.3
10
8.5
19
5.7
10
8.5
19
Merchandising/Marketing
7.9
383
8.2
216
8.3
386
8.3
162
7.7
368
8.2
230
7.9
370
8.0
223
7.9
348
7.7
210
7.7
348
8.0
209
7.9
358
8.1
205
Catálogo de productos
8.3
381
8.4
217
8.2
374
8.2
217
7.9
377
8.2
224
7.9
263
8.2
197
Proceso de pedido
8.5
387
8.3
218
8.1
378
8.1
214
8.5
362
8.3
211
8.8
373
8.3
215
8.5
385
8.2
217
8.2
344
7.9
204
8.1
331
8.2
206
7.8
260
8.1
189
Soporte multicanal
8.0
319
8.3
202
8.0
351
8.2
205
7.9
303
8.3
189
8.0
334
8.2
208
7.7
230
8.0
194
7.9
244
8.1
135
7.6
196
8.2
183
Plataforma
8.1
294
8.2
199
7.8
358
8.2
215
7.9
331
8.3
202
8.4
355
8.4
217
7.9
352
8.2
221
8.6
360
8.6
210
Función no disponible
8.6
198
8.6
347
8.5
202
Función no disponible
8.3
188
Función no disponible
8.5
184
8.5
332
8.4
195
8.6
370
8.5
215
Informes
8.3
32
8.6
28
7.9
32
8.5
28
Características omnicanal
7.9
30
8.0
27
7.7
27
8.0
27
7.8
30
8.2
26
8.4
29
8.6
27
8.4
31
8.6
27
8.1
32
8.6
28
8.2
27
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigCommerce y Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio Omnicanal y Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
BigCommerce no tiene categorías únicas
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigCommerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
19.9%
Ropa y Moda
6.2%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.0%
Bienes de Consumo
3.6%
Otro
61.1%
venta al por menor
12.6%
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.6%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Con qué software se integra BigCommerce?
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JC
con muchos mas con googleLeer más
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LS
Es un proveedor de alojamiento web y hace cosas similares, pero estamos considerando Shopify porque están configurados para ayudarnos a los pequeños con la...Leer más
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Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más
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El comercio electrónico B2C, también llamado comercio electrónico minorista, es un modelo de negocio que implica ventas entre empresas en línea y...Leer más
¿Qué es b2b y b2c en Salesforce?
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ED
B2B son soluciones digitales para compradores de empresa a empresa y B2C son soluciones digitales para compradores de empresa a cliente.Leer más
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