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Comparar BigCommerce y Salesforce Commerce for B2C 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.2% de las reseñas)
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$29.95/ per month
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BigCommerce
Calificación Estelar
(568)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Salesforce Commerce for B2C
Calificación Estelar
(570)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
Pros & Cons
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 más alto en comparación con BigCommerce. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de gestionar ventas e inventario sin problemas, lo que mejora su experiencia general.
- Según reseñas verificadas, Salesforce Commerce para B2C es particularmente elogiado por sus herramientas de personalización robustas y su proceso de pago fluido, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que buscan mejorar el compromiso del cliente. En contraste, aunque BigCommerce también se destaca por su facilidad de uso, carece de algunas de las características avanzadas que ofrece Salesforce.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2C proporciona una solución integral para el comercio electrónico a nivel empresarial, integrándose bien con otros productos de Salesforce como CRM y Marketing Cloud. Esta integración permite una vista unificada de las interacciones con los clientes, lo cual es una ventaja significativa sobre BigCommerce, que puede no ofrecer el mismo nivel de conectividad en el ecosistema.
- Los revisores mencionan que BigCommerce brilla en su accesibilidad, particularmente para pequeñas empresas, con un proceso de configuración sencillo y una gran cantidad de aplicaciones descargables. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no escalar tan efectivamente para empresas más grandes en comparación con Salesforce Commerce para B2C.
- Según comentarios recientes de los usuarios, ambas plataformas ofrecen soporte de calidad, pero Salesforce Commerce para B2C tiene una ligera ventaja en términos de dirección del producto y adaptabilidad, con usuarios que destacan su capacidad para evolucionar con las necesidades de su negocio. BigCommerce, aunque receptivo, puede no proporcionar el mismo nivel de asistencia proactiva.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque BigCommerce es reconocido por su rápido servicio al cliente, las extensas características y capacidades de Salesforce Commerce para B2C lo convierten en una herramienta más poderosa para las empresas que buscan crecer y adaptarse en un mercado competitivo. Los usuarios aprecian la profundidad de funcionalidad disponible en Salesforce, lo que puede llevar a mejores resultados a largo plazo.
BigCommerce vs Salesforce Commerce for B2C
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BigCommerce es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Salesforce Commerce for B2C.
- Los revisores consideraron que Salesforce Commerce for B2C satisface mejor las necesidades de su empresa que BigCommerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, BigCommerce y Salesforce Commerce for B2C brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce Commerce for B2C sobre BigCommerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigCommerce
Standard
$29.95
/ per month
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- Sin tarifas de transacción
- Vende en Amazon, eBay, Facebook, Pinterest y Google Shopping
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Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
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- 10 libros de precios
- 1.2M Créditos de Sandbox a demanda
Prueba Gratuita
BigCommerce
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce Commerce for B2C
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
480
8.6
342
Facilidad de uso
8.4
483
8.2
442
Facilidad de configuración
8.3
302
7.9
269
Facilidad de administración
8.4
284
8.1
133
Calidad del soporte
8.3
462
8.3
323
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
281
8.6
131
Dirección del producto (% positivo)
8.0
463
8.6
327
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Comercio sin cabeza
7.4
84
8.1
98
7.8
93
8.4
102
7.6
90
8.4
99
7.5
103
8.4
103
7.5
92
8.4
101
IA generativa
7.2
53
8.0
83
7.3
52
7.9
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
5.2
9
8.6
19
6.2
11
8.2
19
5.5
11
8.4
19
5.2
11
8.4
19
5.3
11
8.4
19
5.6
11
8.4
19
Merchandising/Marketing
7.9
384
8.2
217
8.3
387
8.2
163
7.7
369
8.2
232
7.9
371
8.0
223
7.9
350
7.7
210
7.7
349
8.0
209
7.9
359
8.1
206
Catálogo de productos
8.3
384
8.3
217
8.2
376
8.2
217
7.9
378
8.2
225
7.9
265
8.2
197
Proceso de pedido
8.5
388
8.3
218
8.1
379
8.1
214
8.5
363
8.3
211
8.8
374
8.3
216
8.5
386
8.2
218
8.2
345
7.9
204
8.1
332
8.2
206
7.8
261
8.1
189
Soporte multicanal
8.0
320
8.3
202
8.0
352
8.2
205
7.9
304
8.3
189
8.0
337
8.2
209
7.7
231
8.0
194
7.9
245
8.1
135
7.6
197
8.2
183
Plataforma
8.1
296
8.2
199
7.8
360
8.2
216
7.9
333
8.3
204
8.4
355
8.4
217
7.9
353
8.2
221
8.6
361
8.6
210
Función no disponible
8.6
198
8.6
348
8.5
202
Función no disponible
8.3
188
Función no disponible
8.5
184
8.5
332
8.4
195
8.6
373
8.5
218
Informes
8.3
32
8.6
28
7.9
32
8.5
28
Características omnicanal
7.9
30
8.0
27
7.7
27
8.0
27
7.8
30
8.2
26
8.4
29
8.6
27
8.4
31
8.6
27
8.1
32
8.6
28
8.2
27
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigCommerce y Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio Omnicanal y Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
BigCommerce no tiene categorías únicas
Salesforce Commerce for B2C está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigCommerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Commerce for B2C
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
19.7%
Ropa y Moda
6.1%
Marketing y Publicidad
5.1%
Tecnología de la Información y Servicios
4.0%
Bienes de Consumo
3.8%
Otro
61.3%
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
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