Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Avaya Experience Platform y Content Guru storm

Guardar
    Inicia sesión en tu cuenta
    para guardar comparaciones,
    productos y más.
Vistazo
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Calificación Estelar
(181)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (52.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Avaya Experience Platform
Content Guru storm
Content Guru storm
Calificación Estelar
(103)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Content Guru storm

Avaya Experience Platform vs Content Guru storm

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Content Guru storm es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Content Guru storm en general.

  • Los revisores consideraron que Content Guru storm satisface mejor las necesidades de su empresa que Avaya Experience Platform.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Content Guru storm es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Content Guru storm sobre Avaya Experience Platform.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Avaya Experience Platform
No hay precios disponibles
Content Guru storm
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Avaya Experience Platform
No hay información de prueba disponible
Content Guru storm
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
132
9.2
96
Facilidad de uso
8.4
131
9.3
96
Facilidad de configuración
7.5
34
9.0
77
Facilidad de administración
7.8
33
8.9
68
Calidad del soporte
8.2
118
9.4
95
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.9
32
9.4
71
Dirección del producto (% positivo)
7.1
129
9.9
95
Características
Canales
9.3
15
|
Característica Verificada
9.7
87
8.9
11
8.7
70
8.1
15
|
Característica Verificada
9.0
70
7.7
10
9.0
71
8.2
14
|
Característica Verificada
9.0
68
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
Funciones
8.6
34
|
Característica Verificada
9.6
78
8.9
34
9.6
82
8.9
31
|
Característica Verificada
9.5
80
8.8
15
|
Característica Verificada
8.4
67
8.1
16
8.8
66
8.9
14
|
Característica Verificada
9.6
85
8.9
14
|
Característica Verificada
9.0
71
9.3
14
|
Característica Verificada
8.7
68
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
Administrativo
8.3
27
|
Característica Verificada
9.4
70
8.7
27
|
Característica Verificada
9.4
80
8.6
31
|
Característica Verificada
9.2
85
8.6
12
|
Característica Verificada
9.1
72
8.8
13
|
Característica Verificada
8.8
63
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
5
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
7.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Content Guru storm
Content Guru storm
Avaya Experience Platform y Content Guru storm está categorizado como Centro de Contacto
Categorías Únicas
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform está categorizado como Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Análisis de discurso, y Autoservicio al Cliente
Content Guru storm
Content Guru storm no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
13.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
33.6%
Empresa(> 1000 empleados)
52.6%
Content Guru storm
Content Guru storm
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
9.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
49.5%
Empresa(> 1000 empleados)
40.6%
Industria de los revisores
Avaya Experience Platform
Avaya Experience Platform
Telecomunicaciones
14.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.5%
Servicios al consumidor
10.5%
Seguro
9.9%
Hospital y atención médica
4.6%
Otro
50.0%
Content Guru storm
Content Guru storm
Servicios financieros
10.9%
Utilidades
7.9%
Administración Gubernamental
6.9%
Servicios al consumidor
5.9%
Petróleo y energía
5.0%
Otro
63.4%
Principales Alternativas
Avaya Experience Platform
Alternativas de Avaya Experience Platform
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Content Guru storm
Alternativas de Content Guru storm
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Discusiones
Avaya Experience Platform
Discusiones de Avaya Experience Platform
Monty el Mangosta llorando
Avaya Experience Platform no tiene discusiones con respuestas
Content Guru storm
Discusiones de Content Guru storm
¿Para qué se utiliza Content Guru storm?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Content Guru storm
La solución de Compromiso y Experiencia del Cliente más grande de Europa, 𝘀𝘁𝗼𝗿𝗺, reúne la automatización inteligente, la integración de sistemas de terceros...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Content Guru storm no tiene más discusiones con respuestas