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Los revisores de G2 informan que Ringover sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva que requiere un mínimo de conocimientos técnicos para la instalación. En contraste, Asterisk, aunque poderoso, puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus extensas opciones de personalización.
Los usuarios dicen que Asterisk se destaca por sus capacidades de personalización, permitiendo a las empresas adaptar su infraestructura de telefonía a necesidades específicas. Los revisores destacan la flexibilidad inigualable de Asterisk, particularmente con los scripts AGI que mejoran la funcionalidad y automatizan procesos.
Según las reseñas verificadas, Ringover es elogiado por su rápida implementación y mejoras consistentes en el rendimiento a lo largo de los años. Los usuarios han notado que las características de la plataforma evolucionan para mejorar la comunicación, convirtiéndola en una opción confiable para aplicaciones de servicio al cliente.
Los revisores mencionan que la naturaleza de código abierto de Asterisk puede llevar a ahorros significativos en costos, ya que es gratuito. Sin embargo, esto también puede significar que los usuarios necesiten invertir tiempo en la configuración y ajuste, lo cual puede no ser ideal para todas las empresas.
Los revisores de G2 destacan que la calidad del soporte de Ringover es un punto fuerte, con muchos usuarios reportando experiencias positivas y asistencia oportuna. En comparación, aunque Asterisk ofrece un soporte sólido, algunos usuarios sienten que el modelo impulsado por la comunidad puede no siempre proporcionar el mismo nivel de capacidad de respuesta.
Los usuarios notan que Asterisk es particularmente fuerte en calidad de llamada, con altas calificaciones para llamadas telefónicas y conferencias. Sin embargo, Ringover también ofrece un buen rendimiento, especialmente en escenarios de servicio al cliente, donde su personalización de IVR es muy valorada.
Asterisk vs Ringover
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ringover es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ringover en general.
Los revisores consideraron que Ringover satisface mejor las necesidades de su empresa que Asterisk.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ringover es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ringover sobre Asterisk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Asterisk
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