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Comparar AskNicely y Pendo Feedback (formerly Receptive)

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Vistazo
AskNicely
AskNicely
Calificación Estelar
(1,042)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Calificación Estelar
(11)3.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Pendo Feedback (formerly Receptive)
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que AskNicely sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Pendo Feedback. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y la capacidad de generar preguntas impulsadas por IA, haciendo que la recopilación de comentarios sea sencilla.
  • Según las reseñas verificadas, AskNicely se destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios destacando lo simple que es gestionar e implementar. Un usuario señaló que reunió más de 250 reseñas positivas en solo un año, demostrando la efectividad de la plataforma.
  • Los revisores mencionan que Pendo Feedback ofrece un proceso de implementación sencillo, el cual es elogiado por su eficiencia. Los usuarios aprecian la integración con la plataforma general de Pendo, facilitando la retroalimentación de productos interna y externa de manera consistente.
  • Los usuarios dicen que el soporte al cliente de AskNicely es excepcional, proporcionando asistencia oportuna que mejora la experiencia general. Este nivel de soporte es un diferenciador clave, especialmente para aquellos que valoran ayuda confiable cuando es necesario.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque Pendo Feedback tiene una sólida función para priorizar solicitudes basadas en el valor, carece de la extensa base de usuarios y volumen de comentarios que disfruta AskNicely. Esto puede afectar la visibilidad y capacidad de respuesta de las solicitudes de funciones.
  • Según los comentarios recientes de los usuarios, se destaca que AskNicely es una opción económica sin comprometer la calidad, lo que la convierte en una opción atractiva para empresas de mercado medio. En contraste, la base de usuarios más pequeña de Pendo Feedback puede limitar su atractivo para organizaciones más grandes que buscan soluciones robustas.

AskNicely vs Pendo Feedback (formerly Receptive)

  • Los revisores consideraron que AskNicely satisface mejor las necesidades de su empresa que Pendo Feedback (formerly Receptive).
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AskNicely es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de AskNicely sobre Pendo Feedback (formerly Receptive).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AskNicely
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Pendo Feedback (formerly Receptive)
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Prueba Gratuita
AskNicely
No hay información de prueba disponible
Pendo Feedback (formerly Receptive)
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
880
8.0
9
Facilidad de uso
9.4
895
7.6
9
Facilidad de configuración
9.2
580
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.3
567
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.4
791
8.8
7
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
558
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.1
881
7.4
9
Características
8.5
229
No hay suficientes datos
Analytics
9.7
216
No hay suficientes datos disponibles
9.5
190
No hay suficientes datos disponibles
9.0
172
No hay suficientes datos disponibles
8.3
160
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.7
169
No hay suficientes datos disponibles
8.1
146
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.6
146
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
115
No hay suficientes datos disponibles
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AskNicely
AskNicely
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pendo Feedback (formerly Receptive)
AskNicely y Pendo Feedback (formerly Receptive) está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
AskNicely
AskNicely no tiene categorías únicas
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pendo Feedback (formerly Receptive) no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AskNicely
AskNicely
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
43.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
48.1%
Empresa(> 1000 empleados)
8.7%
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
54.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
36.4%
Empresa(> 1000 empleados)
9.1%
Industria de los revisores
AskNicely
AskNicely
Software informático
12.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Internet
5.3%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
64.2%
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Software informático
36.4%
Inmobiliaria
9.1%
Ingeniería Mecánica o Industrial
9.1%
Internet
9.1%
Hospital y atención médica
9.1%
Otro
27.3%
Principales Alternativas
AskNicely
Alternativas de AskNicely
Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Strategy & Research
Agregar Qualtrics Strategy & Research
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Agregar Qualtrics Customer Experience
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Medallia Customer Experience
Medallia Customer Experience
Agregar Medallia Customer Experience
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Alternativas de Pendo Feedback (formerly Receptive)
Qualtrics Customer Experience
Qualtrics Customer Experience
Agregar Qualtrics Customer Experience
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Agregar Gainsight Customer Success
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Agregar InMoment Experience Improvement (XI) Platform
Discusiones
AskNicely
Discusiones de AskNicely
Can you support different languages?
1 Comentario
Madeline A.
MA
Dado que introduces las preguntas y respuestas, debería admitir diferentes idiomas.Leer más
¿Puedo personalizar la encuesta?
1 Comentario
MS
Configuras tu encuesta con cualquier pregunta que desees, y luego pueden tener respuestas que profundicen dependiendo de su respuesta. Así que sí, ¡puedes...Leer más
¿AskNicely se integra con JIRA?
1 Comentario
Stephanie G.
SG
¡Hola Drew! Mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación G2 en marketing y publicidad. Gran pregunta: parece que esa integración sería muy útil...Leer más
Pendo Feedback (formerly Receptive)
Discusiones de Pendo Feedback (formerly Receptive)
Monty el Mangosta llorando
Pendo Feedback (formerly Receptive) no tiene discusiones con respuestas