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Comparar Archbee y Serviceware Knowledge 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.0% de las reseñas)
Mercado medio (40.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$8.00
Archbee
Calificación Estelar
(118)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (91.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ArchbeeServiceware Knowledge
Calificación Estelar
(27)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$8.00
Explorar todos los planes de precios de 3Archbee vs Serviceware Knowledge
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Serviceware Knowledge es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Archbee, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Archbee satisface mejor las necesidades de su empresa que Serviceware Knowledge.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Archbee y Serviceware Knowledge brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Serviceware Knowledge sobre Archbee.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Archbee
No hay precios disponiblesServiceware Knowledge
Serviceware Knowledge Team Edition
$8.00
Conjunto de características estándar para estar realmente rápido y funcionando.
- Vistas de Conocimiento
- Árbol de Conocimiento
- Búsqueda Potente
Prueba Gratuita
Archbee
Prueba Gratuita Disponible
Serviceware Knowledge
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
72
8.9
25
Facilidad de uso
9.4
74
9.5
25
Facilidad de configuración
9.3
60
9.0
21
Facilidad de administración
9.2
57
8.3
22
Calidad del soporte
9.2
71
9.2
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
55
9.5
22
Dirección del producto (% positivo)
9.3
71
9.5
25
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.8
55
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
9.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Documentación de APIOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Archbee y Serviceware Knowledge está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Archbee está categorizado como Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT) y Gestión de Documentación de API
Serviceware Knowledge está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Archbee
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Serviceware Knowledge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
20.5%
Marketing y Publicidad
15.2%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Contabilidad
4.5%
Aprendizaje en línea
3.6%
Otro
43.8%
Telecomunicaciones
11.1%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios financieros
11.1%
Servicios al consumidor
11.1%
Venta al por mayor
7.4%
Otro
48.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Integro notas en inglés, francés y árabe. No me gusta la fuente árabe que utilizan... ¿alguien sabe cómo conseguir una fuente árabe bonita y limpia, ya sea mediante CSS personalizado o de alguna otra manera?
2 Comentarios
EC
did you talk with support?Leer más
¿Te gustaría tener integraciones con Clickup? Las necesitamos mucho.
1 Comentario
DB
Hola Maxim,
Agrega tu solicitud a nuestras "Ideas de Funciones y Hoja de Ruta" en la aplicación :)Leer más
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Serviceware Knowledge no tiene discusiones con respuestas
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