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Apty
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Apty sobresale en su Calidad de Soporte con una puntuación de 9.6, que los revisores mencionan como receptivo y útil, mientras que UserGuiding sigue de cerca con una puntuación de 9.5, lo que indica un fuerte soporte pero con un poco menos de énfasis en la capacidad de respuesta.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Análisis de Datos de Apty están calificadas en 9.0, permitiendo obtener conocimientos profundos, mientras que la puntuación de UserGuiding de 8.3 sugiere que puede no proporcionar características analíticas tan robustas, lo que podría ser una desventaja para los usuarios que necesitan conocimientos detallados de datos.
- Los usuarios de G2 destacan la característica de Implementación de Encuestas de Apty con una puntuación de 8.8, que es elogiada por su facilidad de uso, mientras que UserGuiding obtiene una puntuación ligeramente más alta de 9.0, lo que indica una experiencia más amigable para el usuario al recopilar comentarios de los usuarios.
- Los usuarios en G2 informan que la Optimización Móvil de Apty está calificada en 8.0, que algunos usuarios consideran insuficiente en comparación con la puntuación de UserGuiding de 6.9, lo que sugiere que UserGuiding puede ofrecer una experiencia móvil más fluida.
- Los revisores mencionan que ambos productos obtienen la misma puntuación en Recorridos con Burbujas de Texto con 9.2, pero las características adicionales de Apty en esta área se destacan por ser más personalizables, mejorando el compromiso del usuario durante la incorporación.
- Los usuarios dicen que las capacidades de IA Generativa de Apty, particularmente en Resúmenes de Texto con IA, recibieron una puntuación más baja de 6.9, lo que indica margen de mejora, mientras que UserGuiding actualmente no ofrece esta característica, haciendo de Apty la mejor opción para los usuarios interesados en conocimientos impulsados por IA.
Apty vs UserGuiding
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Apty es más fácil de configurar y hacer negocios, mientras que UserGuiding es más fácil de administrar.
- Los revisores consideraron que Apty satisface mejor las necesidades de su empresa que UserGuiding.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Apty es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de UserGuiding sobre Apty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Apty
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Free Trial
Prueba gratuita
Prueba gratuita de 14 días, ¡no se necesita tarjeta de crédito!
- Todas las características del Plan Profesional están incluidas en la Prueba Gratuita
Prueba Gratuita
Apty
Prueba Gratuita Disponible
UserGuiding
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
110
8.9
657
Facilidad de uso
9.1
111
9.1
676
Facilidad de configuración
9.0
88
8.9
609
Facilidad de administración
9.0
84
9.1
408
Calidad del soporte
9.6
109
9.5
632
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
84
9.4
397
Dirección del producto (% positivo)
9.5
96
9.6
659
Características
Análisis de usuario
8.6
52
8.9
391
8.9
57
8.5
399
Soporte al usuario
8.9
57
8.7
402
8.6
46
8.4
363
8.5
48
8.4
377
Tipo de tutorial
8.8
53
8.6
380
9.2
58
9.1
406
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
8.3
5
8.4
94
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.1
95
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
8.3
5
8.6
97
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
81
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.8
137
Experiencia de autoservicio
9.1
29
8.9
367
8.9
27
8.8
365
8.6
23
7.6
339
8.0
9
Función no disponible
8.2
13
8.6
353
Plataforma de autoservicio
8.8
14
8.8
360
7.6
13
8.4
204
7.4
11
7.1
188
8.8
12
8.3
350
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
48
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
No hay suficientes datos disponibles
7.4
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
47
No hay suficientes datos disponibles
7.1
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
46
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Apty y UserGuiding está categorizado como Plataforma de Adopción Digital y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Apty no tiene categorías únicas
UserGuiding no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Apty
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserGuiding
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
43.1%
Software informático
10.2%
Construcción
4.4%
Inmobiliaria
2.9%
Servicios financieros
2.9%
Otro
36.5%
Software informático
38.5%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Marketing y Publicidad
4.8%
Servicios financieros
3.7%
Contabilidad
3.3%
Otro
32.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Apty admite múltiples aplicaciones? ¿Hay flexibilidad para enlazar entre aplicaciones?
2 Comentarios
ME
Tenemos una cuenta de Apty y la usamos en dos plataformas separadas. Los enlaces físicos a otras plataformas se pueden hacer mediante el uso de 'Launchers' o...Leer más
Tenemos nuestra propia aplicación interna. ¿Funcionará Apty en ella?
2 Comentarios
ME
Sí. Así es como usamos Apty nosotros mismos.Leer más
¿Hay alguna manera de volver al paso anterior?
1 Comentario
AL
Hola Abhinav,
Puedes usar ALT+P para retroceder un paso en un flujo de trabajo. Sin embargo, ten en cuenta que esto no funciona el 100% del tiempo ya que la...Leer más
RTL support
2 Comentarios
HV
¡Hola Medhat! UserGuiding admite texto RTL mediante la personalización de temas. Puedes leer más al respecto aquí:...Leer más
¿Existen herramientas de adopción para productos que cambian con frecuencia?
1 Comentario
TG
Para aquellos que entienden y pueden codificar, usen elementos CSS para etiquetar su ubicación y pasos en lugar de la selección del mouse, esto mantendrá las...Leer más
¿Para qué se utiliza UserGuiding?
1 Comentario
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leer más
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