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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.8% de las reseñas)
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Prueba gratuita 1 User Por mes
AnswerHub
Calificación Estelar
(19)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (36.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AnswerHubGuru
Calificación Estelar
(2,313)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Guru sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 9.3, lo que facilita significativamente que los equipos comiencen en comparación con la puntuación de 6.9 de AnswerHub. Esto es particularmente beneficioso para las organizaciones que buscan implementar un sistema de gestión del conocimiento rápidamente.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Guru es sobresaliente, con una puntuación de 9.4, mientras que AnswerHub queda atrás con una puntuación de 8.2. Los usuarios aprecian el servicio al cliente receptivo de Guru, que ayuda a resolver problemas rápidamente.
- Los usuarios de G2 destacan la superior funcionalidad de la Base de Conocimiento de Guru, con una puntuación de 9.7, que permite una mejor organización y recuperación de contenido en comparación con la puntuación de 9.5 de AnswerHub. Esta característica es crucial para los equipos que dependen en gran medida de la información accesible.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de Analítica de Búsqueda de Guru es altamente efectiva, con una puntuación de 9.6, lo que ayuda a entender el comportamiento del usuario y mejorar la descubribilidad del contenido, mientras que la puntuación de 8.5 de AnswerHub indica margen de mejora en esta área.
- Los revisores dicen que la puntuación de Integraciones de Guru de 9.6 refleja su capacidad para conectarse sin problemas con otras herramientas, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo, mientras que la puntuación más baja de 7.1 de AnswerHub sugiere limitaciones en este aspecto, lo que podría obstaculizar la experiencia del usuario.
- Los usuarios informan que la característica de Colaboración en Documentos de Guru, con una puntuación de 9.0, es más robusta que la puntuación de 9.0 de AnswerHub, pero la experiencia general del usuario en colaboración se percibe como más fluida en Guru, lo que lo convierte en una opción preferida para los equipos que priorizan el trabajo colaborativo.
AnswerHub vs Guru
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que AnswerHub.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre AnswerHub.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnswerHub
No hay precios disponiblesGuru
Free trial
Prueba gratuita
1 User Por mes
La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.
- Página de precios
Prueba Gratuita
AnswerHub
Prueba Gratuita Disponible
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
18
9.2
1,910
Facilidad de uso
8.5
18
9.3
1,932
Facilidad de configuración
6.9
13
9.3
949
Facilidad de administración
8.1
13
9.0
476
Calidad del soporte
8.2
17
9.3
1,508
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
13
9.4
429
Dirección del producto (% positivo)
8.6
17
9.2
1,809
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.2
110
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.4
104
Descubrimiento de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
9.2
102
No hay suficientes datos disponibles
8.9
102
No hay suficientes datos disponibles
9.3
99
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
64
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.2
884
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
676
No hay suficientes datos disponibles
9.2
670
No hay suficientes datos disponibles
9.1
665
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
789
No hay suficientes datos disponibles
9.2
739
No hay suficientes datos disponibles
9.2
700
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
686
No hay suficientes datos disponibles
9.2
656
No hay suficientes datos disponibles
9.2
652
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
759
No hay suficientes datos disponibles
9.2
718
No hay suficientes datos disponibles
9.0
646
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
633
No hay suficientes datos disponibles
9.2
629
No hay suficientes datos disponibles
9.3
650
No hay suficientes datos disponibles
9.1
633
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
677
No hay suficientes datos disponibles
9.3
700
No hay suficientes datos disponibles
9.4
767
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
483
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
8
No hay suficientes datos
Opciones de cuenta
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de preguntas y respuestas
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
833
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.0
683
No hay suficientes datos disponibles
9.1
640
No hay suficientes datos disponibles
9.0
682
No hay suficientes datos disponibles
8.8
582
No hay suficientes datos disponibles
8.9
542
No hay suficientes datos disponibles
9.1
554
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
667
No hay suficientes datos disponibles
9.0
665
No hay suficientes datos disponibles
9.5
736
No hay suficientes datos disponibles
9.1
712
No hay suficientes datos disponibles
9.1
574
No hay suficientes datos disponibles
9.2
576
No hay suficientes datos disponibles
9.3
580
No hay suficientes datos disponibles
9.0
547
No hay suficientes datos disponibles
9.2
558
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.0
100
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
90
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.2
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
89
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
93
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.7
62
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.2
55
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
55
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AnswerHub y Guru está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
AnswerHub está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AnswerHub
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.8%
Telecomunicaciones
15.8%
venta al por menor
5.3%
Ingeniería Mecánica o Industrial
5.3%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
31.6%
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Servicios al consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Otro
53.0%
Principales Alternativas
Discusiones
AnswerHub no tiene discusiones con respuestas
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
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